350万人が利用する会社訪問アプリ

  • iPhone修理・サポート
  • 1エントリー

iPhone修理でお客様を笑顔に!地域に根差した最高の店舗をつくる店長募集

iPhone修理・サポート
中途
1エントリー

on 2021/05/15

144 views

1人がエントリー中

iPhone修理でお客様を笑顔に!地域に根差した最高の店舗をつくる店長募集

オンライン面談OK
愛知
中途
愛知
中途

大野舞子

現在、株式会社nuckle で店舗運営、管理全般をやっています。 また、個人的にグラフィックデザインの仕事も副業としてやっています。 実は、入社前にデザインで独立をしたのですが、 デザインは、自分の好きなことなので、想いが強すぎてしまって、 自分が生活していくためのお金を稼ぐとなると、クライアントを喜ばせるより費用対効果のことを考えて、もっと良くする!ということができなくなってしまい、 ”やりたいこと”と”仕事”は別にしたい と気づきました。 そんなタイミングでアルバイトとして入社したのが現在の会社です。 仕事の内容は、個人事業のようで、独立願望のある私にはピッタリでした! 「もっとこうしたほうがお客様に喜んでもらえそう!」 「もっとこうしたほうが効率いいよね!」 「この作業無駄だからやめよう!」 そういった意見をポンポン出して、どんどん実行していける環境なので、 やりがいもあって、とても楽しいです。 最初はアルバイトでしたが、3ヵ月後に社員として仲間入りさせていただきました! この仕事やデザインの他にも、 月一回 ”帳簿女子会”といって、女性向けに確定申告勉強会もやってます! 自分が確定申告をする際に、思っていたより理解すれば簡単!知ってるとメリット多いな!と気づいたので、そこから知り合いのファイナンシャルプランナーさんにご協力いただいて、賢い女性の増殖活動でしています! その他にも、イベントチームで100人ほどのBBQをやったり、大人の運動会をやったり、とにかく楽しいことが大好きです! 小さいころから好奇心旺盛で、たくさんの習い事もさせてもらっていました! 人とは違ったことをやりたがる子供だったので、タップダンスや三味線・民謡などの珍しい習い事が多かったです。 3歳からは英会話を習い、小学校4年生と中学校1年生の時に、シアトルへホームステイにいった経験もあります。 小4の時は、まだ友達の家にもお泊りしたことがないくらいだったので、 環境の違い、時差ボケ、食文化の違い、言葉が通じないことの不安でパニックでしたが、 帰国するころには楽しくなっちゃって帰りたくない!なんて言ってました 笑 この経験によって、どんなことでも乗り越えられそう!とすごく自信が付きました! いろいろな経験をさせてくれた両親に感謝です。

株式会社nuckleのメンバー

現在、株式会社nuckle で店舗運営、管理全般をやっています。 また、個人的にグラフィックデザインの仕事も副業としてやっています。 実は、入社前にデザインで独立をしたのですが、 デザインは、自分の好きなことなので、想いが強すぎてしまって、 自分が生活していくためのお金を稼ぐとなると、クライアントを喜ばせるより費用対効果のことを考えて、もっと良くする!ということができなくなってしまい、 ”やりたいこと”と”仕事”は別にしたい と気づきました。 そんなタイミングでアルバイトとして入社したのが現在の会社です。 仕事の内容は、個人事業のようで、独立願望のある私にはピッタリでした! 「もっとこう...

なにをやっているのか

私たち株式会社nuckleは、iPhone修理を専門に行う「iPhone Re:make(アイフォンリメイク)」を運営する会社です。 現在は直営のリーフウォーク稲沢店・イオンモール熱田店・アピタ高蔵寺店の3店舗を展開しています。 他社様で直らなかった故障も「Re:makeなら直せる!」と、皆様に思っていただける技術力と店舗運営を目指します。 ■実績と成長性■ 企業努力により、できる限り良質なものを低価格で提供し、受取までに時間がかかる、データを消去されてしまう、などiPhone修理にまつわるお客様の不安をすべて解決します。実店舗で対面しながら修理を行うので、お客様にプライバシーの心配をおかけすることはありません。店舗によってはショッピングのついでにご依頼いただき、お客様のお買い物中に修理を終わらせることができます。 ■今後の展望■ 創業以来、店舗数を増やしながら事業を拡大しており、今後は需要が見込まれている郊外への店舗展開も視野に入れています。また、現在はパートナー企業へ委託することで、Android機種やタブレットの修理を受け付けています。 事業としては、iPhone修理を軸にしながら様々なことに挑戦していきます。

なにをやっているのか

私たち株式会社nuckleは、iPhone修理を専門に行う「iPhone Re:make(アイフォンリメイク)」を運営する会社です。 現在は直営のリーフウォーク稲沢店・イオンモール熱田店・アピタ高蔵寺店の3店舗を展開しています。 他社様で直らなかった故障も「Re:makeなら直せる!」と、皆様に思っていただける技術力と店舗運営を目指します。 ■実績と成長性■ 企業努力により、できる限り良質なものを低価格で提供し、受取までに時間がかかる、データを消去されてしまう、などiPhone修理にまつわるお客様の不安をすべて解決します。実店舗で対面しながら修理を行うので、お客様にプライバシーの心配をおかけすることはありません。店舗によってはショッピングのついでにご依頼いただき、お客様のお買い物中に修理を終わらせることができます。 ■今後の展望■ 創業以来、店舗数を増やしながら事業を拡大しており、今後は需要が見込まれている郊外への店舗展開も視野に入れています。また、現在はパートナー企業へ委託することで、Android機種やタブレットの修理を受け付けています。 事業としては、iPhone修理を軸にしながら様々なことに挑戦していきます。

なぜやるのか

■困ったときに対応できる駆け込み寺でありたい■ どこへ行くにもスマートフォンを持ち歩く現在。 スマホはとても重要な情報が詰まった「貴重品」となり、そうした貴重品が壊れてしまったときには、信頼できるお店や人物に修理を頼みたいと思うものです。 私たちはお客様が困ったときにすぐに対応できる「駆け込み寺」を目指しています。 また、お客様にとって大切な情報や思い出が詰まったiPhoneを扱うということをしっかりと認識し、お客様にとっての最善の方法を提案しながら、業界の信用度も高めたいと思っています。

どうやっているのか

■事業の特徴■ 画面が割れてしまった、バッテリーの減りが早い、など様々なトラブルに対応可能です。 「Apple Care」でカバーされない故障、正規店で修理を断られた製品でも、直すことができます。 ■相手を思いやる気持ちを持つ■ 私たちはiPhoneの修理を手掛けていますが、ただメカに強いだけでは仕事が成り立たないと思っています。「この人は信頼できそう」「この人に頼みたいな」とお客様から思っていただけるような人間性があって、はじめて修理を依頼していただけるのです。明るい挨拶や製品を扱う丁寧さ、相談のしやすさはもちろん、お客様と楽しく会話できるコミュニケーションを常に意識しています。 ■活躍中のメンバー■ 飲食店・まつ毛エクステサロン・派遣会社・デザイナーなど、さまざまなバックグラウンドを持つ方が集まっています。とくに細かい作業が得意な方は、メキメキと修理スキルをつけています。一生懸命に頑張る方を応援したいと考えているので、事情に応じて柔軟な働き方ができます。 ■各人の良さを集結した環境■ 自分がやってみたいことを実践できる環境です。iPhoneの修理や店舗運営において、お客様にとって最善の方法であれば、思いついたアイデアを実行に移すことができます。 現在の店舗でも、修理の受付票や店舗レイアウト・要望に応えたサービスなど、従業員が発案したアイデアが次々にカタチになりました。今後も、様々な方が集まり、アイデアを出し合うことで、よりよい店舗になると考えています。

こんなことやります

■募集職種■ 弊社iPhone修理ショップの店長候補を募集します。 愛知県内の直営店舗で業務いただく想定ですが、ご希望であればFC店舗の店長にも就任していただけます。 入社後の研修で受付業務や実際の修理について学ぶことができます。修理する中で初めて経験する事例などがあれば、その都度教えるので安心して業務いただけます。慣れてきたらシフト管理や売上・在庫の管理など店舗の運営業務にもチャレンジしてください。修理マニュアルの作成にもお力を貸していただきたいと思います。 ■仕事のポイント■ iPhoneにはたくさんの個人情報が詰まっているので、取り扱いに伴うリスクも大きく、しっかりとした対応が必要です。売上だけを求めて修理の数をこなしていては、お客様に本当の満足を与えられる企業にはなれません。相手を思いやる気持ちを大切にしながら、お客様のためになる提案を行ってください。結果として当店で修理しない場合でも、お客様にとって最善の方法であれば構わないと考えています。次の機会に繋げていきましょう。 ■仕事の醍醐味■ iOSのアップデートが入ればエラーの種類が変わり、新しい端末が出れば特有のクセも出てくるなど、常に勉強が必要です。その分機械修理のコツや道具の使い方が身に付くので、ものづくりが好きな方にとっては、楽しくスキルアップできる環境です。 ■求める人物像■ ・技術だけではなく、人として成長していきたい方 ・自分で何かを成し遂げたいとお考えの方 ・やわらかい接客を実践できる方 ・細かい作業が好きな方 ・色んなところに気が回る方 ■求める経験■ 修理の経験は問いません。DIYなど細かい仕事が好きだったり、機械いじりが好きだったりすれば、どなたでも挑戦できるお仕事です。 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 「話を聞きにいきたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています!
0人がこの募集を応援しています

    0人がこの募集を応援しています

    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2018/10に設立

    5人のメンバー

    愛知県稲沢市長野7丁目1-2 iPhone Re:make リーフウォーク稲沢