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国内最大級インテリアアプリのコミュニティ運営のアルバイト募集!

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on 2017/05/16

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国内最大級インテリアアプリのコミュニティ運営のアルバイト募集!

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高重 正彦

Tunnel株式会社代表取締役。 東京大学大学院工学系研究科にて、ソーシャルネットワークの数理的成長モデルを研究。イマジニア株式会社にて、キャリア公式サイト、スマホアプリ、SNSアプリの新規立ち上げを経験後、Tunnel株式会社を創業。2012年にRoomClip(ルームクリップ)をリリース。 シャイ。サウナが好き。

ルームクリップ株式会社(RoomClip・コーポレート)のメンバー

Tunnel株式会社代表取締役。 東京大学大学院工学系研究科にて、ソーシャルネットワークの数理的成長モデルを研究。イマジニア株式会社にて、キャリア公式サイト、スマホアプリ、SNSアプリの新規立ち上げを経験後、Tunnel株式会社を創業。2012年にRoomClip(ルームクリップ)をリリース。 シャイ。サウナが好き。

なにをやっているのか

RoomClipには、500万枚超の住まいと暮らしに関連する実例写真が集まっており、毎月600万人を超えるユーザーさんにサービスを利用いただいています。 他のユーザーさんの日々の暮らしにおける創意工夫を参照することで、日々の暮らしで使える商品やアイディアを「発見」し、誰もが「住生活でやりたいこと」を「実現」できることを目指して日々サービスを運営しています。 また、2021年からはソーシャルコマース「RoomClipショッピング」もリリース。 SNS×ECのシナジーによる、住生活領域における新たな購買体験を提供しています。

なにをやっているのか

RoomClipには、500万枚超の住まいと暮らしに関連する実例写真が集まっており、毎月600万人を超えるユーザーさんにサービスを利用いただいています。 他のユーザーさんの日々の暮らしにおける創意工夫を参照することで、日々の暮らしで使える商品やアイディアを「発見」し、誰もが「住生活でやりたいこと」を「実現」できることを目指して日々サービスを運営しています。 また、2021年からはソーシャルコマース「RoomClipショッピング」もリリース。 SNS×ECのシナジーによる、住生活領域における新たな購買体験を提供しています。

なぜやるのか

【なぜ住領域なのか】 住生活は、日々の暮らしの中で長い時間を過ごす、日常の中心です。 しかし、「住」の領域は他人の事例を見ることが容易ではないため、自身の住生活に不満があったとしても解決行動を起こすのが非常に難しい領域でもあります。他人の事例を見ることが容易でないからこそ、RoomClipのお部屋の実例写真には大きな価値があると考えています。 競合サービスがいない状況において、お部屋の実例写真とユーザーコミュニティという強みを活かして「住領域×CGM」の市場創りにチャレンジしているのがRoomClipです。 【事業を通して提供したい価値】 「日常の創造性を応援する」というミッションのもと、RoomClipを運営しています。https://corp.roomclip.jp/philosophy RoomClipに投稿された実例写真を見ていくと、RoomClipの実例写真に出会ったり他のユーザーさんとのやりとりを通じて「自分らしい暮らしとは何かを見つけ、実際に実現した事例」を多数見ることができます。 お部屋の実例写真を投稿するユーザーさんは、インテリアデザイナーや芸術家などのプロではないいわば「普通」の人たちです。選ばれた人だけではなく、多様な人の日常の暮らしの中で創造性の支援をしていくことこそ、当社の役割だと考えています。 私たちは、「インテリアを公開する場所を作りたい」のではなく、事業通じて「誰もが住生活を自分の力で、わくわくするものに変えられる世界を創る」ことを目指して、RoomClipを運営しています。

どうやっているのか

【RoomClipのカルチャー】 大切にしている文化は、「フラットであること」と「言葉を尽くしてディスカッションをすること」です。 役割や固定観念に縛られず、ビジョンの実現に向けて一番良いやり方を考え、チャレンジできる環境があります。 【働く環境】 私たちのミッションは「日常の創造性を応援する」ことですので、「働くメンバーの暮らしに敬意を払うこと」をとても重視しています。 
ビジョンの実現に向けて最大限成果を出すことを目指して、フレックスタイム制やリモートワークを活用して柔軟かつ効率良く働くことができます。 【働くメンバー】 中途採用100%であるため、異なるバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しています。前職での経験や自身の持つスキルを活かして活躍できる環境があります。 一緒に働くメンバーのインタビューブログはこちら! https://www.wantedly.com/companies/RoomClip/post_articles/193229 https://www.wantedly.com/companies/RoomClip/post_articles/185129 https://www.wantedly.com/companies/RoomClip/post_articles/106784

こんなことやります

RoomClipのユーザーさんを支える、コミュニティ運営の仕事をお手伝いいただける方を探しています! ▼業務内容 ・利用方法が分からないユーザーさんからの問い合わせにメール対応  ※現在電話での対応は行っていません。  ※ユーザーサポートというと苦情やクレームなどが多い印象をうけますが、幸いそういったケースはほとんどなく、すでに楽しんでいるユーザーさんのサポートやもっと楽しく使っていただく工夫を考えることがほとんどです。 ・投稿ユーザーさんを出版社へ紹介  ※ユーザーさんを紹介して出版社さんと共同で雑誌を刊行しています。  https://roomclip.jp/mag/archives/34168 ・サービス内の投稿イベントの企画・実行する  ※年間200件以上の投稿イベントを開催しています。  http://roomclip.jp/contest SNSやコミュニティサービスを使うのが好きな方、人を喜ばせることが好きな方、是非一緒にサービスを作っていきましょう! ▼応募要件 ・平日フルタイムで週4日(相当)以上の勤務が可能な方 ・未経験でも歓迎です。経験豊富なスタッフが教えます! ・半年以上に渡る勤務が可能な方 ▼求める人物 ・「たくさんのユーザーさんに喜んでもらえるサービスづくりに携わりたい」「世の中の「暮らし」を変えたい」「新しいものを作ってみたい」そんな気持ちに賛同できる方 ・PCやスマホを使うのが好きな方 ・SNSやコミュニティサービスを使うのが好きな方 ・対面、非対面を問わず人とのコミニュケーションが好きな方 ・明るく元気にチームの一員として働ける方 ▼歓迎する条件 ・RoomClipを使っている方、好きな方 ・インテリアに興味がある方、好きな方 ・メールでのユーザーサポートの業務経験 ・出版業界での業務経験 ▼Tunnelのコミュニティ運営チームで働くということ ・ユーザーの声を直ダイレクトに聞ける。  -ユーザーさんからのお礼の言葉や、楽しんで利用いただける様子は、何よりのモチベーションになります! ・メンバーお互いのそれぞれの個性やライフスタイルを尊重しています。  -服装は自由。  -産休育休を経て仕事復帰をしているメンバーもおり、子育て世代でも十分に活躍できる場があります。 ・オシャレなオフィスで働ける  -働いている人にとってオフィスでの時間は生活や暮らしの一部。暮らしを良くするサービスとしてメンバーが心地よく働けるオフィス空間を目指しています。
22人がこの募集を応援しています

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募集の特徴
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会社情報

2011/11に設立

160人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-28-1 佳秀ビル2階