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ユーザーをワクワクさせるカスタマーサクセス募集!

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on 2021/08/03

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ユーザーをワクワクさせるカスタマーサクセス募集!

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田中和貴

株式会社休日ハックの田中と申します! 後悔しない人生を歩むことをモットーに生活しております! よろしくお願い致します。

奥村 善之

「どう思われるか」ではなく「どう思うか」でここまで歩んできました。 これからも「わくわく」を指標に進んでいきたいと思います。 よろしくお願いいたします。

松井 壮太

休日ハックのWebエンジニア。Rails、Next.jsを主に使用。元ものづくりエンジニア。

株式会社休日ハックのメンバー

株式会社休日ハックの田中と申します! 後悔しない人生を歩むことをモットーに生活しております! よろしくお願い致します。

なにをやっているのか

私達は大手日用品メーカー「ライオン株式会社」の新規事業開発コンペから生まれたスタートアップ企業です! 大企業とスタートアップ両方の良さを兼ね備え、事業を推進しております。 事業としてはお客様の日常を彩る3つの事業を展開しております! 【具体的なサービス内容】 1.街ハック! 「街全体を体験に変える」をコンセプトに 街に寄り添った内容の街歩きストーリーブックを制作!体験頂いたお客様にその場所のことを「好き」になって頂くことを目的としております。 2.休日ハック! お客様の休日を勝手に決めてしまう「新感覚休日おまかせサービス」です。 お客様のご要望に応じて100種類以上ある未知の体験アクティビティをマッチングさせるサービスです。 どんな体験になるか当日まで秘密にしておきますので申し込んだ瞬間からワクワクドキドキが楽しめるサービスとなっております。 東京エリア限定でサービスを展開しておりますが、2020年10月にリリース後現在でLINE登録者数19,000人を超えご好評を頂いております。 3.おうちハック! おうちハック!は100種類以上の中から選ばれた体験キットがサプライズで自宅に届くサービスです。 こちらは新型コロナウイルスの影響で長くなってしまった自粛生活を少しでも楽しめるものにしたいと思い開発をさせて頂きました。 こちらは2021年3月にリリース後数多くのメディア様に取り上げて頂きLINE登録者数は40,000人を超えております。 【メディア掲載実績】 ・おはよう日本(NHK) ・メレンゲの気持ち(日本テレビ) ・ワールドビジネスサテライト(テレビ東京) ・王様のブランチ(TBS) ・めざましテレビ(フジテレビ) ・めざましどようび(フジテレビ) ・あさチャン!(TBS) ・ひるおび!(TBS) その他多数のメディアに取り上げて頂いております。 【その他】 経済産業省 出向起業等創出支援事業の公募に選出 経済産業省紹介ページ https://co-hr-innovation.jp/ お客様の日常にワクワクドキドキをお届けする最高に楽しい会社です!

なにをやっているのか

私達は大手日用品メーカー「ライオン株式会社」の新規事業開発コンペから生まれたスタートアップ企業です! 大企業とスタートアップ両方の良さを兼ね備え、事業を推進しております。 事業としてはお客様の日常を彩る3つの事業を展開しております! 【具体的なサービス内容】 1.街ハック! 「街全体を体験に変える」をコンセプトに 街に寄り添った内容の街歩きストーリーブックを制作!体験頂いたお客様にその場所のことを「好き」になって頂くことを目的としております。 2.休日ハック! お客様の休日を勝手に決めてしまう「新感覚休日おまかせサービス」です。 お客様のご要望に応じて100種類以上ある未知の体験アクティビティをマッチングさせるサービスです。 どんな体験になるか当日まで秘密にしておきますので申し込んだ瞬間からワクワクドキドキが楽しめるサービスとなっております。 東京エリア限定でサービスを展開しておりますが、2020年10月にリリース後現在でLINE登録者数19,000人を超えご好評を頂いております。 3.おうちハック! おうちハック!は100種類以上の中から選ばれた体験キットがサプライズで自宅に届くサービスです。 こちらは新型コロナウイルスの影響で長くなってしまった自粛生活を少しでも楽しめるものにしたいと思い開発をさせて頂きました。 こちらは2021年3月にリリース後数多くのメディア様に取り上げて頂きLINE登録者数は40,000人を超えております。 【メディア掲載実績】 ・おはよう日本(NHK) ・メレンゲの気持ち(日本テレビ) ・ワールドビジネスサテライト(テレビ東京) ・王様のブランチ(TBS) ・めざましテレビ(フジテレビ) ・めざましどようび(フジテレビ) ・あさチャン!(TBS) ・ひるおび!(TBS) その他多数のメディアに取り上げて頂いております。 【その他】 経済産業省 出向起業等創出支援事業の公募に選出 経済産業省紹介ページ https://co-hr-innovation.jp/ お客様の日常にワクワクドキドキをお届けする最高に楽しい会社です!

なぜやるのか

世の中に溢れる驚きとワクワクをお客様にお届けする会社です。人生やってみなければわからない事ばかり。でも実際どう動けば良いかもわからないし、きっかけもない。そんなお客様に私達から様々なワクワクする「きっかけ」を提供致します。​思いがけない素晴らしい出会いを経て、痛快な人生を歩むきっかけになればと考えております。 ◆vision あらゆる人生を「痛快」でおもしろく ◆mission ワクワクのきっかけをお届けする ◆value 1.「未知を恐れるな」 ~Don‘t be afraid~ お客様にワクワクの「きっかけ」を提供しているからこそ、未知を恐れず色んなきっかけを掴みに行こう。 未知から未来が拓ける!とにかくチャレンジ! 2.「誠実で愚直に泥臭く」 ~Sincere and step by step~ お客様に誠実で愚直に、そして泥臭く向き合っていこう! こちらの誠意はお客様に必ず伝わる。少しずつ価値を積み上げる! 3.「仲間と共に最高に楽しむ!」 ~Be Happy!~ 仲間と共に最高に楽しもう!成果が出たらとことん喜ぼう! 失敗しても支え合おう。そして最高に美味い酒を飲もう!

どうやっているのか

現在創業4期目に入り、急成長を続けているサービスですが、様々な人を巻き込みながら事業を推進しております! 自ら行動してお客様に新たな価値を提供したい方、自分もワクワクドキドキしながら働きたい方、遊びも仕事の1つにしたい方お待ちしております! ◆全国どこで働いても良い ◆フラットな組織でお客様ファースト

こんなことやります

こんな人を大募集中! 「インターンをはじめてみたいけど何をすれば良いかわからない」 「ワクワクドキドキすることが好き!」 「色々なことにチャレンジしたい!」 【こんなお仕事です】 弊社サービス「休日ハック!」と「おうちハック!」をご利用のお客様のサポートやユーザーが求める商品企画、イベント企画等幅広く業務を担当して頂きます。 ユーザーに一番近い立場でサービスの改善や商品企画、イベント企画が出来る仲間を募集しております! 【こんな人と一緒に働きたい】 ・人への思いやりの気持ちを持つ、コミュニケーション能力の高い人 ・業務改善をチームと共に常に目指せる人 ・自分の成長とチームの成長に対して、努力し続ける向上心のある人 ・何か面白いことをしたい、ワクワクしたい人 【募集職種】 カスタマーサクセス 【業務詳細】 ・LINEを使用したお客様サポート ・商品企画、イベント企画 ・顧客分析、マーケティングサポート ・その他、上記に付随する業務 【勤務地】 東京都(テレワーク可) 【求める能力】 ・ユーザーとの関係構築力 ・情報分析力 ・課題発見解決力 ・企画力 ・ファシリテーション力 ・ワクワク力 少しでも興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。皆さまにお会いできるのを楽しみにしております!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2020/02に設立

    7人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都千代田区丸の内2丁目5−1 丸の内二丁目ビル4階 point 0 marunouchi