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パート歓迎|先端デバイスを開発するIT企業でカスタマーサポート募集!

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on 2021/08/27

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パート歓迎|先端デバイスを開発するIT企業でカスタマーサポート募集!

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滝沢 潔

不動産向けのIoTとサービスを作る、株式会社ライナフの代表。 1982年神奈川県生まれ。東京学芸大学 教育学部 卒業。 不動産ベンチャーで不動産売買・賃貸仲介、Webマーケティング、上場準備に従事した後、三井住友信託銀行に転職、財務相談課、不動産営業課を経て、不動産投資セミナー講師を担当。 1級FP技能士、CFP資格、不動産証券化協会認定マスター。 自身でも不動産投資を行っており、首都圏に4棟のビル・マンションを保有しているほか、AirBnB運用や受託の経験もあり、2,000名以上の外国人ゲストを迎えるなど不動産とその活用について幅広い知見を持つ。

小田 紗紀

大学進学を機に上京。 「スピードが早くて面白そう」という理由からWEB業界に絞って就職活動を行い、製作会社に就職。 システム寄りのディレクターとして、6年半ほど経験を積む。 その後WEB広告代理店でのデータ作成スタッフを経て、不動産テックのベンチャーで総務に挑戦中。 一人で黙々よりは、いろんな人と話しながら進めていくスタイルが好き。 迷ったら直感に従うタイプ。

平間杏子

産休育休中

株式会社ライナフのメンバー

不動産向けのIoTとサービスを作る、株式会社ライナフの代表。 1982年神奈川県生まれ。東京学芸大学 教育学部 卒業。 不動産ベンチャーで不動産売買・賃貸仲介、Webマーケティング、上場準備に従事した後、三井住友信託銀行に転職、財務相談課、不動産営業課を経て、不動産投資セミナー講師を担当。 1級FP技能士、CFP資格、不動産証券化協会認定マスター。 自身でも不動産投資を行っており、首都圏に4棟のビル・マンションを保有しているほか、AirBnB運用や受託の経験もあり、2,000名以上の外国人ゲストを迎えるなど不動産とその活用について幅広い知見を持つ。

なにをやっているのか

「もっと、居心地の良い場所へ。」 テクノロジーを活用し、不動産ビジネス、そして人々の日々の暮らしをアップデートしていくことを目指しています。 TechCrunch JapanやWBS、日本経済新聞など多数メディアに紹介され、これまで累計10億円の資金調達を実施してきました。 主力商品のスマートロックサービス「NinjaLockM」は世界的鍵メーカーの美和ロックと共同開発し、高いセキュリティ基準を満たした製品として展開されています。 「NinjaLockM」 https://linough.com/service/ ライナフサービス導入事例 https://linough.com/case/t-comm/ また、最近ではAmazonやヤマト運輸と連携した「置き配・再配達」などの物流領域での課題解決や、顔認証エントランス「ライナフGate」、次世代インターホンシステム「ライナフGateインターホン」などのサービスを続々リリースし、人々の日々の暮らしをアップデートする仕掛けを世に生み出しています。
ご家族を招いてBBQをしました
夏の風物詩「流しそうめん」

なにをやっているのか

「もっと、居心地の良い場所へ。」 テクノロジーを活用し、不動産ビジネス、そして人々の日々の暮らしをアップデートしていくことを目指しています。 TechCrunch JapanやWBS、日本経済新聞など多数メディアに紹介され、これまで累計10億円の資金調達を実施してきました。 主力商品のスマートロックサービス「NinjaLockM」は世界的鍵メーカーの美和ロックと共同開発し、高いセキュリティ基準を満たした製品として展開されています。 「NinjaLockM」 https://linough.com/service/ ライナフサービス導入事例 https://linough.com/case/t-comm/ また、最近ではAmazonやヤマト運輸と連携した「置き配・再配達」などの物流領域での課題解決や、顔認証エントランス「ライナフGate」、次世代インターホンシステム「ライナフGateインターホン」などのサービスを続々リリースし、人々の日々の暮らしをアップデートする仕掛けを世に生み出しています。

なぜやるのか

ライナフは、モノ作りとITサービスの両方の開発ができることを強みとしています。 それは、不動産が、インターネット上の仮想世界ではなく、 現実の世界にある商品だからです。 不動産の情報を届けるITサービスは数多くありますが、 現実の不動産にまできちんとサービスを届けるには、実際のモノを動かす必要がでてきます。 きちんと不動産をIT化すること。 そのために、ライナフは創業時から一貫してモノ作りとITサービスの両方を開発し、販売をしています。 これは、数あるITベンチャー企業の中でも、大変珍しい挑戦です。 ライナフが重要視しているのは、世の中にまだないものを生み出し、新しい挑戦を続けることです。 自分たちの開発したものが、いかに世の中に新しい価値を創造するのか。 誰かの真似をするのではなく、リスクを伴った挑戦をしているのか。 それが、人類の進歩、発展に寄与しているのか。 どんなに大きな会社になっても、 永遠にベンチャー企業として世の中への新しい価値提供にこだわっていきます

どうやっているのか

ご家族を招いてBBQをしました

夏の風物詩「流しそうめん」

◆チームプレー重視 チームとして成果を上げることを目指す企業風土です。 「リスペクト」「チームパフォーマンス」を行動指針に掲げ、社内外の人への敬意を持ってチームとしてのアウトプット最大化を重視しています。 ◆オープンコミュニケーション クリスマスパーティーやシャッフルトークなど、部門間のコラボレーションを促進するためのコミュニケーションの機会を定期的に設けています また、月1の全社イベントでは具体的な各種数値を含めた経営状況をオープンにするなど、メンバー全員が会社について深く理解してもらうことを目指しています ※いずれもリモート参加可 <各種制度> ◆フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間) コアタイム:13:00~15:00 ◆選択制リモートワーク オフィスでも自宅でも、お好きな場所でお仕事ができる制度です。2021年12月現在のリモートワーク率は70%前後。(※ただし、必要に応じて出社して頂くことはあります。) 各自の事情に合わせて生産性がもっとも高まる様な柔軟な働き方が出来るように、様々な施策の検討を行っています。 ◆ゆるぼ活動 コミュニケーションを目的に、2名以上の活動に対して補助をおこなう制度。 使い方は自由。ちょっと豪華なランチにいくもよし、スポーツ活動に使うもよし! ◆書籍購入支援 所有権が会社に帰属することを前提に、「制限なく」書籍の購入が可能です。 ◆自宅用モニター貸与 リモートの増加に伴い、希望者に自宅用モニターを貸与しています。 ライナフには、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが揃っている分、 互いを尊重し合う文化が浸透しています。

こんなことやります

カスタマーサポートチームにて電話を中心とした問い合わせ対応を担っていただきます。 操作説明や商品導入の問い合わせなどユーザー・クライアントのサポート業務や、協力会社からの電話などにご対応いただく予定です。 対応が難しい複雑な案件などはリーダーやベテランメンバーにパスいただきますのでご安心ください。 <業務概要> コールセンタースタッフとして、電話での問い合わせ一次対応 - ユーザークライアントからの操作説明依頼 - 商品導入の問い合わせ - 協力会社や関連会社からの問い合わせ 付随業務 - 関連部署への連携 - データ入力 - その他事務作業 <募集要件> ・Word / Excelやメールの一般的な操作 ・週3日〜 / 1日4時間〜程度の勤務(応相談 / 午前中から昼過ぎ頃まで勤務可能な方を歓迎します) ◎子育て中の方歓迎 / ブランク明けの方も勤務しています! ◎業務習得されたらリモート勤務でもOKです♪
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2014/11に設立

    46人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都文京区湯島1丁目6−3 湯島1丁目ビル 2階