シッピーノ株式会社は、「『働く』を彩り、人生を豊かにする」をビジョンに掲げ、大きく分けて以下の3つの事業を展開しています。 ①「自動出荷サービス「シッピーノ」の開発・運営」 https://www.shippinno.net/ 商品販売サイトのAmazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールや自社サイトと、各種物流サービスを連携し、受注処理から出荷完了までの手作業を完全に自動化するサービスです。 2021年現在、1,000以上のECショップへの導入実績があり、毎月利用店舗が増加しています。 【90秒でわかる「シッピーノ」紹介動画】 https://vimeo.com/198814683 ②「EC事業者向けノーコードツール「Tetra（β版）」の開発・運営」 https://tetra.shippinno.com/ ネットショップ運営者が、様々なサービスを繋いでオリジナルの業務効率化ツールを作れるクラウドサービス（iPaaS）です。業界最先端サービスとなるこのシステムはβ版配信当初からSNSを中心に盛り上がっており、業界の革新的なサービスとして、今年中に正式リリース予定です。 ③「コマース事業」 自社オリジナル商品を持っている会社と、楽天市場やYahoo!ショッピングなどの販売店舗をつなぐ「マッチングプラットフォーム」サービス「Sellers（セラーズ）」の運営。 https://sellers.shippinno.net/ また、自社ブランド開発も行っています。 EC業界の盛り上がりと共に、事業も急成長を続け、2016年の1億円の資金調達以降、直近でも資金調達を行い、新しいサービスや商品の開発に全力を尽くしています。

日本のEC市場規模は、一貫して右肩上がりの状況が続いています。 既に数十万を超えるEC事業者がおり、法人、個人事業主や副業も含めて今後もさらに増加すると言われています。 一方で、EC事業を取り巻く環境は決して優しくはありません。 数年前の宅配クライシスによる配送コストの増加をはじめ、大手ECモールでの値下げ合戦や手数料の値上げもあり、生存競争が激化している状況です。 そのような状況のため、各事業者は効率的な仕組み・システムを利用して日々のルーティンワークを極力減らし、売上を伸ばすための施策に注力しようとしています。 しかし、ECの現場の業務は、扱う商材の多様化や、他店舗との差別化のためにどんどん複雑になっており、大多数のユーザーの為に機能を共通化したWebサービスでは賄いきれない手作業がたくさん発生している現状があります。 そんな現状を打破するために、一般的なツールでは解決できないようなユーザー個別の業務を、ユーザー自身のアイデアですぐに解決できるような新たなサービスの開発を始めました。

弊社では、仕事と自身の成長に対して高いバリューを発揮する自慢の仲間がいます！ ・都内でバリバリ仕事をしていたが、結婚を機に茅ヶ崎に移住した女性が 　近場でITスキルを活かせる仕事を探しており、シッピーノにパート勤務を経て、正社員へ。 ・フリーランスエンジニアとして複数の仕事を請け負い、週3日前後の常駐。 ・子育てが落ち着いた後、地元の近くで濃い仕事がしたいと思い就職。 ・元フリーランスのデザイナーや、湘南に移住してきたエンジニア 他にもカスタマーサクセス、エンジニア、デザイナー、マーケター、バックオフィスなど様々なスキルを持ったメンバーが協力しながら仕事をしています。 弊社では、様々な業務効率化サービス（MAツール、CRM、Slack、RPAほか）を導入し、極力効率化・自動化。常に自分たちの価値を高める努力をしています。 日々新たな挑戦を続けており、ITベンチャーならではの成長・意思決定のスピード感を間近で感じられます。 また、自分のバリューを発揮するにあたり、働く環境はかなりのウェイトを占めていると考えています。 高い価値を発揮できる事業環境はもちろん、立地も重要です。 海が目の前に広がるオフィスで、PC越しに海を見ながら仕事をする。 通勤ラッシュで疲弊することはありません。 ※2020年2月より、コロナウィルス感染対策のため、全メンバーフルリモート体制に切り替えました。 　2021年7月現在、リモート体制を継続しています。 また、一緒に働く人も大事な環境の一つ。 仕事と自身の成長に対して高いバリューを発揮し、皆で一緒に成長できる人からの応募をお待ちしています！

弊社では新規事業として、 EC事業者様が自らの業務をプログラミングせずに自動化・効率化できる、 Webサービスを新規事業として立ち上げています。 
ノーコードツールと呼ばれるもので、大変注目を浴びています。 このサービスをご利用いただく事で 既存業務の自動化のみならず、「こんな新しいシステムも作れるんだ！」という発見、 創意工夫の楽しみを感じて頂き 「働く時間」を、「より大きな価値を生み出す時間」「より意味のある時間」にしていきます。 そんな想いに共感し、共に働けるパートナーを募集しています。 ※新サービスについてはこちら https://tetra.shippinno.com/ 弊社tetraカスタマーサクセスチームでは カスタマーサクセスとカスタマーサポートを担当します。 新サービスをご利用いただいているEC事業者様からの問い合わせにお答えしたり EC事業者様に寄り添いながら、課題を一緒に見つけ、 サービスを利用した解決策をご提案し、アップセル・クロスセルにつなげたりします。 ノーコードツールなので提案の幅が広く、 セールス力やEC業務知識が身に付くこと間違いなし。 これからサービスを大きくグロースしていくフェーズになりますので、 共に成長していきましょう！ カスタマーサクセスの考え方とお客様対応のどちらの力もつけることができる最強チームです！ ぜひ私たちと一緒に、ゼロから新サービスを盛り上げていきませんか？ 【主にお願いしたい内容】 ・新サービスのカスタマーサクセス ・新サービスのカスタマーサポート 【必須スキル】 ・弊社ビジョンへの共感
・基本的なPCスキル(Word、Excel、Googleなど)
 ・接客経験（オンライン／リアル問わず）
 ・インサイドセールス／カスタマーサクセス・サポート経験のどちらか 【歓迎スキル】 ・Webサービス(SaaS)のプロダクト開発経験 
・EC事業者経験 【歓迎する人物像】 ・自分のバリューを最大限に発揮して働きたい方 
・臨機応変に幅広く色々な事に取り組める方 
・常に会社と共に成長していきたい！という向上心をお持ちの方 
・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方 基本フルリモートワーク可能ですが、
 現在、必要な時には出社も可能な方を募集しております。