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on 2021/05/19

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田口 昌恵

株式会社アメイズプラス 総務・人事担当 2人の子育て中のワーキングママです。 時短勤務でも働きやすい環境が整っています。 社内には色々な経歴の人がいます。 やる気次第で色々な事にチャレンジできる社風です。

林 優

株式会社アメイズプラス IT事業部 カスタマーチーム 基本的にNOから入るのではなく、すべてのことに挑戦し行動してから、良いかダメかを判断するようにしています。 やってみたら、意外とできることって多いんじゃないかなと思います。 否定的な考え方より、肯定的な考え方の方が絶対に人生は楽しめる!はず。 大体何でも、なんとかなります! 新しいチャレンジをしてくれる方と出会えたらうれしいです!

Amaze Plusのメンバー

株式会社アメイズプラス 総務・人事担当 2人の子育て中のワーキングママです。 時短勤務でも働きやすい環境が整っています。 社内には色々な経歴の人がいます。 やる気次第で色々な事にチャレンジできる社風です。

なにをやっているのか

アメイズプラスはただの商品企画メーカーではありません。 【企画▶開発▶品質管理▶ブランディング▶EC販売▶マーケティング▶ソーシャル運営▶物流】 私たち株式会社アメイズプラスは、「Healthcare creation」という事業コンセプトの基、企画・開発・販売・物流まで一貫体制で手がける情報製造小売業の会社です。 メイン商材は雑貨や健康器具、食品など。情報・モノがあふれる世の中で、本質にフォーカスした情報・モノを創造し、ユーザーとのコミュニケーションを行っています。 2021年現在14期目に入り、安定した経営を続けています。昨対比で売上が伸びている今、この成長を続けながら「これはアメイズプラスのもの!」と誰もが分かるブランドをつくり、世の中に弊社商品が浸透している状態を目指します。 【事業内容】 ■店舗・生協・カタログ通販様での美容健康雑貨の販売■ 創業当時から独自性の高い美容健康雑貨を企画してきた私たちは店舗や生協、カタログ通販様で高い評価を頂いており、多様な商品を全国各地で購入できるように営業活動を行っております。 ■オンラインショップ■ ・amepla 大人気商品のインテリアになじむトランポリン「シェイプキューブ」をはじめ、「整体できるパンプス」や「糖質カットできる土鍋」など、個性とバラエティ豊かな商品ラインナップが魅力のショップ。弊社内の数ある自社ECショップの中では、ダントツ1位の売り上げを誇ります。 ・Nelture 年間500万人が利用する睡眠・快眠グッズを取り扱う睡眠専門サイトです。睡眠時の悩みを分析し、自社開発商品の寝具を通じてより快適な眠りの環境を提供しています。日本人の5人に1人が睡眠に問題を抱えていると言われている中、弊社は独自性の高い商品を企画・製造することで現代の睡眠問題を解決し、1人1人が最高のパフォーマンスを発揮できる睡眠文化(nel+culture)を提供することを使命としています。 ・モール系ショップの運営 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、それぞれコンセプトの異なるショップを運営しており、多様な顧客層にサービスを提供しております。サービスを継続的に提供する中で、より高い結果を出せるように日々PDCAを回しています。 ■メディア■ ・第一線で活躍している各業界の専門家とメーカーとを繋げる、商品開発専門のマッチングサイト「Be Join」 ・全国のサロン・まつ毛・マツエクに関する情報を網羅した日本最大級のマツエク特化型メディア「MATSUGE LABO」 ・美容健康ビジネスに欠かせない薬機法のルールを、事例別に分かりやすく解説する情報サービスサイト「薬機法.net」 ■今後の展望■ ・ブランディング事業 ターゲット市場からブランド分析をし、共感や信頼のおけるブランド価値の創造を計画的に実行していきます。メディアやWEBを通じて発信する長期的な取り組みを行い、より世の中に浸透するようなブランディングを目指して取り組んでいきます。 ・グローバル アジアを中心とする海外への販路拡大を目指します。現在は中国・香港・台湾・タイ・韓国を中心に輸出を行っています。今後は現地パートナーとのアライアンスを強化し、さらなる販路拡大を行います。 ・AI/IoT モノ・インターネット・AIを融合させた商品を開発します。AI/IoTの活用が様々な業界で進む中、EC・メディア事業で蓄積されたマーケティング力を活かして、新たなプロダクト開発及びサービス展開を進めていきます。
ブランドもクリエイティブも社員が考える。ブランディング事業にも力を入れています。
3ヵ月予約待ちの大人気トランポリン「シェイプキューブ」は、親子で楽しめて運動ができます。
1人ひとりがプロフェッショナルとして活動し、多角的な事業展開が行われています。
風通しの良いチームで、スピード感をもって成長していきます。
社内では積極的にコミュニケーションをとり、活発な意見交換を交わしています。
人づくりが経営の出発点であり、新しい価値を生み出すという過程を経て皆の幸せを追求することこそが私たちの理念です

なにをやっているのか

ブランドもクリエイティブも社員が考える。ブランディング事業にも力を入れています。

3ヵ月予約待ちの大人気トランポリン「シェイプキューブ」は、親子で楽しめて運動ができます。

アメイズプラスはただの商品企画メーカーではありません。 【企画▶開発▶品質管理▶ブランディング▶EC販売▶マーケティング▶ソーシャル運営▶物流】 私たち株式会社アメイズプラスは、「Healthcare creation」という事業コンセプトの基、企画・開発・販売・物流まで一貫体制で手がける情報製造小売業の会社です。 メイン商材は雑貨や健康器具、食品など。情報・モノがあふれる世の中で、本質にフォーカスした情報・モノを創造し、ユーザーとのコミュニケーションを行っています。 2021年現在14期目に入り、安定した経営を続けています。昨対比で売上が伸びている今、この成長を続けながら「これはアメイズプラスのもの!」と誰もが分かるブランドをつくり、世の中に弊社商品が浸透している状態を目指します。 【事業内容】 ■店舗・生協・カタログ通販様での美容健康雑貨の販売■ 創業当時から独自性の高い美容健康雑貨を企画してきた私たちは店舗や生協、カタログ通販様で高い評価を頂いており、多様な商品を全国各地で購入できるように営業活動を行っております。 ■オンラインショップ■ ・amepla 大人気商品のインテリアになじむトランポリン「シェイプキューブ」をはじめ、「整体できるパンプス」や「糖質カットできる土鍋」など、個性とバラエティ豊かな商品ラインナップが魅力のショップ。弊社内の数ある自社ECショップの中では、ダントツ1位の売り上げを誇ります。 ・Nelture 年間500万人が利用する睡眠・快眠グッズを取り扱う睡眠専門サイトです。睡眠時の悩みを分析し、自社開発商品の寝具を通じてより快適な眠りの環境を提供しています。日本人の5人に1人が睡眠に問題を抱えていると言われている中、弊社は独自性の高い商品を企画・製造することで現代の睡眠問題を解決し、1人1人が最高のパフォーマンスを発揮できる睡眠文化(nel+culture)を提供することを使命としています。 ・モール系ショップの運営 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、それぞれコンセプトの異なるショップを運営しており、多様な顧客層にサービスを提供しております。サービスを継続的に提供する中で、より高い結果を出せるように日々PDCAを回しています。 ■メディア■ ・第一線で活躍している各業界の専門家とメーカーとを繋げる、商品開発専門のマッチングサイト「Be Join」 ・全国のサロン・まつ毛・マツエクに関する情報を網羅した日本最大級のマツエク特化型メディア「MATSUGE LABO」 ・美容健康ビジネスに欠かせない薬機法のルールを、事例別に分かりやすく解説する情報サービスサイト「薬機法.net」 ■今後の展望■ ・ブランディング事業 ターゲット市場からブランド分析をし、共感や信頼のおけるブランド価値の創造を計画的に実行していきます。メディアやWEBを通じて発信する長期的な取り組みを行い、より世の中に浸透するようなブランディングを目指して取り組んでいきます。 ・グローバル アジアを中心とする海外への販路拡大を目指します。現在は中国・香港・台湾・タイ・韓国を中心に輸出を行っています。今後は現地パートナーとのアライアンスを強化し、さらなる販路拡大を行います。 ・AI/IoT モノ・インターネット・AIを融合させた商品を開発します。AI/IoTの活用が様々な業界で進む中、EC・メディア事業で蓄積されたマーケティング力を活かして、新たなプロダクト開発及びサービス展開を進めていきます。

なぜやるのか

社内では積極的にコミュニケーションをとり、活発な意見交換を交わしています。

人づくりが経営の出発点であり、新しい価値を生み出すという過程を経て皆の幸せを追求することこそが私たちの理念です

■経営理念■ 人をつくり、価値をつくり、幸せをつくる。 ■ミッション■ 欲しい!をつくる。 ■おどろきある感動をプラス■ 社名の由来にもなっている「AMAZING」。私たちにとって「AMAZING」とは驚き・喜び・感動を意味します。創業以来「一人でも多くの方に喜びや感動を伝えたい」という志を掲げ、社会への貢献を推進してきました。 人づくりが経営の出発点であり、新しい価値を生み出すという過程を経て皆の幸せを追求することこそが私たちの理念です。 ミッションの「欲しい!をつくる」を実現することは、IT×専門性のあるモノづくり×クリエイティブのパワーを正しく発展させていくことであり、ひいては弊社理念へと繋がっていきます。 今後もこの志を原動力に、アメイズプラスはさらなる成長を続けていきます。 ■起業から今に至るまで■ 弊社代表の山田・山本は、製造企画メーカーで働いていた同士です。一緒に事業を始めようと2008年にアメイズプラスを設立しました。情報製造小売業を目指すようになったのは3~4年前。将来を見据え、一貫してできることを強みに事業モデルを柔軟にシフトさせながら、現在に至ります。 ■中長期的な活動コンセプト■ 世代を超えてあらゆる人々にインターネットが普及した現在、人々の消費行動は大きく変化しています。 そのような中私たちは、人々が日々の生活で抱える悩みを解決できる商品を開発しリリースすることを重要視します。 世の中が必要としている革新的な商品を創造し、デジタルを通じてより最適な手段で提案できる情報製造小売業を目指しています。 ー消費の先にある価値と真剣に向き合うー お客さんが商品を買うとき、お客さんはその商品が欲しいわけではありません。その商品が悩みや不安を解消してくれる、そんな”未来”を買っていると私たちは信じています。 だからこそ、人の本質的な悩みは何かを徹底的に考えぬくことにこだわります。 そうして出来上がった商品コンセプトを元に、社会的ニーズに見合うようなPR戦略を練り、オンライン/オフライン双方の適切な販路を使って商品を提供することで、お客様の健康にまつわる問題を解決できるように取り組んでいます。 そして、お客さんの本質的な問題を追及する過程で、Corporate Philosophyである「人を作り、価値を作り、幸せを作る」を達成したいと考えています。

どうやっているのか

1人ひとりがプロフェッショナルとして活動し、多角的な事業展開が行われています。

風通しの良いチームで、スピード感をもって成長していきます。

■事業の特徴■ 情報製造小売業として、企画・開発・販売・物流まで一貫体制で展開している点が弊社の強みです。 ヘルスケア領域では国内外の協力工場で製造したプロダクトを最良のチャネルで消費者にお届けします。IT事業では単なるスペック情報に留まらず、ユーザーのベネフィットを見据えたコミュニケーション設計をオンライン上で行います。 ■組織風土■ 私たちの社風は「自由」の一言に尽きます。ルールで縛られていると動きづらくなってしまうので、自ら発信して行動に移し、成果を上げることを重視しています。成果を上げるため、スピード感を持って働く事ができます。 ■オフィス環境・働き方■ 名古屋本社と東京オフィス、物流センターがあり、総勢60名ほどのメンバーがいます。名古屋本社では企画・開発メンバー、営業、マーケティングメンバー、デザイナー、ソーシャル運用メンバーなど、それぞれ他職種のメンバーが同じフロアで働いています。

こんなことやります

【年間1300万人】以上が訪れるECサイトのカスタマーサポートを担ってみませんか? 美容健康に特化したヘルスケアメーカー。化粧品や美容雑貨、健康グッズなど、幅広いジャンルの商品の企画・販売を手掛けています。前年比150%超えで、ECサイトの売上は絶好調!そのため、商品の問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートを増員します。 【業務内容】 自社のECサイト(3店舗)とモール系ショッピングサイト(7店舗)から寄せられる、お客様からの問い合わせ対応。連絡の手段はメールや電話でのやり取り、その他必要なデータ入力を行ないます。 【具体的な仕事内容】 ・商品、サイトの使い方説明 ・予約商品の発送時期案内 ・キャンセル、返品についての対応 ・SNSに送られる質問へのDM対応 ・口コミへの返信 ・お問い合わせからの改善案出し ◎基本はマニュアルに沿って対応して頂きます。マニュアル以外の問い合わせについては、近くにいる先輩や部署の責任者に確認すればOK。みんなで助け合って仕事をする社風なので、未経験からでも始めやすい環境です。 ◎お問い合わせからの改善案出し お客様とのやり取りの中で、「こうだったらいいのになぁ」と思う事もあるはず。そんな時は積極的に改善案出しをお願いします。 ただお客様対応をするだけでなく、サイトや商品の改善にも積極的に関わってください! このように、カスタマーサポートがお客様からいただいた情報をもとに、今よりもっとお客様から求められるサイトや商品に日々進化させています。 詳細は是非ストーリーのこちらをご覧ください。 ●働きやすさばっちりです→https://www.wantedly.com/companies/company_8925146/post_articles/328831 ●充実の福利厚生→https://www.wantedly.com/companies/company_8925146/post_articles/328858 ●会社のメンバー→https://www.wantedly.com/companies/company_8925146/post_articles/328874
5人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
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募集の特徴
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会社情報

2008/01に設立

60人のメンバー

愛知県名古屋市中村区太閤3-1-18 名古屋KSビル4F