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急成長"あと払い"サービスを支えるカスタマーサポートのインターン募集!

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on 2021/06/22

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急成長"あと払い"サービスを支えるカスタマーサポートのインターン募集!

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小泉 拓

株式会社スムーズの代表取締役です。

株式会社スムーズのメンバー

株式会社スムーズの代表取締役です。

なにをやっているのか

株式会社スムーズは、賃貸初期費用のあと払いサービスを提供するFintechスタートアップです! お部屋を借りる際に必要な「敷金・礼金・初月家賃」などの初期費用を私たちが一時的に立て替え払いをすることで、皆様の引っ越しを後押しします。 ■ 事業内容 ■ 「初期費用をもっと自由に」をテーマに、高額な賃貸初期費用を分割で支払えるサービス「スムーズ」を提供しています。 「スムーズ」の一番の魅力は『手数料ゼロ』で初期費用を分割払いできる点。「初期費用のせいでお部屋選びを妥協したくない」「すぐ引越す必要があるが、貯金に余裕がない」そんな方の支えになる新しいサービスです。 ■ 実績 ■ 創業からわずか2年で、複数のベンチャーキャピタルからの出資を受け、累計で数億円単位の資金調達をしています。急成長中の組織なので、学生インターンの方もぜひ共に成長してください! ■ 今後の展望 ■ 現在は、東京・埼玉・神奈川・千葉でサービス提供していますが、2021年度中に、全国の主要都市部へ展開してきます。

なにをやっているのか

株式会社スムーズは、賃貸初期費用のあと払いサービスを提供するFintechスタートアップです! お部屋を借りる際に必要な「敷金・礼金・初月家賃」などの初期費用を私たちが一時的に立て替え払いをすることで、皆様の引っ越しを後押しします。 ■ 事業内容 ■ 「初期費用をもっと自由に」をテーマに、高額な賃貸初期費用を分割で支払えるサービス「スムーズ」を提供しています。 「スムーズ」の一番の魅力は『手数料ゼロ』で初期費用を分割払いできる点。「初期費用のせいでお部屋選びを妥協したくない」「すぐ引越す必要があるが、貯金に余裕がない」そんな方の支えになる新しいサービスです。 ■ 実績 ■ 創業からわずか2年で、複数のベンチャーキャピタルからの出資を受け、累計で数億円単位の資金調達をしています。急成長中の組織なので、学生インターンの方もぜひ共に成長してください! ■ 今後の展望 ■ 現在は、東京・埼玉・神奈川・千葉でサービス提供していますが、2021年度中に、全国の主要都市部へ展開してきます。

なぜやるのか

引越しをもっと自由にできる世の中にしたい。 引越しは、新しい自分に変わるきっかけだ。 引越しを自由にすれば、可能性はもっと広がる。 住む場所を変えると、暮らしが変わる。 暮らしを変えるきっかけに、制約がない未来をつくりたい。 「新しいオフィスの近くで仕事に集中したい」 「恋人と一緒に暮らしたい」 「親元を離れて、自分の力で挑戦したい」 そんな人を私たちは応援します!

どうやっているのか

■魅力的なメンバー■ IT・Web広告業界出身者を中心に、約5名のメンバーが集っています。プランナー・エンジニア・デザイナー・営業で構成されており、各人が部門のリーダーとして活動しています。 お客様に提案するCS領域を含めて、今後は各部門をチームとして大きくしていきたいと考えています。 ■オフィスの環境・雰囲気■ 世田谷区にあるオフィスワーク/テレワークを併用しています! また、隔週でピザパーティーを開くなど仲の良いチームです。 新たに加わっていただく方にも馴染んでいただけるよう、メンバー一同でしっかりとサポートします。

こんなことやります

急成長の引越しあと払いサービス「スムーズ」を支えるカスタマーサポートを募集しております! カスタマーサポートはあらゆる職域の中で、もっともお客さまに近い領域です。 「お客さまの疑問や不安を解消し、気持ちよくサービスをお使いいただく」 「お客さまからの声をもとに、サービスをより良いものにする」 といったことを大切にしております! 【業務内容】 ・お客さまの疑問や不安などにお応えするサポート業務 ・サポート体制の改善 ・お客さまの声をもとにしたサービスの改善案出し お客さまとのやりとりはチャットがメインとなっております! 【こんな方にぴったり】 ・お客さまの感動を直接感じたい! ・カスタマーサポートをやってみたい! ・裁量をもって業務を進めたい! まずはお話だけでも大丈夫です! 「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーをお待ちしております!
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    会社情報

    2019/05に設立

    13人のメンバー

    • 社長が20代/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    〒154-0001 東京都世田谷区池尻2-32-11 ラ・カーサ・セレナータ203