■ステークホルダーDXプラットフォーム『Discoveriez』 私たちは、お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。 そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。 それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。 - Discoveriezサービスサイト https://discoveriez.jp/ - Discoveriez導入実績企業 https://discoveriez.jp/ - Discoveriez導入事例 https://discoveriez.jp/case/

■私たちが目指していること 2021年3月の上場を機に、中期ビジョンとして『顧客対応DX（CRM）プラットフォームからSRM（複数のステークホルダーをマネジメントする）プラットフォームのパイオニアへ』を掲げ、更なるDiscoveriez導入企業の増加を進め、従来のCRMではなく、企業を取り巻く複数のステークホルダーを一元管理できるような基幹システムを提供することでデータ活用を有効にしていきたい狙いがございます。 創業時から顧客接点が多い食品メーカーを軸に主要顧客を開拓してきましたが、 まだ弊社や弊社サービスに知名度は低くさらに多くの企業様に導入を頂くことで『SRMのパイオニア』を目指せると捉えています。 詳細は以下URLにまとめていますので、お時間あるときにご覧ください。 - コーポレートサイトはこちら https://www.gnext.co.jp/ - ジーネクストに関するニュース一覧 https://www.gnext.co.jp/information/ - FastGrow掲載記事 「顧客を理解せよ」と言うけれど──事業を伸ばすため、着目すべきは顧客の“声”だ。エンタープライズ受注連発、ジーネクスト横治のプロダクト愛に学ぶ https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji

私たちは、さまざまな経験を持ったメンバーとともに多様性を追求した組織作りと働き方を目指し以下のような取り組みがございます。 【働く環境】 - リモートワーク導入 開発メンバーだけでなく、営業メンバーや管理メンバーも自宅や好きな場所で働けるリモートワーク制度を取り入れています。 - 時差出勤制度 個人のライフイベント等により就業開始時間は8時、9時、10時開始から選べます。 都合に合わせて毎月変更可能です。 【社内コミュニケーション】 社内の親睦を深めるために週1で全社でのランチmtgやシャッフルランチ・社内交流費というランチ代の一部補助等を行うことでコミュニケーションを促進する活動をしています。 会社や組織について詳しく知りたい方は下記も参考ください。 - 会社説明資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring - 採用情報 https://g-next.notion.site/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1 - 採用動画 https://youtu.be/jvDwUEcfBbM

■業務内容 1. Discoveriezとの外部連携について、調整、問題解決、導入 ●具体的な業務内容 ・メールサーバの連携 ・CSVマスタデータの連携 ・CTIの連携の調整 ・SSOの連携の調整 ・移行データの受け渡しの調整 ・大量データの受け渡しの調整 ・APIの連携の調整 ・ネットワークの疎通の調整 ・要件に対してシステム応答速度が問題ないか 2. Discoveriezの周辺領域のプログラムの一部開発・修正 ●具体的な内容 ・マスタ連携バッチ / 移行データバッチの管理 -オフショアと分担して実施する場合があります。 ・周辺領域のサーバ運用・構築 3. チームビルディング ・将来的にチームにしようと考えているので、採用/教育/マネージメント業務があります。 ■所属チームについて 所属するソリューション部は現在12名ほどのチームです。 20〜30代の社員を中心に、元社内SEやディレクターなどのメンバーが集まっています。 それぞれが得意なスキルを発揮して活躍中です。 ■働き方 リモートワークや時差出勤制度など、自分の時間も大切にしながら柔軟な働き方ができることも魅力です。 メンバーはポジションに関係なく、気軽に相談し合うオープンな社風なので、ご自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。 ●必須スキル ・システムエンジニアまたはITコンサルタントとして3年以上の経験 ・PHP / Java / Ruby / Javascriptなどによる1年以上の開発経験 ●歓迎スキル ・マネジメントの経験 ・インフラ構築、運用 ・SIerでの実務経験 ・大量データを扱うバッチの開発経験 ・外部連携の仕様作成や、構築経験 ●求める人物像 弊社 Mission/Valueに共感いただける方