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中小企業の課題解決に向き合う、急拡大中のカスタマーサクセス大募集!

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on 2021/10/14

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中小企業の課題解決に向き合う、急拡大中のカスタマーサクセス大募集!

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山下 佳介

1986年生まれ。茨城県出身。中学卒業後陸上自衛隊に入隊。パルスレーダー整備士として5年間勤務。20歳の時に退職し受験勉強を経て大学入学。大学卒業後エン・ジャパン株式会社に入社し、中小ベンチャー企業に特化した新卒採用コンサルティングに従事し、新人賞・MVPを受賞。2014年株式会社リアステージ立ち上げに参画。新卒紹介サービス「ジョブコミット」を立ち上げ7年で年間入社決定2000名超えの業界TOPクラスの事業へ成長させる。新型コロナウイルスの感染拡大により大きな打撃を受けている中小企業を支援する為に2021年1月「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」を立ち上げる。同年6月より全方位的に中小企業を支援すべくプロジェクトを分社化し株式会社中小企業のチカラの代表に就任。趣味はBBQ。

人材業界で10年以上勤務した私が全く違う事業を立ち上げ "半年間で9億円" 売れた理由。

山下 佳介さんのストーリー

中島 龍吾

中島 龍吾(なかじま りゅうご) 株式会社中小企業のチカラ マネージャー 趣味 サッカー 麻雀  こんなことをこの場で言って良いのかわかりませんが、小学生から不真面目でした(笑)。中高はサッカーを頑張っていましたが通知表は最悪です。大学も決して偏差値が高いとは言えません。 そんな自分も就活をする立場になり、この会社の説明会に参加することに。そこには、かっこいい大人たちがたくさんいました。とても刺激的でした。「こんな社会人になりたい!この人たちと仕事がしたい!」そう思いました。 真面目とは言えなかった私ですが、コミュニケーション能力を磨くことはひたすらやってきた自信があります。学校の成績は良くなくても、幼い頃から人と仲良くなるのは得意でした。人のことが大好きです。そこは誰にも負けません。 学歴とかではなく、そんな自分自身の本質を評価していただけたのかなと思っています。「この人のためなら自分が犠牲になっても良い!」そんな風に思えてしまうくらい素敵な上司や先輩と一緒に働けています。 本当に感謝です。

平本 美優

コロナ禍、YouTube・tik tokの繰り返し ⇒ 【インターン2個かけ持ち】の週5バリキャリ大学生に! 愚直に努力すること、課題発見・アイディア創出が好きです! 将来は社長の右腕になれるような唯一無二のビジネスマンになります! 幸せな家庭を持つのも夢🔭✨ この会社/チームに就職を決めたのは、 ・新規事業だからこその面白さ満載  (自分の頑張りが社会課題解決や事業拡大に直結する!) ・先輩社員の本気度 ・会社のにぎやかさ、人の温かさ ・圧倒的な成長環境 この会社に決めてよかったなあと心から思っています! 最高なチームでぜひ一緒に働きましょう!!💪

株式会社中小企業のチカラのメンバー

1986年生まれ。茨城県出身。中学卒業後陸上自衛隊に入隊。パルスレーダー整備士として5年間勤務。20歳の時に退職し受験勉強を経て大学入学。大学卒業後エン・ジャパン株式会社に入社し、中小ベンチャー企業に特化した新卒採用コンサルティングに従事し、新人賞・MVPを受賞。2014年株式会社リアステージ立ち上げに参画。新卒紹介サービス「ジョブコミット」を立ち上げ7年で年間入社決定2000名超えの業界TOPクラスの事業へ成長させる。新型コロナウイルスの感染拡大により大きな打撃を受けている中小企業を支援する為に2021年1月「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」を立ち上げる。同年6月より全方位的に中...

なにをやっているのか

私たちは、「想いをカタチに、ともに挑戦を。」をミッションに掲げ、日本の経済を支える中小企業を全方位的にサポートする、中小企業支援カンパニーです。 ▍主な事業内容 2021年1月よりスタートした「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、ブランディング支援やビジネスマッチング・イベントを通じた働く社員のモチベーション向上等より、中小企業を包括的にご支援しています。累計参画企業数は850社を超え、中小企業ならではの魅力溢れる商品・サービスやそこにかける想いをカタチにするべく、中小企業とともに挑戦を続けています。  1)ブランディング支援  これまで大企業しか出来なかったタレントを活用したブランディング戦略を可能にし、アウターブランディングからインナーブランディングまで全方位的に「選ばれる会社」になるためのブランディング戦略を支援します。  2)ビジネスマッチング  自社のサービスを企業へアプローチできるだけでなく、経営者同士のビジネスマッチングイベントを定期的に開催し、営業チャンスや新規ビジネスチャンスを創造する様々なきっかけを用意します。  3)アワード  毎年1回、「日本中小企業大賞」を開催しています。  日本経済を支える中小企業だからこそできる取り組みを、時代に合わせた評価基準・評価項目で審査・表彰します。  4)SDGs支援  中小企業単独ではなかなか活動の幅を広めるのは難しく、情報発信も困難なSDGsへの取り組みを最大化させる支援を行っています。 ▍今後の展望 日本国内の99.7%を占め、雇用者数の約7割を占める中小企業の多くが新型コロナウイルスの打撃を受け、日本全体が元気をなくしてしまっている現状を変えるべく、社会や企業、そして人の課題を解決する事で、中小企業、そしてニッポンを元気にするために立ち上がりました。「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」を運営し、参画企業に対してタレント肖像を活用したプロモーションやWEBマーケティングのサポート、参画企業同士のコミュニティ運営等も遂行することで、より一層の包括的な支援を行い、日本の99.7%を占める中小企業にとってなくてはならない存在を目指すとともに、2030年 「日本を代表する中小企業支援カンパニー」として成長します。
開放的なオフィスが特徴です。ここでのコミュニケーションが会社の成長に繋がっています。
私たちの目標は「中小企業も盛り上げて、日本を元気にすること」です。
中小企業のチカラでは、「コロナ禍で打撃を受けた、中小企業を盛り上げたい」という思いから、会社を設立しました。
「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、様々な角度から、企業様に対してサポートを行っています。

なにをやっているのか

私たちは、「想いをカタチに、ともに挑戦を。」をミッションに掲げ、日本の経済を支える中小企業を全方位的にサポートする、中小企業支援カンパニーです。 ▍主な事業内容 2021年1月よりスタートした「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、ブランディング支援やビジネスマッチング・イベントを通じた働く社員のモチベーション向上等より、中小企業を包括的にご支援しています。累計参画企業数は850社を超え、中小企業ならではの魅力溢れる商品・サービスやそこにかける想いをカタチにするべく、中小企業とともに挑戦を続けています。  1)ブランディング支援  これまで大企業しか出来なかったタレントを活用したブランディング戦略を可能にし、アウターブランディングからインナーブランディングまで全方位的に「選ばれる会社」になるためのブランディング戦略を支援します。  2)ビジネスマッチング  自社のサービスを企業へアプローチできるだけでなく、経営者同士のビジネスマッチングイベントを定期的に開催し、営業チャンスや新規ビジネスチャンスを創造する様々なきっかけを用意します。  3)アワード  毎年1回、「日本中小企業大賞」を開催しています。  日本経済を支える中小企業だからこそできる取り組みを、時代に合わせた評価基準・評価項目で審査・表彰します。  4)SDGs支援  中小企業単独ではなかなか活動の幅を広めるのは難しく、情報発信も困難なSDGsへの取り組みを最大化させる支援を行っています。 ▍今後の展望 日本国内の99.7%を占め、雇用者数の約7割を占める中小企業の多くが新型コロナウイルスの打撃を受け、日本全体が元気をなくしてしまっている現状を変えるべく、社会や企業、そして人の課題を解決する事で、中小企業、そしてニッポンを元気にするために立ち上がりました。「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」を運営し、参画企業に対してタレント肖像を活用したプロモーションやWEBマーケティングのサポート、参画企業同士のコミュニティ運営等も遂行することで、より一層の包括的な支援を行い、日本の99.7%を占める中小企業にとってなくてはならない存在を目指すとともに、2030年 「日本を代表する中小企業支援カンパニー」として成長します。

なぜやるのか

中小企業のチカラでは、「コロナ禍で打撃を受けた、中小企業を盛り上げたい」という思いから、会社を設立しました。

「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、様々な角度から、企業様に対してサポートを行っています。

▍ミッション 「ENERGIZE JAPAN 99.7%の輝きを取り戻し、ニッポンを元気にする」 日本の会社のうち、99.7%が中小企業です。中小企業が日本を支えていると言っても過言ではありません。そんな中小企業を元気にすることにより、日本全体を元気にすること。それが私たちのミッションです。 ▍ビジョン グループ全体のビジョンとして、「for you」の精神を大切にしています。 自分の生活のため、自分のお金のため、自分のキャリアのためなど、自分のために何かをし続けるのは限界があります。しかし、その力が他者に向いたとき、そのパワーは青天井になるはずです。そのため、誰かのために頑張ること、その気持ちを持って働くことを大切にしてます。 また、弊社のカルチャーとして「チャレンジすること」も重視しています。特に中小企業からニッポンを元気にプロジェクトは発足から間もないため、色々なことが未知数で壁にぶつかることもあります。ご入職いただく方は、その中でも諦めず、愚直にチャレンジしていってください。 ▍お客様の課題をまるっとカバー 中小企業から日本を元気にするべく、今私たちが目指しているのは課題のトータルサポートです。私たちのサービスを活用すれば、リーズナブルなコストで大きなタレントパワーを活用できますが、中にはどのように活用するべきか、悩まれる企業様も少なくありません。特に中小企業は人員不足に悩んでいることも多く、戦略設計や実行に時間を割けないケースもあります。そこで私たちが企業様の代わりに、Webマーケティングをはじめ、さまざまな課題を解決できるサービスを提供していきたいと考えています。

どうやっているのか

開放的なオフィスが特徴です。ここでのコミュニケーションが会社の成長に繋がっています。

私たちの目標は「中小企業も盛り上げて、日本を元気にすること」です。

▍事業の特徴 競合他社も増えていますが、あくまで私たちが目指すのは中小企業を盛り上げて、日本を元気にすること。著名なタレントを広告宣伝等に活用できるサービスを提供することは、その目標を達成する手段の一つにすぎません。 また、事業内容の観点からしても、一般的にタレントキャスティングサービスを行っている会社は、基本的に肖像権を提供するだけのライセンスビジネス型ばかりです。しかし、私たちは肖像権の付与だけでなく、実際の経営課題の解決までサポートしています。 ▍職場の雰囲気 現在は約22名のメンバーが在籍しており、明るくにぎやかな雰囲気の職場です。 また、チームで切磋琢磨しあえるようなカルチャーなので、成長意欲の高い方にはぴったり。メンバー個々人の目標達成意識も高く、一同バリバリ働いています。

こんなことやります

▍仕事の醍醐味 一番のやりがいは、業務を通じて日本のため、社会のためになっていることを実感できる点です。中小企業は国内にある会社の約99.7%を占め、中小企業を活気づけることで日本がより元気になることは間違いないはずです。漠然としたミッションではなく、地に足の着いた目標を見据え、一丸となって走っていける。それが私たちの仕事の醍醐味です。 ▍カスタマーサクセスの業務内容 ・ご参画企業との折衝 ・各タレント事務所の担当者との折衝 ・クリエイティブチェック ・見込み企業への契約周りのやり取り ・ご参画企業の状況に合わせたアクション立案と提案・実行 ・記者発表会、ご参画企業向けセミナー、オンラインコミュニティなどイベントの企画、運用 ・ご参画企業向けのコンテンツ企画、ディレクション 等 ▍求めるスキル・経験(MUST) ・カスタマーサクセスとしての実務経験がある方(業界問わず) ・法人営業経験が1年以上ある方(業界問わず) ▍求めるスキル・経験(WANT) ・ベンチャー企業での勤務経験 ・リスティング広告やSNS広告の運用経験 ・0→1での企画経験または新規事業・新規部署のグロース経験 ・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験(業界、toB、toC問わず) ・お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作のご経験 ▍求める人物像 ・私たちのビジョンに共感してくれる方 ・お客さま対応や、パートナー企業との折衝をやりきるコミュニケーション能力がある方 ・変化を楽しみ柔軟に対応できる方 ・主体性とスピード感を持って業務に取り組んでいただける方 ・正解の無い業務を楽しめる方 ▍この仕事で得られるもの ・ご参画企業の課題や目標をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます ・顧客からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます ・広告運用に関しての知識も身に付きます ・事実と仮説を活用して、ゼロベースで自由に新規施策を企画することができます ・リーダー、マネージャーへのキャリアパスも目指していただけます ▍メンバー構成 11名(うちカスタマーサクセス担当は6名) ▍株式会社中小企業のチカラ関連ページ ・「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」  https://nippon-smes-project.com/ ・株式会社中小企業のチカラHP  https://smes-chikara.co.jp/ ・会社設立背景  https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000015360.html これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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会社情報

2021/06に設立

22人のメンバー

東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階