「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1．創業当時から運営する『BPO事業』 　－『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ（お困りごと）が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2．クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営 　－クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3．『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積 　－『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ（育成・品質管理など）の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service

今、日本は「労働力不足」という大きな社会問題に直面しています。 2040年までに約1600万人、約69兆円の労働力が失われるとされ、 日々、問題は深刻化しています。 日本社会の成長において、無視することができない この問題の解決に、私たちうるるは取り組んでいます。 新たな労働力を創出し、活用できるようにすること。 ITやAIを活用し、DXを推進することで生産性を向上させていくこと。 また、既成概念にとらわれずユニークな発想で 新しい解決方法をどんどん考えて生み出していくこと。 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、 新たな労働力を創出すること。ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 上記のような手段により、うるるは「労働力不足解決カンパニー」として、 深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 ★事業を通じて、うるるが目指すこと https://blog.uluru.biz/entry/2022/04/11/103657?utm_source=feed

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。 日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。 1．うそをつかない、悪いことをしない 2．会社はホーム、社員はファミリー 3．相手の期待を超える「おもてなし」 4．当事者意識を持って、納得して働く 5．ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。 この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。 うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。 社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。 「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。 共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

■仕事内容 総合職（ビジネスコース）です。 入社後最初の職種として、「マーケティング・Webディレクター」を担ってくれる方を募集しています。 ※「営業」「カスタマーサポート」は定員に達したため終了致しました。2017年3月23日時点。 ▼仕事内容詳細 総合職に関しては、まずはお客様やユーザーの反応がダイレクトに感じられるお仕事からスタートしていただき、弊社が展開している商品やサービスの理解を深めていただきます。 ●マーケティング・Webディレクター マーケティング・Webディレクターのお仕事は、弊社が運営するサービスサイトの集客等の企画・戦略立案、サイトのディレクション、サービス運用、KPI策定・効果分析等になります。 ●カスタマーサポート カスタマーサポートのお仕事は、実際に弊社サービスを使っていただいているお客様やユーザーからのメールや電話でのお問合わせ対応がメインになります。お問合わせの内容は、サービス自体についての質問からサービスの使い方、利用料金に関してなど、幅広いです。面と向かってではなく、メールや電話での対応となりますので、いかにわかりやすく説明するかがポイントです。 お客様からは感謝だけでなく要望やお叱りを受けることもありますが、お客様の声をサービス・サイト改善等に向け社内MTG等で提案し、実際に反映させることもできるポジションですので、やりがいもあります。 　 　 これまでのwebサービスでは実現不可能だったことを「人のチカラ」を加えることで可能にした「IT×人力」のCGS（Crowd Generated Service）という、世の中になかった新たなビジネスモデルの商品・サービスをご案内していく中では、お客様に喜ばれることだけでなく、感動されることさえあります。 　 総合職は、将来的には、ご本人の希望とやる気、適性等を総合的に判断して、事業企画やコーポレートスタッフ（人事、経理、経営企画）等の職種へのジョブチャレンジもできるようにしていきたいと考えています。 　 弊社は、新卒一括採用が初めてのため、新卒での実績はありませんが、中途採用者では、サイト品質管理（事務）からエンジニア、営業サポートから人事、スキャンアルバイトから経理正社員などのジョブチェンジの実績があります。 　 まずは、うるるにはどんな人がいて、どんな会社なのか、実際にお越しいただいて見てみて下さい。