私たちシルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、機械学習などの人工知能技術をベースとした最先端のリアルタイム・レコメンド技術とサービスを提供している会社です。 シルバーエッグ・テクノロジーのサービスは、リアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」やパーソナライゼーションプラットフォーム「アイジェント・エックス」を始め、個別の顧客の嗜好をよみとって、一人ひとりに適切な情報を提供するものです。 「未来から、今を選ぼう」というコンセプトのもと、AIによるリアルタイムレコメンドを実現。「良いものを届けたい」企業と「良いものに出会いたい」消費者の双方の想いをつなぎ、カスタマーライフタイムバリューの最大化を支援します。 ■アイジェント・レコメンダー■ 複数の機械学習技術を組み合わせ、顧客の行動をリアルタイムで反映した高精度レコメンデーションを実現しました。Webサイトやモバイルアプリ、コールセンターや店舗POSなど、様々なデバイス・シーンで利用可能なサービスです。 【アイジェント・レコメンダーでできること】 ・的確なレコメンドをリアルタイムで表示 リアルタイムでデータを解析し自動学習することで、常に最新の顧客ニーズに合った「今おすすめすべき情報」を表示します。過去の閲覧経路を分析することで、店頭接客のような個別ユーザーの嗜好にあった商品のレコメンドを実現することが可能です。 ・充実したサポート アイジェント・レコメンダーは導入して終わりではありません。導入後も、豊富な経験を持つコンサルタントが継続的なPDCAによる改善活動を実施していきます。 ・事業に合った料金形態を選べる リクエスト従量型に加え、レコメンド経由の売り上げに対する成果報酬型の費用体系をご用意。導入リスクを低減でき、費用対効果も明確です。 ■アイジェントX■ 2021年6月に提供を開始。最新のAIとデータ分析技術で、顧客一人ひとりに寄り添った「体験」をつくりだす、AIパーソナライゼーション・プラットフォームです。市場シェアトップクラスに入るレコメンドエンジンを搭載しています。 ■実績と今後の展望■ 私たちのアイジェント・レコメンダーは、すでに電子書籍やアパレル、不動産賃貸など幅広い業種・業態に導入実勢があり、レコメンドサービスにおいてトップクラスのシェアを誇ります。 レコメンド市場はある程度成熟してきており、これからは現実的かつ汎用的な使用方法や、パーソナライズが求められます。私たちはパーソナライゼーションリーディングカンパニーを目指し、時代にマッチする様々なサービス開発に取り組んでいきます。