株式会社クルーズファクトリーは、保育園を運営する株式会社スマイルファクトリーが立ち上げた、保育園&幼稚園に関わる人材紹介業を行う会社です。 近年、日本全体の大きな課題となっている「待機児童問題」。働きたくても働けない、そんな状況を打開するために、各地で保育所が次々に開設されています。その中で、市場規模拡大によって以下のような課題が、生じてきてしまっています。 【施設側の目線】 ①保育士がとにかく足りない、極端に言えば資格があれば誰でもいい！ ②給与を高く&休みを増やし、とにかく応募をしてもらうしかない。 ③すぐに保育士が退職してしまうため、常に現場が疲弊している。 【求職者の目線】 ①条件を選ばなければ、すぐにでも仕事が見つかる ②自分のキャリアプランが明確に持てず、目先の給与の良さや休日の多さを優先してしまう。 ③面接時の会話での施設の理想と、現実の乖離が大きくてウンザリしてしまう。 結局、これらはすべて「ミスマッチ」という言葉で言い表されるものだと思います。そのミスマッチを防ぐため、しっかりと施設と求職者の双方の想いを受け取り、仲人をすることができる、人材紹介業者になっていきたいという信念で、事業を進めていきます。

『日本を笑顔にする』 これは、親会社であるスマイルファクトリーの企業理念です。 正直にお伝えすると、まだクルーズファクトリーとしての企業理念、経営理念というものを深く突き詰めるところまで進んでいません。ただ、『日本を笑顔にする』ために始めたスマイルファクトリーでの保育園&学童保育事業の経験から、その根幹になる『保育園で働く職員を笑顔にする』ことを、追いかけていきたいです。 では、なぜ人材紹介業へと歩みを進めているのか、その理由は、以下2点です。 ①お互いの理解が、ミスマッチを防ぐ 　親会社は従業員数50名の企業。多くの保育士さんを迎え入れて、事業を行っています。一方で、残念ながら離職率がゼロかと言えば、そうではありません。 　以前は、1人でも多くの子どもに入園してもらうため、必死に採用活動をしてきました。そして、求人に応募があればすぐに、採用前提での面接を行い、なんとか不足を埋める、という流れになっていました。やっぱり離職率は下がりませんでした。「なぜだろう？」そう思い悩んできた結果が、「ミスマッチ」を防ぐ、ということでした。 　ある日から、「とにかく深く話をする面接」を行うように心がけました。保育への考え方からパーソナリティ、弱点まで、一方的に面接で質問を投げかけるのではなく、お互いに話をして「ここで働いてほしい」、「ここで働きたい」が、一致する人材を採用する、そういう方向性にしたのです。欠員がでていても、「落とすことがあるよ」と現場の保育士さんに伝えました。本当に申し訳なかったのですが。 すると、離職率がストンと下がりました。理念や方針、文化が合う人材が仲間になること、それはとても大切なことだと、改めて気づかされました。 ②人材紹介業者が、「ただの名簿屋」になっていませんか？ 　上記の通り、欠員が出ると補充のための求人を行います。当然、人材紹介業者を利用することもあります。その中で、とても疑問に思うことが出てきました。それは、「とりあえず紹介して、採用してもらえればそれでOK！」と考える紹介業者が、あまりにも多くないか、ということでした。 　もちろん、業界として100%悪いことだとは思いません。結果として採用につながり、長年働いてくれる人材となることもあります。でも、「もうちょっと、求職者の話を聞いておいてよ」、「もうちょっと、ウチの園のこと下調べしてよ」、「もうちょっと、業界のこと知っておいてよ」なんて思うことが、多々あります。それでは、ただの面接設定業者「名簿屋さん」です。 　それぞれの保育士さんには、それぞれの性格や経験、キャリアのイメージや保育に対するこだわりがあります。一方でそれぞれの園にも、それぞれの理念や方針、こだわりがあります。お互いに100%満たすことはおそらくはできないのでしょうか、もうちょっと丁寧に、少しでも詳しくお話を聞いて、「ミスマッチ」を防いでいきたい、そう思っています。

　ご存知の通り、日本人の働き方は大きく変わっていきます。残念ながら「リモート保育」ができるかと言えばそうではないので、保育業界での働き方の変化は限定的ですが、人材紹介業は違います。もちろん、直接お会いすることの意義はあるでしょう。しかし、会社として毎日出社して、オフィスで働く、そんなことは考えていません。 　やりがいをもって働くこと、1人でも多くの人材のミスマッチを防ぎ、企業として継続していける、その環境を一緒につくっていきませんか。

〜保育業界でのキャリアコンサルタントを募集しています〜 ・保育や教育の業界に、施設で働く以外の側面からかかわっていきたい！ ・人材業界に身を置いているけど、片面のみの営業ではなく両面で営業したい ・採用/人事をしているが、もっと刺激のある環境で採用を経験したい！ ・人材や採用の経験はないけれど、とにかくチャレンジしてみたい ・ベンチャーが好きだ！ こんな人いたら、ぜひ、お話しませんか？ ▼業務内容は？ 園や法人本部へのアプローチを行い、募集する人材のヒアリングを行い、募集をかけていきます。求職者さんの登録をいただいたら、同様にヒアリングを行い、マッチングをしていきます。 ▼この仕事の魅力は？ ▷社長はVC業界出身の保育士。ただのひげおやじなだけでなく、色々なものを持っています。一緒にいるだけで刺激的！ ▷求職者から「いい園を紹介してくれてありがとう！」、求人施設から「いい人紹介してくれてありがとう！」といってもらえる場面を、自らの力で創りだしていける、やりがいのある職種です。 ▷これからの未来をつくる子どもたちへ繋がっています。保育所や幼稚園で直に働くのではない環境で、子どもたちのサポートをしていけます。 ▼こんな方はぜひエントリー下さい！ ・人材業界における営業・キャリアアドバイザー/コーディネーター経験をお持ちの方 ・人事採用の経験をお持ちの方 ・その他、未経験だけどチャレンジしたい方！ 一緒に、新しい事業を創り上げていきませんか！ お気軽にエントリーください！