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業務効率化のサポートで日本の生産性を上げたいカスタマーサクセスを募集!

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on 2021/04/27

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業務効率化のサポートで日本の生産性を上げたいカスタマーサクセスを募集!

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神原 醇次

福岡県福岡市出身 大学から関西学院大学で兵庫に移り現在は東京にいます。 大学では労働経済について研究を行い、共同研究での論文コンペなどに参加しました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ITツールは業務改善や働き方改革などに繋がると考え、2016年4月にアルファテック・ソリューションズ入社。 その後、セールスとして、お客様のシステム基盤更改、業務のアウトソーシング等の提案活動を実施後、2019年2月に株式会社チュートリアルにてカスタマーサクセス職として加入。 仕事もプライベートも人生を楽しむこと、笑顔でいられる人を増やすことがミッション。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 仕事以外は、ブログ、コーチング、ファイナンシャルリテラシーの勉強・学んだことの実践、筋トレ、飲食店巡りをしていて、別途「financial college」(日曜メインの勉強会)に参加しています。 詳細は関連リンクに貼ってますので関心あればご覧ください ブログは、ミニマリスト的な考え方、生き方についてをメインに書いています

オートロ株式会社のメンバー

福岡県福岡市出身 大学から関西学院大学で兵庫に移り現在は東京にいます。 大学では労働経済について研究を行い、共同研究での論文コンペなどに参加しました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ITツールは業務改善や働き方改革などに繋がると考え、2016年4月にアルファテック・ソリューションズ入社。 その後、セールスとして、お客様のシステム基盤更改、業務のアウトソーシング等の提案活動を実施後、2019年2月に株式会社チュートリアルにてカスタマーサクセス職として加入。 仕事もプライベートも人生を楽しむこと、笑顔でいられる人を増やすことがミッション。...

なにをやっているのか

私たちオートロは、Web Auto Robot の「AUTORO」で顧客の業務自動化を支援しているスタートアップです。 https://www.autoro.io AUTORO は、ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせることで、人がPC上で行っている仕事や人手では到底できない煩雑な作業などを自動で完了します。 2018年9月のリリース後、マネーフォワード社、ニューズピックス社、ウォンテッドリー社といった成長企業をはじめ、100社以上に導入済みです。 ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせた自動化の機能性の高さが弊社の強みであり、Google、Microsoft、IBMのスタートアップ支援にも採択されるなど、国内有数の技術力を持っております。 また、2020年5月にはシリーズAで約5.6億円の資金調達を実施しました。 ◼︎ 受賞歴 ・日本初のAI・人工知能ベンチャー支援制度「AI.Accelerator 第4期企業」採択 ・IBM BlueHubインキュベーション・プログラム 第5期企業」採択 ・ITトレンド上半期ランキング2020「RPAツール」3位 ◼︎ 資金調達情報 ・2020年5月に、DNX Venturesやセールスフォースなどから約5.5億円の資金調達を実施 ・2018年9月に、ディップから約5,000万円の資金調達を実施 日本は労働生産性が先進国で最低クラスと言われていますが、それは日本全体の業務時間の約57%が繰り返しの単純作業で占められているというデータからも明らかなように、誰がやっても成果が変わらないような仕事や、退屈で煩雑な繰り返しの作業が多いからです。 そして、そのような作業に忙殺されて残業時間が増えたり、仕事がつまらないと感じている人が多くいます。 私たちオートロは、「AUTORO」を普及させることで世の中からつまらない単純作業を取り除き、より多くの人が自分にしかできないクリエイティブな、そしてワクワクする仕事に取り組めるようにしていきます。 また、そのような社会を作ることで日本の労働生産性も高め、グローバルにおける日本の競争力を上げることにも寄与したいと考えています。
ネコの足跡のロゴが目印!業界・職種問わずに業務を自動化します。NOSIGNERさんデザインです!
ビジネス・開発の各チームが協業しクライアントへの価値を最大化させています!
「困ってることない?」と声を掛け合えるチームワークの良さが自慢です!他部署のメンバー同士でランチに行くこともあります!
人形町駅・水天宮前駅から徒歩2分ほどのビルの5Fにある、移転したばかりのキレイなオフィスです!
一人ひとりが裁量を持ちながら業務に取り組み、ミッションの実現を目指しています!
企業課題に向き合い、いつでも・どこでも・誰でも、 気軽にオペレーションを効率化できるプロダクトを創造し提供しています。

なにをやっているのか

ネコの足跡のロゴが目印!業界・職種問わずに業務を自動化します。NOSIGNERさんデザインです!

ビジネス・開発の各チームが協業しクライアントへの価値を最大化させています!

私たちオートロは、Web Auto Robot の「AUTORO」で顧客の業務自動化を支援しているスタートアップです。 https://www.autoro.io AUTORO は、ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせることで、人がPC上で行っている仕事や人手では到底できない煩雑な作業などを自動で完了します。 2018年9月のリリース後、マネーフォワード社、ニューズピックス社、ウォンテッドリー社といった成長企業をはじめ、100社以上に導入済みです。 ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせた自動化の機能性の高さが弊社の強みであり、Google、Microsoft、IBMのスタートアップ支援にも採択されるなど、国内有数の技術力を持っております。 また、2020年5月にはシリーズAで約5.6億円の資金調達を実施しました。 ◼︎ 受賞歴 ・日本初のAI・人工知能ベンチャー支援制度「AI.Accelerator 第4期企業」採択 ・IBM BlueHubインキュベーション・プログラム 第5期企業」採択 ・ITトレンド上半期ランキング2020「RPAツール」3位 ◼︎ 資金調達情報 ・2020年5月に、DNX Venturesやセールスフォースなどから約5.5億円の資金調達を実施 ・2018年9月に、ディップから約5,000万円の資金調達を実施 日本は労働生産性が先進国で最低クラスと言われていますが、それは日本全体の業務時間の約57%が繰り返しの単純作業で占められているというデータからも明らかなように、誰がやっても成果が変わらないような仕事や、退屈で煩雑な繰り返しの作業が多いからです。 そして、そのような作業に忙殺されて残業時間が増えたり、仕事がつまらないと感じている人が多くいます。 私たちオートロは、「AUTORO」を普及させることで世の中からつまらない単純作業を取り除き、より多くの人が自分にしかできないクリエイティブな、そしてワクワクする仕事に取り組めるようにしていきます。 また、そのような社会を作ることで日本の労働生産性も高め、グローバルにおける日本の競争力を上げることにも寄与したいと考えています。

なぜやるのか

一人ひとりが裁量を持ちながら業務に取り組み、ミッションの実現を目指しています!

企業課題に向き合い、いつでも・どこでも・誰でも、 気軽にオペレーションを効率化できるプロダクトを創造し提供しています。

日本には退屈で煩雑な単純作業がたくさんあり、その解決策の一つとしてRPAが注目されてきました。しかし、これまでのRPAはサーバー型とデスクトップ型の大きく2種類しかなく、どちらも自動化できる業務の少なさやRPA自体の使いやすさなどに課題がありました。 このままだとせっかく自動化が注目されても、期待値だけ上がってRPAが使われなくなり、自動化の恩恵を誰も受けられなくなってしまう。 そう考えて私たちは、高機能性を備えたSaaSという提供方法で、ノーコードでも使用できる操作性を兼ね備えたクラウド型RPA「AUTORO」を開発しました。 AUTORO を広めることで退屈で煩雑な単純作業を自動化し、一人でも多くの働く人のより楽しく幸福な人生に貢献していきます。

どうやっているのか

「困ってることない?」と声を掛け合えるチームワークの良さが自慢です!他部署のメンバー同士でランチに行くこともあります!

人形町駅・水天宮前駅から徒歩2分ほどのビルの5Fにある、移転したばかりのキレイなオフィスです!

今後、私たちはRPAという概念を飛び越え、AIやノーコード、IoTなども含めた全自動プロダクトを提供していく予定です。 そして、誰もが自分らしい仕事ができる社会を目指していきます。 RPAの市場だけ見ても、2016年度には約85億円だった市場規模が2023年度には約1500億円まで成長することが予測されているように、自動化関連の市場は伸び続けていますし、業務時間の約57%が自動化できると言われる日本であるからこそ、今後も伸びると考えられています。 私たちオートロは、そんな大きくてまだ真っ白な市場に挑戦していきます。 そして、その挑戦に魅力を感じた経営陣やメンバーが集まってきています。 もしここまで読んで少しでもご興味をお持ち頂けましたら、ぜひ一度お話しましょう! オートロのことをさらに詳しく知りたいと思って頂けましたら、ぜひ下記リンクから詳細な採用情報もご覧ください! https://www.notion.so/autoroinc/d35eeea60142482d963143c8319f119e

こんなことやります

■ 業務内容 Robotic Crowdを導入いただいたクライアントの生産性向上に向けた全面的なサポートをして頂きます。 【具体的には】 ・チャットでの問い合わせ対応 ・オンボーディング対応 ・RPAのワークフロー構築 ・ヘルプ記事の作成 ■ 募集ポジションの魅力 1.大きな裁量や責任を持てる クライアントが順調に増加しているため、急成長中のプロダクトと組織の中、CS(カスタマーサクセス)として裁量と責任を持って業務に取り組むことが出来ます。 そして、ご自身の仕事が今後のCSチームの拡大に向けた基盤や仕組みにもなっていきます。 2.社会貢献性の高いプロダクト Robotic Crowdは生産性を向上させるプロダクトのため、導入いただくことでクライアントや日本社会への高い価値提供が可能です。 実際に導入いただいたクライアントや投資家からも評価されているため、自信を持ってクライアントのサポートに取り組んで頂けます。 3.早期にマネジメントに携われる可能性がある 今後もCSチームは増員していく予定のため、さらなるマネージャーやリーダーが必要になります。 このタイミングでご入社いただくことで、早いタイミングからマネジメントに携われる可能性がございます。 ■必須スキル ・相手のニーズに合わせた提案や対応が出来るコミュニケーション能力 ・社内外問わずに読み手がいるビジネス文書や資料などをPCで作成した経験 ・VBAやマクロを用いた自動化経験、またはそれに親しい自動化経験 ■歓迎スキル ・to B SaaSのカスタマーサクセス経験 ・自動化関連サービスのカスタマーサクセス経験 ・RPAのワークフロー構築経験 ■求める人物像 ・自動化や業務効率化に興味・関心がある方 ・スピード感を持って業務に取り組める方 ・計画を実行し、結果から改善に取り組める方 ・向上心や学習意欲が高い方 ・会社やチームのことを自分ごとで考えることが出来る方 ・領域を狭めず、幅広く業務に取り組める方 ・他社を助けることにやりがいを感じる方 ・学ぶことが好きな方
2人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2014/11に設立

30人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/

〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町一丁目13番7号 日本橋人形町プレイス 5F