私たちは仕事用のLINE「LINE WORKS」を提供し新しい働き方を創造します ワークスモバイルジャパンでは、法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供しています。LINEの使いやすさを目指してサービス開始から5年、2021年7月時点で25万社にて利用されています。「仕事、楽しいを広げる」をミッションとして、47都道府県で働くすべての人に、IT経験を問わず誰でも使いこなせる利便性の高いサービスとなるよう成長を続けています。

＜Mission＞ 「仕事、楽しい」を広げる 47都道府県で はたらくすべての人に 私たちはお客様に、仕事／はたらくというシーンのコミュニケーションにおいて、 特に店舗や現場や地方のような、ITが活用しにくい企業・職場・地域の人にとって、 仕事でも使える（仕事用なのに使いやすい）＋誰でも使える（ITスキルを問わない）サービスを提供し続けます。 それにより、お客様に得てほしいこと（お客様にとっての価値）は、以下のとおりです。 ・コミュニケーションだけでなく、仕事のスピードが上がり、 ・チームの仕事が見えるようになり、生産性が高まり、 ・仲間との距離が縮まり、一体感が高まり、助け合いや自発的な提案が生まれ、 ・はたらくことに楽しさが生まれ、会社が成長していくこと

＜Value＞ リアカチ：お客様に本当の価値を提供しよう 多面的・長期的・根本的に考える。 持続的成長＞短期的成果。 ハタカチ：自ら旗を立て、チームで勝ちにいこう リーダーシップとフォロワーシップ。 応援する。リスペクト。 チャレカチ：チャレンジこそ価値、勝ちにつなげよう 成功のためには早くチャレンジしよう。 失敗から学ぶことが成功につながる。 ＜働く環境＞ ●フルフレックス制度 従業員がパフォーマンスを発揮しやすく、無理なく働きやすい環境を選択できるよう支援します。 ●通信費支援 業務において使用するスマートフォンの通信費を支援します。入社時に、法人用携帯貸与 または 通信費補助（毎月7,000円）が選択できます。 ●電子雑誌読み放題 電子マガジン700誌以上が、従業員のPCやアプリで自由に読める環境を提供しています。 ●カフェテリア併設 オフィス内に休憩エリアを併設し、リフレッシュやお弁当ランチなど社員の交流の場となっています。コーヒー・お茶各種、コーンフレークを無料で提供しています。 ＜社内制度＞ ●コーポレートギフト 創立・周年記念、導入社数更新記念などの記念日に、会社から全社員へオリジナルギフトが贈られます。 ●Welcome aboard Program 新入社員を対象に、会社からウェルカムキット、中途採用や新卒採用の入社トレーニング、メンター制度や本社（韓国）見学ツアーなどを実施しています。 ●社員アワード 半期に1度、会社のValueの実現に挑戦している社員を表彰をしています。受賞者は豪華景品を獲得できます。 ●社内イベント 普段の業務で接することが少ない社員どうしの交流を目的に年１回の社員旅行や忘年会を実施しています。＊現在はコロナで一時中止 ＜社員サポート＞ ●語学力アップ支援 英語・韓国語・日本語の語学講座の受講料を一部負担しています。社内で韓国語の講座を開講し、全額会社負担で受講が可能。 ●リフレッシュ休暇補助金 入社日より満3年毎に、休暇補助金が​​​支給されます。 ●スキルアップ支援 従業員の業務推進やスキルアップにおいて必要（または必要見込み）となる知識を獲得するサポートとして、書籍購入費や外部のビジネス研修費用を支援します。 ●関東ITソフトウェア健康保険組合加 従業員の健康増進のため、国内外ツア

働きかたやITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、「LINE WORKS」の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。「LINE WORKS」でより働きやすく、「仕事、楽しい」とより多くの方々に思っていただけるよう、カスタマーサクセスとして「LINE WORKS」の活用促進提案を行っていただきます。 お客様の経営課題や業務課題をヒアリングし、「LINE WORKS」を用いたソリューションの提案を実施することで、お客様が実現したい姿へ導きます。お客様対応は電話・メール・Web会議室システムで対応いただきます。対応いただく企業は、企業規模問わず全国・全業種の企業。ゆくゆくは協力会社のマネジメントも担っていただく予定です。 【具体的な業務内容】 ・「LINE WORKS」の既存顧客に対し、導入背景に即した適切な「LINE WORKS」の使い方の提案 ・「LINE WORKS」導入検討に関する相談対応 【こんな方におすすめ】 ・BtoBで無形商材の営業経験がある方 ・文書・チャート・ビジュアル作成、会議進行、プレゼンテーションなどのコミュニケーション力がある方 ・KPIを設定し、達成に向けたプロセス改善の経験のある方