350万人が利用する会社訪問アプリ
手塚 究
AirX Inc., という会社をしています。 航空運送事業の旅客にフォーカスしたサービスを提供しています。 「次世代の移動」を一般化していきたいと考えています。 神奈川生まれ。 右膝を脱臼しプロサッカー選手の道を挫折。交通不便者となる。 大学進学後、オペレーションズリサーチ分野における 輸送問題最適化に関する定式化・アルゴリズム設計の研究に従事。 大学院在学中に広告枠のリアルタイム取引(DSP/RTB)のソフトウェア開発を行う 株式会社フリークアウトへジョイン。航空旅行業界の大中小様々な企業のマーケティングを支援、広告商品開発などを経験し、2014年マザーズ上場を経て退職。 2015年株式会社AirXを創業。 全国複数社のヘリコプター会社と事業提携し、サービスを拡大中。 美味しいラーメン屋さんを日々探しています。
多田 大輝
AirX 取締役の多田です。 空の移動をもっと自由に。人々の移動時間を圧倒的に減らす! 皆が本当に大切なことに使える時間を増やしていくことを目指しています。 大阪大学工学部、大阪大学大学院を卒業、元フリークアウトのソフトウェアエンジニア。 広告配信システムに付随するWebアプリケーションの開発を行っていました。 その後、フリークアウトの同期で、代表取締役の手塚とともにAirXを創業。
福栄 祐吾
CX部署のマネージャーの福栄です。 大学を卒業後、テイクアンドギヴ・ニーズ(T&G)でウェディングプランナー職として就職。 新規営業、顧客管理、式の企画立案から構成まで行う。 当日はキッチン、ホール、企画進行のイベント統括を行う。総計200組以上担当。 toC営業とイベント施工のノウハウを学び、5年を機に退社。 上京し、現在のAirXへ入社。 経験を活かし、 ・顧客管理システムの構築 ・接客スタンダードの策定 ・ヘリポートでの現場での顧客対応 などをメイン業務として行っています。 チームのマネジメント、CSやCXの知識を猛烈に勉強中です。 [CX部署] CX(カスタマーエクスペリエンス)の向上をミッションにしています。 アンケート内容や、測定数値を基に、 社内でサービス内容の改善、顧客対応全般を担当しています。 CSの枠にとらわれない、お客様の体験全てをコーディネートする仕事です。
【テレビ出演】AirX 福栄祐吾がテレビ東京系列の新番組「行動者たち」第1回に出演!
宮里 実穂子
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