私たち株式会社PlayerZ(プレイヤーズ)は、経営ノウハウを学べたり、営業スキルを身につけられる総合会社です。様々な商品・サービスの営業拡大支援を行いながら、何よりも働くメンバーの将来性をメインに考えています。 ■事業内容■ ・経営コンサルティング事業 ・マーケティング企画事業 ・インサイドセールス代行事業 ・テレマーケティングのアウトソーシング事業 ・訪問販売事業 ■事業の中核を担うコールセンター■ PlayerZのメイン事業は、テレマーケティング事業です。高度なスキルをもったオペレーターが、新電力関連サービスのご案内から航空会社の予約受付、トラブル対応など、幅広い領域でアウトバウンドコール、インバウンドコールを担当しています。顧客との関係構築のために重要な役割を果たすのがコールセンターです。私たちはクライアント企業様の求める水準以上の対応を目指し、日々練習と改善に勤しんでいます。 ■今後の展望■ すでに高い評価をいただいているPlayerZですが、現状の評価に満足せず、日々精進し、より多くのクライアント様からの依頼がいただけることを目指していきます。 また、メンバーが生き生きと働ける職場を目指し、頑張った人がしっかりと評価され、やる気に繋がる態勢を構築していきたいと思います。

■社長100人プロジェクト■ PlayerZでは人材育成に力をいれ、将来的には起業家として独立できるまで成長をバックアップしています。結果的に起業しなくても「将来こうなりたい」という確固たる想いを持ちながら働くことで、ただの業務がみるみるうちに成長の場に変わっていきます。 どうせ同じ時間仕事をするなら、この経験を踏み台にして駆け上がっていく気持ちで働いてほしいと考えています。 ■ワクワクするコールセンター業務を■ コールセンターのオペレーターというと、「一日中電話対応」「クレームの対応ばかり」「やる気のあるメンバーが少ない」などネガティブなイメージを持つ人も少なくありません。しかしPlayerZのコールセンターでは、メンバー１人１人がVISIONを持っているため、成長や学びを楽しむ職場環境が構築されています。また、コミュニケーションを大切にしており、温かい気持ちで働くことができます。メンバーのリラックスした状態は、電話の向こうのお客様にも通じていきますので、楽しく明るい職場であることを大切にしています。

■働く環境■ 今回募集するオペレーターは、コールセンターチームへの配属になります。 コールセンターは現在新宿と品川にあり、今回は新宿での募集です。主に、航空関係の問い合わせ窓口としてインバウンドコールを担当します。 2～3週間ほどの研修プログラムが整っていますので、未経験者でも熱量さえあれば、始めやすい内容です。 ※飛び込みの対面営業は常時募集中です！元気しか求めませんので、こちらも未経験者大歓迎！※ ■社内の雰囲気■ コールセンターチームは仲が良く、和気あいあいとした雰囲気です。メンバーの平均年齢は26歳と比較的若めで男女比は3：7と、最近では男性が少しずつ増えてきています。多くのオペレーターは未経験から始めており、バックグラウンドも様々。朝礼や休憩時は他愛ない話でふざけてますが、業務が開始するとしっかり仕事モードになれる、メリハリの効いた職場です。 そして何より、お互いの成長を喜び合える関係性も自慢の一つです。 ■楽しいイベント盛りだくさん■ PlayerZで働いていると、なんと、海外研修なんていう特典まで着いてきます！！昨年は残念ながらコロナ禍の影響で行けませんでしたが、日本文化だけのThink smallな考え方ではなくグローバルな視野を身に着け、目線を上げるきっかけになるよう、今後も開催していく予定です。 他にも、天下一武道会という名のバトル戦を勝ち上がったメンバーで、豪華ランチボーナスや、Step Upを達成したメンバーでクルージングやリムジンなど、はしゃげるイベントも随時開催しています！

個人ノルマなどは無く、自分のペースで働ける環境ですが、対応品質や獲得件数を評価された暁にはStep Upができて、独立サポートがあるのは、やりがいを感じるポイント！ ■募集内容■ 大手航空会社や代行サービス会社などの業務をサポートするマーケティング・インサイドセールスをお任せします。 未経験で入社される方も多いので、しっかりした研修体制を構築しています。オペレーター初挑戦という方も歓迎します！ ※訪問販売では、飛び込み営業をお任せします。難しいことは何一つないので、初心者でも気軽に挑戦していけます！ ■仕事のスタイル■ 電話だけでお客様と気持ちを通じ合わせるのは簡単なことではありません。しかし、こちらの丁寧な対応がしっかりと届き、お客様から「ありがとう」と言っていただく瞬間は、「これまで諦めずに頑張ってみてよかった！」と自分自身の成長を感じられます。 ■スキルアップ・キャリアアップ■ ゆくゆくはチームの責任者など、リーダー的なポジションを目指してください。そしてリーダーに留まらず、欲深く将来的に独立したいという方には、会社が支援する制度もあります。 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！