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SaaSエンプラ営業|オープン
中途
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on 2021/09/15 325 views

リモート勤務|170%成長B2B SaaS!Webアンケートのセールス募集

クリエイティブサーベイ株式会社

クリエイティブサーベイ株式会社のメンバー もっと見る

  • FOURDIGIT Inc. 、CREATIVE SURVEY Inc. ​の代表をやっています。
    音楽活動を経て、2年目のフォーデジットに入社。デザイン・コーディング・ディレクター・プロデューサーなど一通りの経験、SaaSサービスの立ち上げ、ファイナンス、組織マネジメントなどと、UXDの知識体系であるHCD専門家、評議委員。

  • 株式会社ワークスアプリケーションズで14年間勤務後、第2創業期としての大きな成長を担うべくクリエイティブサーベイ株式会社に、本年4月1日に入社しました!

    Twitterも始めました。地道に地道につぶやいていきます。

  • 新卒ではミキハウスでブランド管理担当、その後店長として2年間勤務。
    ドリーム・アーツ大手都銀や流通のお客様を中心にエンタープライズ向けの社内コミュニケーションシステムのソリューションセールスを担当。
    2019年よりクリエイティブサーベイにてセールス&マーケティングを担当。

  • クリエイティブサーベイでセールスをしています。
    B2B SaaSのセールス、カスタマーサクセス、マーケティングを日々勉強中です。

なにをやっているのか

  • 次世代アンケートサービス「クリエイティブサーベイ」
  • リアルタイムでの結果集計

クリエイティブサーベイは、「次世代型WEBアンケート・コミュニケーション・プラットフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB toCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。特に法人ユーザーは日本を代表する企業が名を連ねています。

アンケートコミュニケーションにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年には、その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。マーケット・プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。

事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。

さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています!

◆私たちについて
https://jp.creativesurvey.com/company/outline/

◆公式note
https://note.com/creativesurvey_i/

◆SpeakerDeck
https://speakerdeck.com/creativesurvey/company-profile

◆インタビュー記事
https://www.dhbr.net/articles/-/8612

なぜやるのか

  • (左)代表取締役 田口/(右)取締役 菊地
  • (中央)CTOはSansanの「Eight」元開発責任者である鈴木が就任。

ビジネスと顧客、人と人をつなぐ
アンケート・コミュニケーション・プラットフォームとなる

皆さんお買い物をするときに「クチコミ」「評判」を調べた経験はありませんか?

今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客の体験(CX)が重要視される時代です。他社製品やサービスに差をけるためには、定量的なデータだけでなく、お客様の好き嫌いという感情や思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっています。

今の時代のようにすべてがオンラインのやりとりに変わってきている中では、アンケートは単に情報取得のためというわけでなく、顧客との重要なタッチポイントとして変わりつつあります。私たちは、企業が活用しやすいようにセキュリティや運用体制を整え、利活用につながるような様々な機能を備え、No.1 プラットフォームになることを目指しています。

どうやっているのか

  • 月イチ出社DAYでは、「意図的な雑談」で関係性を深め、心理的安全性を大切にした組織作りを目指しています。
  • コロナ前はこんな感じで会議をしていました

「まじめにコツコツ、努力家のメンバーたちと事業成長に向けて切磋琢磨しています」

平均年齢は30代中盤くらいと大人が多め。若さやノリで突っ走るというよりも日々まじめに着実に歩んでいくスタイルのベンチャー企業です。

中途社員が多く、前職はIT企業や人材紹介企業、観光業、コワーキングスペースなどさまざまなバックグラウンドの出身者たちがいますのでいろんな視点があって面白いです。

従業員数30名程度の少数精鋭ですが、開発・デザイン・マーケ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポートという組織体系をとっています。

こんなことやります

私たちクリエイティブサーベイは「ビジネスと顧客、人と人をつなぐ アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けにSaaSを提供しています。欧米を中心にアンケートシステムの市場は拡大しておりますが、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。

開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界で大きなシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。

体制は以下のようにインサイドセールスチームとフィールドセールスチームの2チームに分かれており、ご希望をお聞きしながら配属します。

・インサイドセールスチーム
 マーケティング施策から獲得したインバウンドリードに対して適切なアプローチを行い商談を獲得します。また自ら施策を遂行し、インバウンドだけに囚われない商談獲得を目指します。

・フィールドセールスチーム
 受注に向けたシナリオ構築から提案資料作成、商談(現在はほとんどがオンライン)、契約締結までの対応を行います。また既存顧客に対してのアップ/クロスセル商談を担当します。

・また今後は、既存営業のLTVを向上するさせるチームやエンタープライズ市場に切り込むアウトバウントを担うBDR、世界に打って出るグローバルチームなどの立ち上げを計画しています。

【仕事の魅力】
・第2創業フェーズの成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・営業ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。
・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。
・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ営業」の経験と知見を得ることが出来ます。
・(もし望むのであれば)柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。

【必須スキル】
・法人営業経験(3年以上)
・(SaaSに限らず)ITソリューションの提案経験がある方
・高い成長意欲と自責マインドを持ち、柔軟性高くセルフモチベート出来る方

【歓迎スキル】
・ITに対する深い知識と経験
・エンタープライズ向け営業経験
・Salesforceに関する知識
・テクノロジーが好きな方

【利用ツール】
・Slack
・G Suite
・Salesforce / Pardot
・FORCAS
・CloudSign
・miro
・Dialpad
・Zoom / Meet / Discord
・Backlog

これから事業や組織を大きくさせていくフェーズとなります!
是非このタイミングでジョインし、あなたの目指す姿・キャリアアップを実現しませんか?

会社の注目のストーリー

アンケートがコミュニケーションを変える!私たちが実現する未来の話

「オープンコミュニケーション×個々の成長」で組織全体の成長を加速中!

Sansanの開発をリードしてきたエンジニアがCTO就任~新しい“世の中の当たり前”を創るエンジニアチームへ~

話を聞きに行くまでのステップ
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会社情報
クリエイティブサーベイ株式会社の会社情報
クリエイティブサーベイ株式会社
  • 2014/07 に設立
  • 34人のメンバー
  • 1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    社長がプログラミングできる /
  • 東京都港区虎ノ門 1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー 15階「CIC Tokyo」内
  • クリエイティブサーベイ株式会社の会社情報
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