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WEBサイト更新サポート
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on 2021/05/07 332 views

ホームページ更新&顧客サポートスタッフ募集!

リタワークス株式会社

リタワークス株式会社のメンバー もっと見る

  • 大磯 梓乃

  • --自己紹介--
    23歳のフロントエンドエンジニア🖥
    中学生の頃にゲームを作りたいと言いだし高専に入学。システム開発(特に機械系)を学ぶも挫折、自主退学😦
    その後普通高校理系に入学。先生になりたいと思うも、やはり追いかけてきたIT関係の仕事が諦めきれずにIT系の専門学校に入学。専門学校では開発フローやC言語について主に学ぶ・・・
    が、ちょっとだけついて来ていたweb制作の授業の、どんどん出来上がっていく過程が楽しすぎて思い切って2018年卒業の新卒採用でweb制作会社に入社。
    そこが今働いているリタワークスでした。

    --やってるお仕事--
    現在はHTML5やCSS3、JavaScrip...

  • ベトナム出身。
    OIC専門学校で3年間に勉強して2018年4月に新卒入社。
    Webデザイナーとして働きます。

  • 大阪府立北かわち皐が丘高等学校卒→HAL大阪4年制グラフィックデザイナー学科卒業→リタワークス株式会社入社(2017年新卒)
    業務は主にサイトのコーディングとデザインを行なっております。たまにアプリのデザインも行なっています。
    毎日愛犬と寝床の取り合いをしています

なにをやっているのか

  • nuwebを担当するNPOチーム
  • mirahosを担当する病院チーム

リタワークスは大阪に拠点を置く社員50名のITベンチャーです。NPO、総合病院に特化したWEB制作・システム開発を通して全国のお客様の課題解決に取り組んでいます。

■nuweb(ニューウェブ)
NPO(非営利組織)の社会課題解決をともにデザインするWEB制作・運用サービス「nuweb」を提供しています。これまでに80団体以上のNPOのホームページ制作をお手伝いしてきました。
[nuweb] https://nuweb.jp/index.html

■mirahos(ミラホス)
200床以上の大規模病院に特化した "未来の病院をともに創る" 総合病院専門WEB制作・運用サービス「mirahos」を提供しています。診療科管理や医師管理機能など、医療業界に特化したシステムを開発し、医療現場の業務効率化に貢献しています。
[mirahos]https://hospital.webider.jp/index.html

その他にも、非営利活動団体向けの寄付集めに必要な機能がそろった総合ファンドレイジングツール「congrant(コングラント)」や地域医療連携を強化し紹介患者増加と連携業務の効率化を支援するシステム「medigle(メディグル)」などのオリジナルサービスを自社開発・運用しています。

なぜやるのか

  • ホームページの制作実績は、NPOで80件以上、病院で240件以上!
  • ホームページの目的に合わせた設計も重要です

わたしたちは「利他の想いと行動で世界をより良くする」という理念を掲げており、自分たちの得意分野であるITのスキルや今までの経験で培った知識・アイディアで社会に貢献したいと考え、NPOや病院を中心としたお客様のホームページ制作・運用を行っています。

ホームページは制作して終わり、というわけにはいきません。

NPOは自分たちの日々の活動をホームページで発信し続け、大勢の方に知ってもらうことが、寄付による資金調達につながり、社会課題解決のための活動を継続することができます。

また、病院はホームページを通じて最新の診療内容や医療情報などを公開することで、患者さんに安心して病院を訪問し治療を受けていただくことができます。

つまり、ホームページを重要な広報ツールとして活用し、活動内容や情報などをタイムリーに更新し発信し続けることがとても重要なのです。そして、私たちはお客様のホームページの制作運用を通じて社会に貢献していきたいと考えています。

どうやっているのか

  • サポートデスクの業務を通じて、コーディングやデザインのスキルアップを目指します。
  • 在宅勤務スタッフとはオンラインMTGでコミュニケーションをとっています。

\サービスについて/
■ ホームページを更新しやすく!
リタワークスが制作するWEBサイトには、自社開発したCMS(*1)を組み込んでいるので、情報更新や修正を簡単に行うことができます。お知らせやブログ、フォームなどの基本機能に加えて、病院に特化した診療科管理などの機能もあります。

■ サポートデスクで即日対応!
お客様がタイムリーに情報更新する際の大きな壁である「時間・手間・お金」の問題を解決するために、サポートデスクをご用意しています。軽微な修正や画像の差し替えなどは、サポートデスクにご依頼いただければ、1営業日以内に無償で対応(*2)。お客様の広報活動を全力でサポートします。

■ 専用サポートチームを立ち上げ!
お客様の要望に対してきめ細やかに、さらにスピーディーに対応するために、専属の「サポートチーム」を立ち上げることにしました。今回はサポートチームの立ち上げメンバーを募集します。

(*1) Contents Management System:コンテンツ・マネジメント・システムの略。WEBサイトのコンテンツを構成するテキストや画像を用意して管理画面に入力・アップロードすれば、技術的な知識がなくても情報が発信できるシステム。
(*2) 無償対応できる修正内容には条件があります。

こんなことやります

【仕事内容】
弊社が作成したNPOや病院のホームページの更新および顧客サポートをしていただきます。
サポートデスク宛に依頼される下記のような更新・修正の対応をします。
依頼内容をきちんと把握しスピーディーで正確な作業が求められます。
・掲載内容(テキスト、表など)の修正
・写真、データの差し替え
・お知らせ、ブログの投稿
・お客様とのメールのやり取り

【必須条件】
・ホームページ制作の経験がある方
・HTML、CSSがわかる方
・自宅にネット環境が整備されている方(在宅勤務のため)
★ ホームページ制作会社での勤務経験がある方歓迎
★ CMSの操作経験がある方歓迎
★ Illustrator,Photoshopを使った簡単な画像編集の経験がある方歓迎

【働く環境】短時間&在宅勤務!
・完全在宅(オンライン)勤務
・平日のみ週20~30時間で応相談
・子育て中で働きたい方、大歓迎です!

これまでの制作経験を生かしたい、短時間でも集中して働きたい、というやる気があふれる方のチームを作ります。在宅でしか働けない方にも能力を発揮いただける場を用意したいと考えています。
お客様に一番近くでお役に立てる、やりがいのある仕事です。

会社の注目のストーリー

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在学中に出来た1年間の空き時間を有効に使うため【インターン生インタビュー第3弾】
始めたきっかけは、退屈していた大学生活からの脱出。【インターン生インタビュー第2弾】
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会社情報
リタワークス株式会社
  • 2008/05 に設立
  • 50人のメンバー
  • 大阪府大阪市西区江戸堀1-22-17 西船場辰巳ビル6F
  • ホームページ更新&顧客サポートスタッフ募集!
    リタワークス株式会社