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SCOUTER中心事業部で2000人のエージェントをサポートするCS急募!

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on 2017/04/20

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SCOUTER中心事業部で2000人のエージェントをサポートするCS急募!

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中嶋 汰朗

株式会社SCOUTER CEO

植木 大介

南山大学卒業後、人材上場会社にて求人広告の営業として全社表彰を獲得した後、代表中嶋からリリース前のSCOUTERの構想を聞き、SCOUTERへの強い共感から、サービスリリース前にジョインを決意。2016年4月から、営業のマネージャーを担いながら、広報・PRに取り組んでいるSCOUTERきってのエヴァンジェリスト。

近藤 研吾

新卒ではWEB専業広告代理店へ入社後、2016年7月より株式会社SCOUTERに入社。入社後は、WEB広告の企画・戦略立案・運用などを担当。その後は、ブランディング戦略なども立案し、業務領域を拡大中。 2016年4月より、デジタルハリウッド(DHW)デジタルデザイン専攻コースに通い、デザインの基礎や企画、プログラミングを用いたインタラクティブデザインの勉強に没頭中。趣味はプロレス/音楽/映画/キャンプ/読書であり”サブカル”の道を突き進み中。

松本 宏太

CTO 21歳で在学中に学生向けクーポンサービスの立ち上げ、技術責任者としてインフラからサーバサイドの技術を担当。2013年に転職し、サーバサイドエンジニアとして運用を担当。そのノウハウを使ってベトナム子会社立ち上げの際にマネージャーとして担当。日本帰国後は2つのゲーム立ち上げ、シード企業を対象とした、技術・資金の投資支援事業の技術担当者として活動したのち、SCOUTERにジョイン。

なにをやっているのか

ROXXは「時代の転換点を創る」をビジョンに、2013年に設立。この先何十年も使い続けられるような社会的意義のあるサービスを目指し、現在はHR×AIのサービスを展開しています。 ■Zキャリアについて https://platform.zcareer.com/ 『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満(※1)、非大卒は66%(※2)、非正規率も37%(※2)に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。株式会社ROXXではこうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。2022年4月からはパーソルキャリア社が運営する転職サービス『doda』との求人連携を開始。国内最大級の計8.4万件を超える求人案件を揃え、幅広い業界および職種における未経験層と採用企業とのマッチングを創出しています。 ※1:国税庁「令和4年分 民間給与実態統計調査」 ※2:総務省「令和4年 労働力調査年報」 ・『ZキャリアAI面接官』は、採用面接の一部を代替し、選考における工数削減とリードタイム短縮による採用効率の向上をサポートします。また、『Zキャリア AI面接官』による選考を受ける求職者は24時間365日、スマホ1つでいつでも面接を受けることができます。これにより採用企業と求職者の双方に向けて、従来の採用活動よりも効率的で負担の少ない採用・選考体験の提供を目指します。 2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。
2022年5月に東新宿にオフィス移転
2019年7月に株式会社ROXXへ社名変更
2022年5月より東新宿オフィスへ移転
2022年5月より東新宿オフィスへ移転
【VALUE】ROCK / BAND / SHOW
【MISSION】時代の転換点を創る

なにをやっているのか

2022年5月に東新宿にオフィス移転

2019年7月に株式会社ROXXへ社名変更

ROXXは「時代の転換点を創る」をビジョンに、2013年に設立。この先何十年も使い続けられるような社会的意義のあるサービスを目指し、現在はHR×AIのサービスを展開しています。 ■Zキャリアについて https://platform.zcareer.com/ 『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満(※1)、非大卒は66%(※2)、非正規率も37%(※2)に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。株式会社ROXXではこうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。2022年4月からはパーソルキャリア社が運営する転職サービス『doda』との求人連携を開始。国内最大級の計8.4万件を超える求人案件を揃え、幅広い業界および職種における未経験層と採用企業とのマッチングを創出しています。 ※1:国税庁「令和4年分 民間給与実態統計調査」 ※2:総務省「令和4年 労働力調査年報」 ・『ZキャリアAI面接官』は、採用面接の一部を代替し、選考における工数削減とリードタイム短縮による採用効率の向上をサポートします。また、『Zキャリア AI面接官』による選考を受ける求職者は24時間365日、スマホ1つでいつでも面接を受けることができます。これにより採用企業と求職者の双方に向けて、従来の採用活動よりも効率的で負担の少ない採用・選考体験の提供を目指します。 2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。

なぜやるのか

【VALUE】ROCK / BAND / SHOW

【MISSION】時代の転換点を創る

【労働集約型の人材業界の変革に挑む】  私たちは、人にしかできないことに焦点を当てその価値を最大化し、テクノロジーとの補完関係を創出することで人々を幸せすることを目指します。人材サービスにおいて利益を最優先にするのではなく、信頼関係を前提とした人に頼り頼られる環境を提供します。 【採用基準に基づく公平な選考を実現!企業の面接工数削減と人材の見極め精度向上をサポート】 採用面接の一部を代替し、選考における工数削減とリードタイム短縮による採用効率の向上をサポートします。また、『Zキャリア AI面接官』による選考を受ける求職者は24時間365日、スマホ1つでいつでも面接を受けることができます。これにより採用企業と求職者の双方に向けて、従来の採用活動よりも効率的で負担の少ない採用・選考体験の提供を目指します。

どうやっているのか

2022年5月より東新宿オフィスへ移転

2022年5月より東新宿オフィスへ移転

【ROXXの制度/組織の特徴】 曖昧な組織制度は全面的に廃止し、半期ごとに結果で評価する給与評価制度を導入しています。私たちが目指す組織は、成果を出したメンバーが働きやすいような組織です。 弊社で活躍するメンバーの特徴として、『何かに熱狂できる(総エネルギー量)』『最後までやり遂げることができる(圧倒的な当事者意識)』『退路をつくらず、問題を自分ごとで考えられる(自責心)』『自己利益よりも、組織にとって必要な選択肢を選択できる(目的思考)』が上げられます。 ※オフィス内の受動喫煙対策あり(喫煙所あり)

こんなことやります

コアユーザーであるスカウター(キャリアアドバイザー)の活動フォローを中心に、サービス開発から事業企画まで幅広い業務に携わって頂きます。人材エージェント経験者を中心に構成されたSCOUTERの中心事業部です。 【業務内容】 質問に対してマニュアル通りに回答をするようなCS業務では一切ありません。転職者 採用企業 紹介者が「三方良し」になる様、それぞれ異なる要望やゴールに合わせて、深いサポートを提供することが求められるポジションです。 【主な業務内容】 2,000名以上のスカウターに対して、リアルタイムのチャットで幅広いサポートを提供します。私たちが目指す姿である「誰でもエージェントとして活動できる」を実現するために、必要なサポートが業務範囲となります。また直接的に意見を聞けるポジションでもあることから、サービスの改善までを一貫してやることができる貴重なポジションです。 ■求人提案・キャリア面談などのキャリアサポート ■サポート体制の業務改善 ■データを用いた施策企画・推進 ■スカウター向けノウハウ提供のためのコンテンツ設計 etc 上記の中からご経験を考慮した範囲をお任せする予定です。 《必須 》 ■SCOUTER事業に共感していただけること 《歓迎》 ■小さな組織、スピードが必要な環境での業務経験がある人 ■WEBサービスでのCS経験 ■人材業界での経験 ■採用業務経験 必須条件を満たしていればOKですのでお気軽にご応募ください。
30人がこの募集を応援しています

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  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2013/11に設立

394人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都渋谷区宇田川町2-1 渋谷ホームズ1305