アットインは愛知・岐阜・三重の東海圏及び東京・神奈川の関東圏において、マンスリーマンションを専業として行っている会社です。 滞在先でも、自宅にいるような快適さと自分の街にいるような利便性を感じていただけるように、お客様の目的やニーズに合わせて質の高い滞在環境をコーディネートすること。 それが、私たちアットインの仕事です。 【住まい事業部】 ただ単に滞在先の施設を提供するだけではなく、お客様に心からご満足いただけるステイサポートサービスを目指しています。 私たちはアットインらしい快適なお部屋づくりにこだわり、お客様と関わる全てのシーンで最適なサービスをお届けします。 さらに、「住むひとの幸せを想う」をスローガンとし、サービス向上に取り組み、快適な滞在環境をコーディネートすることで、「アットインでよかった」と思っていただけるような、ぬくもりあるサービスを心がけています。 【ホテル事業部】 現在ホテル事業部では愛知県で２棟、青森県で１棟の宿泊施設・温浴施設を運営しています。 名古屋駅・豊田市駅のホテルは、清潔感とホスピタリティあふれるビジネスホテルとして運営しています。 青森県のホテルは、ビジネスホテルに温浴施設・立体駐車場が一体となった、複合的施設として、地域の人たちに愛されるホテルを運営しています。 ホテル事業部のスタッフ達は、お客様の満足度を高めるべく、「もう一度あのホテルに泊まりたい」と言っていただけるように日々、お客様にサービスをしています。

【グループ経営理念】 「人の”こころ”を大事にし、”みらい”に良いことを”つくる””つなぐ” 【グループミッション】 「人と企業のみらいを幸せにする」 【企業ミッション】 「住む人の幸せを想う」 これが私達のベースの考え方になります。ともすれば「部屋の提供」「コストの削減」という所に終始しがちな短期賃貸需要において、「住む人の幸せ」にフォーカスを当てて1ヶ月から1年の契約の短期賃貸事業を行っています。 おかげさまで東海エリアにおいてはマンスリーマンションの専門業者としては物件数が一番多く提供しています。 また、2016年に本格的に関東エリアに進出し、順調に部屋数・シェアの拡大を図っています。 ホテルにおいては、顧客満足度を上げるために、お客様の「体験」を大事にしています。 たった１泊止まっていただくだけの関係でも、お客様に笑顔になっていただくための仕掛けを作っています。 【住まい事業部：花贈りプロジェクト】 普段何気なく過ごしているとつい忘れてしまいがちなありがとうの気持ち。 そんな気持ちを相手に届ける方法は自分で用意するとなると恥ずかしさや照れからなかなか難しいもの。 アットインではご入居者様の背景にある家族や大切な人、仕事の上司や同僚といった日頃からお世話になっている方への感謝の気持ちをお伝えできる花贈りサービスを無料で実施しております。 ご入居者様は大切な方に、心をメッセージに込めて、お花を贈っていらっしゃいます。 私たちは短期賃貸・ホテルを通じて、住む人の幸せを想います。

2021年に17年目を迎えた会社ですが、入社5年目までの新卒社員たちが生き生きと働いています。 2019年に発足した15周年記念プロジェクトでは、わたしたちの公式キャラクターの「あっとくん」のグッズを作ったり、オフィスを飾り付けたりしています。こういったプランも、社内のプロジェクトスタッフがわいわいと楽しみながら行いました。 スタッフが「やりたい！」といったことは、まず検討してみようという会社の風土があります。 ホテルスタッフからも、「こんなプランを作ったら、お客様が喜んでもらえると思います！」というスタッフの声からできたプランもあったりします。 そのプランをプレゼンしている時のスタッフの笑顔は本当に輝いています。 そんなキラキラしたスタッフと一緒に、アットインのみらいと一緒に作っていきましょう。

現在運営しているビジネスホテルは現在名古屋、豊田、青森の計3棟。2023年春には高山市で新しいホテルをオープンする予定です。様々な施策を通してホテル事業の売上拡大に向けて取り組みをお願いします。 ★新しいコンセプトのホテルの支配人候補として取り組みをお願いいたします。 2023年春に新しくオープンする高山のホテルのコンセプトは「みんなでつくるホテル」。お客様と地域の人達とスタッフで「1泊の体験を作る」ホテルになります。 このコンセプトを実現するために、まず大事なことは「支配人がお客様・地域の人と一緒に楽しむ」ことだと思っています。一緒に私達と楽しんでいただける方に支配人という役職についていただきたいと思います。 過去にホテルの経験がなくても問題ありません。むしろ、新しいコンセプトを作るために、新しい考え方が必要になりますので、ホテルでの経験は邪魔になるかもしれません。 オープンまでに、高山で地域の人たちと一緒に高山の観光や産業について一緒に考えるイベントの開催を予定しています。そのイベントも一緒に作っていきましょう。 ★業務内容 １．オープンまでにコンセプトを実現するための準備を行っていただきます。と同時に、支配人としての業務及び心構えを身に着けていただくための研修を愛知県・青森県で行っていただきます。同時に高山のホテルの内装決定の打ち合わせなどに参加しながら、準備を進めていただきます。 ２．「みんなでつくるホテル」のコンセプト通り、ホテル建設中もホテルを作っていく過程を外部にどんどん公開していこうと思っています。noteやInstagramなどでの普段からの発信を通じて、ホテルができる前からこのホテルについての情報の発信をお願いいたします。 ３．オープン後は現場の責任者として、日々の業務フローを回していただきます。同時に、WEBマーケターと協力をし、ホテルのプラン露出調整、ブッキングエンジン内の予約率向上に向けてPDCAを回します。自社サイトのブッキングエンジンの他にも、楽天やじゃらん等の各種OTAへの露出についても同様に取り組みをお願いします。どのようなプランが好評なのか、或いはそうでないのかについて知見を積み上げながらプランニングについて協力して進め、自社サイトからの予約比率向上について注力をお願いします。登録業務も一部発生しますが、基本的には登録業務は社内にいる登録スタッフへ依頼する体制となります。 ＼この仕事のポイント！／ ●「こうしてみては？」や「これをやってみたい」が許容され、やりたい施策を実現しやすい環境です。 ●Slackを活用しながら、チームだけでなく拠点を跨ぐ全社とのコミュニケーションもバッチリとれます。 ================◇◆..この仕事の魅力..◆◇================ ■これからオープンするホテルを一から準備することができる ■これまでにないホテルを一緒に作っていく楽しさ ■仕事をするにあたって、コミュニケーションが最上位 ■自分のやりたいが実現できる ■ホテルの運営の一から十まで経験できる ================◇◆..この仕事の難しさ..◆◇================ ■正解・答えがない（だれも持っていない）ので、とことん考えないといけない ■人とのコミュニケーションが最優先になる ================◇◆..こういった経験やスキルのある人を求めています..◆◇================ ■人との協業の経験 ■SNSなど外部への発信経験 ■OTA、BE、PMS等のホテルシステム利用経験 ■Word、Excelの基本的操作 ■イールドコントロールの経験 ■ロジカルシンキング ■俯瞰した状況把握能力 ================◇◆..こんな人と一緒に働きたい..◆◇================ ■まずは仕事を自分事に楽しんでデキる人 ■業務改善やスキルアップなど、熱意を持って仕事に取り組みたい方 ■自身で考えた企画やサービスが実際に採用されることに喜びを感じる方