1
/
5
100%リモート!パートさん
パートタイム・契約
11
エントリー
on 2021/08/06 285 views

日中のおうち時間を有効活用しませんか?ゼロから始めるカスタマーサポート募集

白潟総合研究所株式会社

白潟総合研究所株式会社のメンバー もっと見る

  • ■白潟総合研究所 ビジネスサポート職
    コンサルタントのサポートや採用、広報、マーケティングなど幅広く行っています。
    兵庫県からフルリモート勤務中です!

    『関西の中小・ベンチャー企業の社長、社員、そのご家族の皆様を元気にしたい!』
    このおもいで日々奮闘しています!

    今回募集しているカスタマーサポートのスタッフさんと一番たくさん接するのが私になります!
    最初のオンライン面談も私が担当しますので、気になることがあれば、何でもお気軽にご質問ください。

  • ●白潟総合研究所株式会社 ビジネス職
    Wantedlyの募集記事 執筆をはじめとし、
    LP作成やインターン生のマネジメントなどなど、
    あらゆる角度からコンサルタントをサポートすることがビジネス職の仕事です。

    ●今まで
    小学校から中学まで硬式テニス、
    高校で創作ダンス、
    大学では趣味でサイクリングをしていました。
    明治大学商学部マーケティングコース 2021卒
    在学中は接客のアルバイトにつき、販売促進なども経験しました。

なにをやっているのか

白潟総合研究所は、
Deloitteトーマツグループ トーマツイノベーションの前社長が立ち上げた、
中小・ベンチャー企業様を支援する総合型コンサルティングファームです。

特に人や組織の悩みを解決することを得意としており、
採用~育成~組織開発まで一気通貫で約800社以上の企業様をご支援しています。

ご支援できる領域が限定されていないからこそ、
お客様の状況に合わせて本質的課題を見つけ出し、
「本当に必要とされているもの」をご提供することができます!

例えば、
・採用だけではなく、入社後の育成面までサポートする
・求職者へのアピールのやり方だけではなく、そもそもの会社の魅力づくりからお手伝いする
・会社の存在意義や進むべき方向が明確になるようにサポートする
など、実行する支援はお客様によって様々です。

また、お客様のご要望にお応えするため、
今ある商品に縛られず、常に新しい商品・事業に挑戦しています!

例えば、2021年新型コロナウィルスの影響により新しい日常、働き方が注目される中、
「リモートワークで組織作りが出来ない!組織的に動けない。」
というお客様の声をうけ、リモートワークコンサルティングを始めました。

なぜやるのか

『日本の中小・ベンチャー企業の社長を、世界で一番元気にする!』
これを実現するために我々は日々コンサルティングをやっています。

なぜ我々は中小・ベンチャー企業にこだわるのか?
2つ理由があります。

1つ目の理由は、中小ベンチャー企業が日本全体を活性化するためのセンターピンだからです。日本の99%は中小ベンチャー企業。
この99%中小ベンチャー企業が全てよい良い会社になったら…?
日本全体の国力を大幅に向上させることができます。

そして中小ベンチャー企業を良くするために一番重要な存在が“社長”なのです。
だからこそ白潟総研では“社長”の悩みや課題を解決することに徹底的にこだわっています。
中小ベンチャー企業の社長を元気にし、会社が良くなれば、日本全体の国力も上がっていく。

そのために白潟総研では中小ベンチャー企業に特化してご支援をおこなっているのです。

2つ目の理由は、単純に中小・ベンチャー企業の社長が大好きだから。
私たちがお会いしてきた社長は、毎日朝から晩まで、土日の休みもなく、お客様・会社・社員のことを考え、命がけで仕事をしていました。
中には、業績が悪化して自分の給料をゼロにした社長も。。

そんな素晴らしい社長をシンプルに元気にしたい!
それが2つ目の理由です。

どうやっているのか

中小・ベンチャー企業の社長を元気にするためには、
・社員のコンサルタントたちが、日々研鑽しながらコンサル力を磨くこと
・会社がコンサルタントが成長できる環境を用意すること
が必要だと考え、その信念をもとに会社づくりをしています!

具体的には
①コンサルタント養成のノウハウが豊富です。
・コンサルタントにとって重要な考え方をまとめた『コンサルタントの心得』
・代表の白潟の30年モノのコンサルノウハウをまとめた20冊5000ページの『経営百科事典』

②成長できる仕事が用意されています。
・豊富なコンサル現場があり、取り組むコンサルテーマも限定されません
・早期から積極的にマネジメントを経験させ、最終的には子会社の社長を目指していただきます

③上司がとにかく部下に時間を使います。
部下の相談にはほぼ365日24時間対応で、最優先で時間を使います。

このような成長環境が整っているため、
実際に弊社には、入社2年で事業部長を任せるようになった人間もいます。

こんなことやります

・コロナで仕事がなくなっちゃった‥‥
・家族以外との会話がなくて寂しい
・在宅でもやりがいがある仕事ないかな?

そんな思いをお持ちのあなた!
ぜひ一度、白潟総研をご検討ください!

100%リモートワークでありながら、
沢山の方とコミュニケーションが取れて
色んな仕事に挑戦できる環境を用意しています。

■具体的に何をするのか?■

弊社が開催するオンラインセミナーの運営・お客様対応や事務業務をお任せします。

例えば、
・セミナー開始前の案内アナウンス
・使用するテキストの共有準備
・音声トラブルなどで聞こえにくいお客様の受講サポート
・アンケート結果の整備
・セミナー関連資料の作成 など。

セミナーは100テーマ以上あり、
新入社員から経営層までお客様層は様々。
多くの方とコミュニケーションが取れます。

なお、入社時には1週間ほど研修を行い
マニュアルにそって1つずつ進めますので
初めての方もご安心ください!

■どんな働き方なのか?■

①完全リモートワークです!
弊社は全員が100%リモートワークです。
関東、中部、東海、関西など全国にメンバーがいて
”Discord”というツールを使った
バーチャルオフィスに出勤しています!

②音声を繋いだコミュニケーション!
実はメンバーの顔は一切映しておらず、
“音声だけ”でやり取りをします。

「声だけでコミュニケーション取れるの?」
と思われるかも知れませんが、
気軽に話せる仕組みを取り入れているので
心配ありません!

この記事を書いている私(住吉)は
メイクしなくて良いのでめっちゃ楽!
と思っています‥‥(笑)

もちろん今回募集しているお仕事も
音声のみで、お客様に顔は映りません。

■必須条件■

・パソコン、安定した通信環境を準備できる
・Excel,Wordなどの基本操作ができる
(関数やマクロの知識などは不要です)
・長期的にお仕事を続けることができる

少しでも興味をお持ちいただけた方は
ぜひ一度お話しましょう!
お話をしてから先に進まれるかを
決めていただいて構いません。

エントリーお待ちしてます!!

会社の注目のストーリー

白潟総合研究所が描く、"究極の個人"になるための経営コンサルタントのキャリア

リファラル採用の書籍を出版いたします!【☆出版記念プレゼントあり☆】

【たぶん日本初?!】 東京都大学サッカー4部リーグの国際基督教大学サッカー部 と 白潟総研がスポンサー契約を結んだ2つの理由。

エントリー状況は公開されません
18人が応援しています
会社情報
白潟総合研究所株式会社の会社情報
白潟総合研究所株式会社
  • 2014/10 に設立
  • 23人のメンバー
  • 海外進出している /
  • 完全リモート!全国どこでも応募受付中!
  • 白潟総合研究所株式会社の会社情報
    日中のおうち時間を有効活用しませんか?ゼロから始めるカスタマーサポート募集