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オフィスにいながら企業の課題を解決

インサイドセールス(内勤営業)
中途

on 2016/09/29

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オフィスにいながら企業の課題を解決

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松永 ゆかり

株式会社アースリンクのメンバー

松永 ゆかり 管理部

なにをやっているのか

ITで「ありがとう」を。 質の高いITソリューションを提供により、クライアントの価値向上に貢献する企業!!それが私たちの目指す理想の姿です。 http://www.earthlink.co.jp/ ◆システムインテグレーション部 企業内の情報系システムの開発を主業務とし、ワークフロー、グループウェア、ERPのフロントシステム開発を行っています。 実績として金融系のお客様で見積申請、取引申請を含む営業支援システム、ポータルを活用したグループウェアの導入、製造業のお客様でホストコンピュータのフロントシステムとして設計・製造・手配部門用の部品表管理システムをはじめ多くの実績があります。 http://www.earthlink.co.jp/intramart/ お客様のもとに常駐して、ITインフラ(ネットワーク・サーバーなど)の維持管理、保守、サポートを行います。 大学のお客様にて、先生や生徒向けのITサポート、学内のネットワークやサーバーの維持管理、システム導入時におけるプロジェクトマネジメントや、金融機関においてシステム更改の提案・設計・構築から保守までを一貫してご支援するなど様々な対応事例がございます。 http://www.earthlink.co.jp/i-solution/ ◆サービスソリューション部 アウトバウンドコールのシステムを中心に、マーケティング(集客)と商談管理ツールを合わせて提供し、お客様の商談率、成約率向上のお手伝いをさせていただきます。 ECサイトのリニューアルに合わせたリスティング広告の運用代行とWebコンサルティング契約により、前年比200%の売り上げUPに貢献したお客様や、テレマーケティング会社、テレアポ会社等にアウトバウンドコール用のクラウド型システムを提供しております。 http://www.earthlink.co.jp/sakura_1/
アースリンクの受付は季節ごとに壁の写真が差し替えられ、いつ来ても新鮮で明るい雰囲気を楽しんでいただけるようになっている。
ゼロベースからモノや企画を創造する「ROCK」、瑞々しい新芽を表す「LEAF」、果実をお客様に還元する「HARVEST」。3つの成長プロセスが、同社のコンセプトになっている。

なにをやっているのか

ITで「ありがとう」を。 質の高いITソリューションを提供により、クライアントの価値向上に貢献する企業!!それが私たちの目指す理想の姿です。 http://www.earthlink.co.jp/ ◆システムインテグレーション部 企業内の情報系システムの開発を主業務とし、ワークフロー、グループウェア、ERPのフロントシステム開発を行っています。 実績として金融系のお客様で見積申請、取引申請を含む営業支援システム、ポータルを活用したグループウェアの導入、製造業のお客様でホストコンピュータのフロントシステムとして設計・製造・手配部門用の部品表管理システムをはじめ多くの実績があります。 http://www.earthlink.co.jp/intramart/ お客様のもとに常駐して、ITインフラ(ネットワーク・サーバーなど)の維持管理、保守、サポートを行います。 大学のお客様にて、先生や生徒向けのITサポート、学内のネットワークやサーバーの維持管理、システム導入時におけるプロジェクトマネジメントや、金融機関においてシステム更改の提案・設計・構築から保守までを一貫してご支援するなど様々な対応事例がございます。 http://www.earthlink.co.jp/i-solution/ ◆サービスソリューション部 アウトバウンドコールのシステムを中心に、マーケティング(集客)と商談管理ツールを合わせて提供し、お客様の商談率、成約率向上のお手伝いをさせていただきます。 ECサイトのリニューアルに合わせたリスティング広告の運用代行とWebコンサルティング契約により、前年比200%の売り上げUPに貢献したお客様や、テレマーケティング会社、テレアポ会社等にアウトバウンドコール用のクラウド型システムを提供しております。 http://www.earthlink.co.jp/sakura_1/

なぜやるのか

アースリンクの受付は季節ごとに壁の写真が差し替えられ、いつ来ても新鮮で明るい雰囲気を楽しんでいただけるようになっている。

ゼロベースからモノや企画を創造する「ROCK」、瑞々しい新芽を表す「LEAF」、果実をお客様に還元する「HARVEST」。3つの成長プロセスが、同社のコンセプトになっている。

【経営理念】 ■ITで「ありがとう」を。 私たちは、お客様に効果を実感して頂けるITサービスを提供することで、一つでも多くの「ありがとう」をいただけるよう、努力いたします。 ■社員が「夢」「やりがい」「豊かさ」3Yを実現を目指してます。 ITで「ありがとう」を。キャッチコピーのもと、仲間と共に切磋琢磨できる組織を目指し、私たちは日々取り組んでいます。 【アースリンクが目指すベクトル】 全員の力を結集させた「調和力」で、目標に向かって一丸となって突き進むこと。社員全員の「輪」が、新しい未来を創ると考えています。 また、売上や従業員の規模ではなく、「利益率」に主軸をおいた高収益経営を目指し、ストック顧客を獲得するという強固な経営基盤に注力しています。 【ビジョン】 ■2030年までの「stock 10,000社」獲得というビジョン。 ★☆経営理念をとても大切にしています。社員一人ひとりが仕事に取り組むことで、お客様へより良いサービスをお届けすることができると考えてます☆★

どうやっているのか

「話を聞きたい」「導入したい」という商談がしかありません。 毎月10件以上のお問い合わせがあります。前向きに検討されてるお客様ばかりで、高確率で受注につながっています。 <ステップ1> 入社後は、社内でテレアポ研修をおこない、実際、「sakura」を使いながら業務の流れや、商品の利点について学んでいただきます。 <ステップ2> お客様へのヒアリング、商品説明、提案のスキルを身に付けて頂きます。

こんなことやります

お任せするのは、自社開発の「テレマーケティングシステムsakura」の内勤営業です。 ■「テレマーケティングシステムsakura」とは? テレアポを管理する、当社オリジナルのクラウドサービスです。2012年リリース以来、右肩上がりに導入企業が増えています。「簡単」「低コスト」など、特徴のある商品なので、お客様からも問い合わせがどんどん増えてます。 【具体的な仕事内容】 主力商品「テレマーケティングシステムsakura」の導入提案に向けてヒアリングを行ない、商談化につなげるまでが主な仕事です。顧客のニーズが顕在化されたら外勤営業へバトンタッチするので、内勤営業は企業の課題解決に集中することができます。顧客は多業種に渡り、提案相手となるのは主に経営者の方々です。 ■いわゆる”電話営業”ではありません 目的はアポイント取得ではなく企業の課題を解決すること。顧客管理システムを用いて、見込み顧客を選定して商談を行なっていく、米国発の新しい営業手法です。内勤営業は"非対面型”で見込み顧客を選定して商談を行なうことで、戦略的で効果的な営業活動をすることができます。 ■課題解決がしやすいシステムです たとえば「テレアポから成約につながらない」「顧客を一元管理して効率化を図りたい」といった課題をヒアリングしていきます。「sakura」は1社ごとのプロセス(架電数、アポ取得、商談)を明確化し、低コスト・簡単操作・最短1週間での導入といったメリットがあるため、導入に向けた提案を聞いていただきやすいです。また、エリアや顧客の属性に合わせて一元管理できるため、業務効率化も可能です。 ■あなたがユーザーでもあります あなた自身も、自社商品である「sakura」を使って顧客管理を行なうため、解決策となる導入メリットの説明にも現実味と説得力があります。自らの経験を基に説明ができるので、商品理解に苦労する心配はなし。自信を持って提案できるのが、いいところです。 【ここがやりがい!】 ・会社の成長にダイレクトに関わることができます ・お客様に自分のアイデアを提案ができます ・お客様から直接感謝のお言葉「ありがとう」と、頂けることができます
3人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

1997/06に設立

37人のメンバー

東京都多摩市永山1-5 べルブ永山5階