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交通インフラを創るお仕事です!配車カスタマーサポートの募集!

配車カスタマーサポート
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on 2021/10/25

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交通インフラを創るお仕事です!配車カスタマーサポートの募集!

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Shuntaro Tonosaki

ライトマークス 代表取締役社長。 1986年生まれ。東京、横浜、米コネチカット州育ち。慶應大学理工学部卒業、同大学院修士課程修了。大学在籍中、ソフトウエア開発の個人事業を開業、法人化に伴いライトマークスを設立。2011年4月、新卒でゴールドマンサックスのテクノロジー部に入社。2013年9月、Uberに移る。2018年4月、ライトマークス社長に就任。同社で「LINEを使って気軽にハイヤーの配車依頼を行なえるサービス」VIPハイヤー配車をリリース。

Hikaru Horie

ライトマークス取締役CTO。 1985年生まれ。慶應大学理工学部情報工学科卒業、同大学院博士課程修了。博士(工学)。在学中の2011年に殿崎と株式会社ライトマークス 設立。 ライトマークス の経営を7年以上牽引した後、2018年、取締役CTOに就任。 システムソフトウェアの研究経験や、インフラからフロントエンドアプリケーションまでの幅広い開発経験を活かし、自社製品の開発や他社の技術支援などに従事。

川本智香

manato kato

"自己紹介" 豊田工業高等専門学校 情報工学科 4年生です。 普段は、学校でCSについて学んだり、友人とハッカソンに参加したりしています。 プログラミング以外の強みはリーダーシップです。小学生の頃より学級委員などを努めており、中学入学時には新入生代表を任されました。高専に入ってからも、クラス委員を4年連続で努めており、寮では指導寮生というリーダー職を行っています。これらの経験を通して身につけた「人前で話す力」や「チームをまとめて引っ張っていく力」などを社会でも役立てたいです! ”スキル” 言語 - Python : 大好きです バックエンドフレームワーク - Django : sumCTF, barifac(旧)を作成し、インターン先でも使用しています。 - FastAPI: HackU Kosenに出展したbarifac(最優秀賞受賞)のバックエンドで使用。 Tool - Docker : 自分のプロジェクト・インターン先で使用中 - Terraform: 自分のプロジェクトで使用中 Iaas, SaaS, PaaS etc - AWS : EC2, cloud9, Route53, ELB, Lambda, API Gateway - GCP : firebase authentication, GKE, CloudRun, Container Registry Hardware - Arduino : RoboCup(全国大会3位)で使用。 - Raspberry Pi : 学校の授業で使用。個人製作やインターン先でも使用。 "プログラミング" Pythonが大好きで、機械学習に興味があります。ハッカソンなどでWEBアプリを作るときはDjango, FastAPIを使用しています。暇さえあればプログラミングをしています。趣味特技がプログラミングです。 "人柄" リーダー経験豊富でコミュニケーション能力には自信があります。様々な困難を乗り越えてきた経験を活かしていろんなことに挑戦したいです。好きな事にはとことん熱中できるタイプです。効率化を図ることが好きです。 "長所" - GPA:4.0 (Max=4.0) 学校の勉強は得意です。物事を学ぶ力をプログラミングにも活かしたいです "好きなこと・趣味" 海外旅行 / 映画 / 会話 / ラーメン / プログラミング / 0→1

株式会社ライトマークスのメンバー

ライトマークス 代表取締役社長。 1986年生まれ。東京、横浜、米コネチカット州育ち。慶應大学理工学部卒業、同大学院修士課程修了。大学在籍中、ソフトウエア開発の個人事業を開業、法人化に伴いライトマークスを設立。2011年4月、新卒でゴールドマンサックスのテクノロジー部に入社。2013年9月、Uberに移る。2018年4月、ライトマークス社長に就任。同社で「LINEを使って気軽にハイヤーの配車依頼を行なえるサービス」VIPハイヤー配車をリリース。

なにをやっているのか

■サッカー元日本代表の本田圭佑氏より1億円を調達 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000098401.html 2022年5月19日、ライトマークスはサッカー選手/監督の本田圭佑氏が手がける個人ファンドより、1億円の資金調達をしたことを発表いたしました。 ■事業(1)「VIPハイヤー配車」https://vip-limo.jp/ 私たちは「LINEを使って気軽に、ハイヤーの配車依頼を行なえるサービス」を運営しております。 アプリなどをダウンロードすることなく、すぐにハイヤーを予約できます。 まるでお抱え運転手がいるように快適でストレスフリーな移動体験を提供しています。 ■事業(2)「Lightmarks EV レンタル」https://ev.lightmarks.co.jp/ 私たちは「沖縄にて、テスラのレンタカーサービス」を運営しております。 満充電 (80%以上) で利用スタート、返却前の充電は不要。 電気自動車で快適に移動できる体験を提供しています。
1億円の資金調達を発表しました。
急成長のモビリティ事業です。
風通しの良い社風です。
一流の車両とドライバーが迎えにいきます。
オフィスは渋谷ですが、リモートワークもOKです。
LINEを使って気軽に、ハイヤーの配車依頼ができます。

なにをやっているのか

1億円の資金調達を発表しました。

急成長のモビリティ事業です。

■サッカー元日本代表の本田圭佑氏より1億円を調達 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000098401.html 2022年5月19日、ライトマークスはサッカー選手/監督の本田圭佑氏が手がける個人ファンドより、1億円の資金調達をしたことを発表いたしました。 ■事業(1)「VIPハイヤー配車」https://vip-limo.jp/ 私たちは「LINEを使って気軽に、ハイヤーの配車依頼を行なえるサービス」を運営しております。 アプリなどをダウンロードすることなく、すぐにハイヤーを予約できます。 まるでお抱え運転手がいるように快適でストレスフリーな移動体験を提供しています。 ■事業(2)「Lightmarks EV レンタル」https://ev.lightmarks.co.jp/ 私たちは「沖縄にて、テスラのレンタカーサービス」を運営しております。 満充電 (80%以上) で利用スタート、返却前の充電は不要。 電気自動車で快適に移動できる体験を提供しています。

なぜやるのか

オフィスは渋谷ですが、リモートワークもOKです。

LINEを使って気軽に、ハイヤーの配車依頼ができます。

■目指すところ 「VIPハイヤー配車」は現在は「高級ハイヤーを手軽にお得に呼ぶサービス」ですが、私たちが目指しているところはもっと先にあります。 ハイヤーの配車の自動化やオペレーション体制の構築のノウハウを活かして、モビリティ、ロジスティクス分野においてイノベーションを起こしていきます。 そんな未来を、皆さんと作っていきたいと思っております。

どうやっているのか

風通しの良い社風です。

一流の車両とドライバーが迎えにいきます。

■経営体制 代表の殿崎はゴールドマン・サックスやUBER(日本第1号社員)の出身、 CTOの堀江はコンピューター・サイエンスの分野で博士号を取得しており、 ビジネスと技術の両面から、様々な業界の課題を解決しております。 ■働き方 社会状況にあわせて、リモートまたはオフィス(東京都渋谷区東1丁目26−30)勤務が可能です。 ■社内文化 スピード感を持ってビジネス構築とシステム開発を行っており、毎週サービスのアップデートをしています。自分たちで構築した仕組みや開発した機能がどんどんビジネスで活用されていくため、ワクワクを感じながら開発をすることができます。 チャレンジングではありますが、成長を大いに感じられる職場であると自負しております。 いずれの職種においても、モチベーションと実力のある方には社内ベンチャー創業など更なる挑戦の機会を提供していきます。

こんなことやります

【こんなことやります】 ■サービス内容 世界で急成長しているモビリティ業界において、日本では類をみない、ユーザーがLINEから手軽にハイヤーを呼べるサービスを展開しております。 ■こんな人に出会いたい ・乗り物好き ・オペレーション業務が好き ・ベンチャーのスピード感が好き ・裁量ある仕事がしたい ・お客様に感謝される仕事がしたい ■業務詳細 下記ご担当いただきます。 ・お客様の依頼内容に合わせて、弊社システム上で効率良くハイヤーを配車する ・VIPハイヤー配車をご利用のお客様からのお問い合わせにLINEチャットで対応 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは?」と思いついたことは、ご提案いただいています。弊社では、お客様に近い距離で働くオペレータースタッフの改善提案やご意見を尊重しています。 ■本ポジションで得られるもの ・サービスの最前線を担うことで得られるお客様への貢献実感 ・車両の位置情報や依頼内容を踏まえて迅速にドライバーとお客様をマッチさせる対応力 ・普遍的なコミュニケーション能力 ■歓迎条件 ・コールセンター、カスタマーサポート経験 ・パソコン、インターネットに関する基本的なスキルや知識を生かして業務をした経験、または業務以外で活用した経験がある方 ・文書作成・チャット対応等をした経験がある方 ■勤務条件 ・勤務時間は応相談 ・リモートまたはオフィス(東京都渋谷区東1丁目26−30)勤務
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    会社情報

    2011/02に設立

    • CEO can code/
    • Expanding business abroad/

    東京都渋谷区東1丁目26−30 宝ビル7F 株式会社ライトマークス