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英語カウンセラー(toC営業)
中途
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on 2021/04/19 738 views

顧客満足と働きやすさを両立_お客様の人生を導く英語カウンセラー新規開拓なし

株式会社プログリット

株式会社プログリットのメンバー もっと見る

  • 大阪大学工学部で機械学習を用いた株式ポートフォリオ最適化を研究。その後、新卒でマッキンゼー・アンド・カンパニーに入社。日本企業の海外進出、 海外企業の日本市場戦略立案等、数々のプロジェクトに従事。 同社を退社後、株式会社GRITを創業。代表取締役社長。

  • 株式会社リクルートキャリアに新卒入社。1年間中小企業に向けて求人広告の新規開拓営業を行った後、インフラ業界、自動車業界、金融業界等幅広い業界大手企業に対して人事課題のコンサルティング営業を行う。退職後、代表岡田と株式会社GRITを創業し最高執行責任者。

  • 新卒でリクルートHRマーケティングに入社。中途メディアの法人営業を担当した後、富士ゼロックス広報宣伝部へ転職。その後、カナダに渡り語学習得した後、現地のビジネスカレッジを卒業。3年半の滞在を経て、株式会社プログリットにて英語コンサルタントを経験したのち人事を担当。

  • 株式会社プログリット人事部採用担当

    大学時代:
    ・ラグビー部MGの経験:MGの在庫管理仕組み化、Youtubeを使用した練習の振り返り、SNSを通じた広報活動をおこなう。
    ・TFTsophiaに所属:ほぼ立ち上げ段階のフェーズで参画。部員を2倍に、取引先のカフェテリアも増やし企画、営業、広報まで一貫して経験。
    ・UCDへの短期留学(クラス1位の成績で卒業、卒業代表スピーチを経験)
    ・英会話講師の経験:小学生〜高校生までの英会話授業を担当。カリキュラムから作成。

なにをやっているのか

  • 専属の英語コンサルタントがお客様の英語学習を併走。お客様にあった個別カリキュラムで本質的な課題解決を実現。2021年2月現在、累計お客様数は1万人を突破。
  • 学習管理をアプリ化。その他2021年2月にはサブスクリプションサービス『シャドテン』をローンチ。

当社は2016年9月、新卒でマッキンゼー・アンド・カンパニーに入社をした代表岡田と、リクルートキャリアに入社をした副社長山碕が下記2つのことを誓い創業しました。

「日本一英語力が伸びるサービスを創ろう」
「社員が成長し続ける会社を創ろう」

ただビジネスを成功させるだけではなく、そのプロセスも大切にするのがプログリット流。楽しく、生き生きと働く中で価値あるサービスを生み出すことに意味があると考えています。
そんな2つの目標を、全社員が一丸となって全力で追いかけています。

▼サービス一覧
■PROGRIT (英語コーチングサービス)
従来の英会話教室のように講義形式ではなく、専属コンサルタントが一人ひとりの目標と課題に応じた英語学習の独自カリキュラムを作成し、生徒の学習をフォローすることに特化しています。

■SHADOTEN (サブスクリプション型英語学習サービス)
昨今注目されているシャドーイングというトレーニングに特化したサービスで独自のポジションを展開しています。
応用言語学や行動学などの理論を土台として、人によるサポートとテクノロジーを掛け合わせたサービス・プロダクトを開発することに強みを持っています。

当面は英語コーチングサービスに関するプロダクトの開発を進めていきますが、中長期的にはIPOも見据え、英語以外の領域にも展開し”世界で自由に活躍できる人を増やす” を実現するプロダクト/サービスを世の中にリリースすることを考えています。

▼HPはこちら
https://about.progrit.co.jp/

▼サービスサイトはこちら
https://progrit.co.jp/?_ga=2.268086987.432562747.1658284304-681914911.1656055396&_gac=1.61930206.1656478327.CjwKCAjwzeqVBhAoEiwAOrEmzW7UzCCrFMMRLmpPr7E83Pf5bfqzBXhpLDABVr-kkg7mmApAJT7iXBoCxIkQAvD_BwE&_gl=1*15zukjn*_ga*NjgxOTE0OTExLjE2NTYwNTUzOTY.*_ga_1YP20SM5D4*MTY1ODI4NzY2My41LjAuMTY1ODI4NzY2My42MA..

なぜやるのか

  • 創業者の山碕(左)と岡田(右)
  • 「働きがいのある会社ランキング」3年連続ランクイン

【MISSION】
世界で自由に活躍できる人を増やす

【VALUE】
FIVE GRIT
・Customer Oriented - 顧客起点で考えよう 顧客起点で物事を考え、行動します。
・Go Higher - 高い目標を掲げよう 高い目標を掲げる勇気を持ち、その目標に挑戦します。
・Own Issues - 課題を自ら解決に導こう 課題に対して当事者意識を持ち、解決に導きます。
・Respect All - 互いにリスペクトし合おう 仲間を尊重し、思いやりのあるコミュニケーションをします。
・Appreciate Feedback - フィードバックに感謝しよう すべてのフィードバックに感謝し、より良い価値を創造します。

設立からわずか6年で多くの実績を上げ、9校舎を展開。社員も現在約160人が在籍しています。

現在は、”短期集中型” で実践的な英語力を身に付けられる英語コーチングサービス『PROGRIT』を中心に事業を展開しておりますが、今後は『人✕テクノロジー』をテーマにさらなる変革をしてきます。

お客様の英語学習を人がサポートすることに変わりはありません。
しかし、テクノロジーの力を最大限に活用し、人がさらに高品質なサービスを提供できる世界を創っていきます。

どうやっているのか

  • 1年に一度の創業祭。2021年はオンラインでイベントを開催しました。
  • 3ヶ月に一回の全社キックオフイベント。直近はすべてオンラインで開催しておりましたが、2022年6月はオフラインで開催しました。

弊社は急成長を遂げながら、さらなるチャレンジを続けています。売上と共に会社の規模も急激に拡大する中で、新たなビジネスを生み出すために新しい仲間を求めています。

同社の社風の特徴は「完全フラット」「大きな裁量」「圧倒的な成長スピード」の3つ。

▼完全フラット
100人規模となった現在でも、毎月1回全社ミーティングを実施し、社員全員が経営陣と対話する機会を設けています。各自が思っている疑問や要望をぶつけ、会社としてより良い形に生まれ変わります。さらに社員が提案したアイデアは、誰が言ったかは関係なく良いものは即導入。会社=みんなが一緒に創っていくものという考え方を大事にしています。

▼大きな裁量
社員全員が当事者意識を持って働いている弊社では、一人ひとりに大きな裁量を与えられています。100人規模の会社ながら、人事・採用の全責任を1人の社員が受け持っていたり、他社では考えられないような予算を任されているマーケターなど、挙げだしたらキリがありません!

▼圧倒的な成長スピード
会社として柔軟さを大切にしているため、意思決定も流動的に変化します。また、全社員がBiweeklyで1回必ず上長と1on1を実施。個人としても、会社としても常に成長し続けられる環境であることは間違いないです。

上記の通り、無駄なストレスなく働ける環境のため、イキイキと働いている社員が多いのも弊社の特徴。英語をビジネスにしているからか、どこかグローバル企業のようなフランクな雰囲気も漂っています。
そんな弊社は事実、 「働きがいのある会社」ランキングベストカンパニーに3年連続選出されるほど、社員の働きがいを大切にしている文化があります。

こんなことやります

「働きがいのある会社ランキング3年連続ランクイン」★平均残業時間10h★新規開拓なし★無料カウンセリングにおけるtoC向け営業★新規開拓なし

◇仕事内容
当社が運営する英語コーチングサービス「PROGRIT」のカウンセラーとして、「英語力を向上させたい方」へのヒアリングや、サービスの案内を行います。Web上でカウンセリング予約を頂いたお客様と面談を行ない、目標達成やお悩み解決の為のカウンセリングを実施して頂きます。

◇詳しい仕事の流れ
1)ヒアリング
WEBで当社のサービスに興味を持ち、問い合わせて頂いたお客様と1対1の面談を行ないます。なぜ英語を学びたいのか、どの程度の英語力UPが必要なのかヒアリングを実施します。また、今までの英語の勉強方法や現状の生活環境も確認します。

2)レベルチェック&課題設定
まずは受講生の英語レベルの確認からスタート。リスニング力・スピーキング力・単語力など現状の英語力を分析し、課題を明らかにします。

3)サービス説明&カリキュラムの提供
お客様の英語レベルや生活習慣、環境などを考慮した上で、個別カリキュラムを作成します。到達したい目標も設定して、共有しましょう。

4)入会申込
サービス内容にご納得頂けたら、その場で入会申込の手続きを行ないます。
他社サービスとの比較を含め引き続き入会を検討されるお客様には、フォローメールをお送りします。

◇1日の流れ
≪先輩社員の1日の流れ(例)≫
◎午前中/プライベートタイムを自由に過ごす
▼12:00~12:30/ゆっくりめの仕事スタート
▼13:00~14:00/1件目のカウンセリング
▼14:00~15:00/ランチ ※ランチはスケジュールにあわせて自由に取れます。
▼15:00~16:00/問合せ返信やお礼メールの送信
▼16:00~17:00/午後のカウンセリングの準備
▼17:00~18:00/ナレッジ共有ミーティング
▼18:30~19:30/2件目のカウンセリング
▼20:00~21:00/3件目のカウンセリング
▼21:10~21:20/退社

※1日あたり3〜4件のカウンセリングを実施

【応募資格】
・大卒以上
・英語力の目安:TOEIC700点または同等レベルの英語力
(TOEFL/IELTS/英検の資格・スコアももちろんOK)

◎経験や男性女性にかかわらずに積極採用中です
過去入社者の前職例(ホテル / 旅行 / 航空 / 営業 / 販売 / 銀行 / 秘書 / 商社 など)

【下記経験者歓迎】
▼誰かの新たな挑戦を後押ししたい方
▼無形商材の営業(販売)経験がある方
▼イキイキと成長実感をもって働きたい方
▼海外留学/ワーキングホリデー経験をお持ちの方

会社の注目のストーリー

スタートアップでの新たな挑戦!元リクルート 人事の彼がプログリットで成し遂げたいミッションとは

Gitをよく知って、うまく使おう

【学生インターン募集中】元インターン生が語る!プログリットでインターン生働く魅力とは?!

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会社情報
株式会社プログリットの会社情報
株式会社プログリット
  • 2016/09 に設立
  • 160人のメンバー
  • 株式会社プログリットの会社情報
    顧客満足と働きやすさを両立_お客様の人生を導く英語カウンセラー新規開拓なし