13.1月に株式会社コハク設立し(本社/広島)、同年9月より同社内の独立事業としてふぁみカン事業部を設置(それに伴い福岡ブランチ開設)。スタッフは事業部としては創業時2名(取締役除く)でスタートし現在6名(パートタイム含む、取締役除く)
”ふぁみカン”の名称で福岡市にある商業施設内に設置した情報カウンターにて専属コンシェルジュによる対面接客をおこない”家族”をテーマに、家族が必要とする情報に特化した情報提供をおこなっており、月間千名程度のユーザーが来店しています。従来からあるような画一的な情報アナウンスをおこなうインフォメーションカウンターではなく、ユーザーの属性や多様性に応じたキュレーションカウンターサービスをおこなっています。
家族の定義は広域であり実際の来店ユーザーもシニア層まで幅広い年代に利用頂いていますが、弊社では特に20~30代の子育て世代をコアターゲットにしており、情報提供頂くアライアンスクライアントも民間企業から自治体まで幅広く14.3月現在でナショナルクライアントを中心に約150社あります。
ふぁみカン店舗運営を中心とした事業の他に、ファミリー向けレストランのプロデュース(福岡市内)とファミリー世代に特化した広告代理店業務(大手広告代理店やTV局コンテンツ事業部とのアライアンス)をおこなっており、今春よりファミリーユーザー向けアプリ開発に着手しました。
今後も”家族”をテーマに、家族が必要とする情報に特化した情報提供をベースに多様性ある、高い付加価値を生み出す事業に取り組んでいきます