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グローバルでも日本でも成長を続けるアトラシアン製品のサポート!

サポートエンジニア
中途
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on 2016/10/19

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グローバルでも日本でも成長を続けるアトラシアン製品のサポート!

東京
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阿部 佐千子

グロースエクスパートナーズで採用を担当しております阿部です。 働く環境や人事制度、福利厚生に力を入れています! 是非、遊びに来てください!お待ちしております!!

鈴木 雄介

エンタープライズDX分野のITアーキテクト。 流通系システム子会社、フリーランスのITアーキテクトなどを経て、2007年にグロースエクスパートナーズ(株)の創業に参画。2018年にエンタープライズDXコンサルティングを手がけるグロース・アーキテクチャ&チームス(株)を設立し、代表に。三越伊勢丹においてアジャイルやマイクロサービスの導入を支援していたが、2019年から(株)アイムデジタルラボの取締役を兼任し、三越伊勢丹のDXにおける技術・プロセス・人材などの整備を推進する。 日本Javaユーザーグループ前会長。2013年に日経BPのこれが日本のトップアーキテクトに選出。著書に「Cloud First Architecture 設計ガイド」、監訳に「ソフトウェアアーキテクトが知るべき97のこと」、雑誌寄稿多数。 ブログ: https://arclamp.hatenablog.com/ Twitter: https://twitter.com/yusuke_arclamp

杉本 美弥子

アトラシアン製品サポート担当 杉本です。 グローバルで標準のアトラシアン製品を日本の企業にも! 楽しみながらも成果を実感できる現場です。 ご応募お待ちしています!

安場 直史

グロースエクスパートナーズ株式会社のメンバー

グロースエクスパートナーズで採用を担当しております阿部です。 働く環境や人事制度、福利厚生に力を入れています! 是非、遊びに来てください!お待ちしております!!

なにをやっているのか

グロースエクスパートナーズは医療、通信、流通などの大手企業様と協業によるITサービスの企画・構築・運営をてがけています。

なにをやっているのか

グロースエクスパートナーズは医療、通信、流通などの大手企業様と協業によるITサービスの企画・構築・運営をてがけています。

こんなことやります

【主な仕事内容】  まずは基本的なサポートから始め、チームコラボレーション推進のための提案・コンサルティングを実施いただきます。 テクニカルサポートにおいてさまざまな技術を集約し、環境構築から問題の特定、回避方法までと幅広く対応いただきます。内容によってはアトラシアン社にフィードバックし製品の改善に努めます。 日々のサポートはそのままナレッジになります。1つのサポートが完了したら、次に役立てるようナレッジ化を並行して行います。お客様にお役に立てるドキュメントも作成します。アトラシアン製品を開発で利用しているお客様が多いため開発の経験も活かせます。 ・顧客からの質問の調査および原因特定 ・アトラシアン社へのフィードバック ・英語の読み書き ・ナレッジの蓄積や・ドキュメント作成 ・セミナー等の開催 ・アジャイルまたはウォーターフォールでの開発とアトラシアン製品の利用方法の事例提供 ・チームコラボレーション推進に向けた顧客への提案 ・スキルに応じて、アトラシアン製品のアドオン開発や環境構築も経験できます このような業務を求める方は是非ご連絡ください!
32人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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会社情報

2008/07に設立

135人のメンバー

東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル24階