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最先端のITプログラミング教育を支えるカスタマーサポートスタッフ大募集!

ライフイズテック株式会社

ライフイズテック株式会社のメンバー

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  • ライフイズテック株式会社 代表取締役 CEO
    1982年生まれ。慶應義塾大学理工学部物理情報工学科卒、同大学院修了。大学院在学中に、開成高等学校の物理非常勤講師を2年間勤める。
    人材コンサルティング会社を経て、2010年、 ライフイズテック株式会社を設立。14年に、同社がコンピューターサイエンスやICT教育の普及に貢献している組織に与えられる “Google RISE Awards ” に東アジアで初の受賞を受けるなど世界的な注目を浴びている。「日本のIT界にイチロー並みの人材を送り出す!」を目標に世界を駆け回る日々。

  • ライフイズテック株式会社 取締役

    1983年福岡市生まれ。 東京大学教育学部卒業後、リンクアンドモチベーションにて、コンサルタントとしてグローバル企業からベンチャー企業まで様々な企業の理念浸透、戦略実行支援、人事制度構築、研修開発などを担当。当時、組織コンサルタント部門で史上最年少プロジェクトマネジャーを務める。
    退職後、東京大学大学院教育学研究科 学校開発政策コースに進学。専門は、学校経営・政策実施・学習科学。同年より、東京大学 大学発教育支援コンソーシアム推進機構リサーチアシスタントも務める。その後、ライフイズテックの立ち上げに関わる。

  • ライフイズテック株式会社 取締役副社長 COO
    1983年生まれ。早稲田大学理工学部卒。株式会社ワイキューブで、「エンターテイメント×採用」の商品開発を行い、企業の採用戦略の新しい形を創る。株式会社SCRAPで『リアル脱出ゲーム』のディレクターを経て、ライフイズテック株式会社を水野とともに設立。一般財団法人生涯学習開発財団認定ワークショップデザイナー。Life is Tech !のサービス、ブランディング、メンター育成の最高執行責任者。エンターテイメントの場作りを武器に革新的な教育デザインに挑戦している。

  • Life is tech! SCHOOLの女番長。
    2008年立教大学経済学部を卒業。大学在学中には税務会計を専攻。卒業後は住友商事株式会社へ入社。輸送機・建機事業部門にてリスクマネジメント管理や予算管理業務、システム管理業務を担当。大学時代に塾講師のアルバイトをしていたことから教育分野に興味があり、2014年4月、ライフイズテック株式会社へ入社。2014年10月よりLife is Tech !SCHOOL運営担当。一人でも多くの中高生をキラキラさせるために日々奮闘中!!

なにをやっているのか

  • Cb97dcd6 1c83 4b4c 8aec 209e96148fac Life is Tech ! のキャンプやスクールは累計2万人が参加し、世界で2番目の規模です!
  • 0dd09eae d802 4d01 8cc5 af5393308be0 Life is Tech ! スクールでの中高生の真剣な表情をご覧ください!!

『「教育×IT×エンターテイメント」で、子どもたちの未来を変える!』

私たちは、中学生・高校生向け IT・プログラミング教育サービス「Life is Tech ! (ライフイズテック)」を運営しています。

2010年より現在まで、のべ36,000人の中高生が参加し、 国内最大規模となっています。iPhoneアプリ開発やデザイン・映像制作など多様なIT技術を学ぶことによって、中高生の「創造する力」と「つくる技術」を習得するプログラムです。
2018年春には、ディズニー・プログラミング学習教材「テクノロジア魔法学校」を発売。

LX(ラーニング・エクスペリエンス)という独自のノウハウをもとに、オフライン・オンライン両軸で革新的な教育サービスを生み出すEdTechカンパニーです。

【中学生・高校生のためのITキャンプ/スクール】
https://life-is-tech.com/camp/
https://life-is-tech.com/school/

2011年にスタートした春休みや夏休みに全国の大学のキャンパスで開催する「CAMP」。東京・横浜・大阪・名古屋・福岡で開講している通学型の「SCHOOL」などを通じて、現在まで、のべ36,000人の中学生・高校生に学びの機会を提供してきました。

【オンライン型プログラミング学習教材「テクノロジア魔法学校」】
https://www.technologia-schoolofmagic.jp/

今後は、より広い地域の中学生・高校生に、リアルサービスと同等の質の高いIT教育を受けられる機会を提供したいと考え、ウォルト・ディズニー・ジャパンの協力を得てをリリース。

その開発トップには、スクウェア・エニックス元CTO(最高技術責任者)を務めた橋本善久氏を迎え「ゲーム(エンタメ)×教育」の革新的サービスの開発・展開を目指します。

なぜやるのか

  • 96de6db1 ef99 4976 b269 8c10f36c1baf 代表水野「中高生一人ひとりの可能性を最大限伸ばすことが私達の使命です」
  • 1c1f9260 1ff6 4c0f 82b4 afffd1ce2f58 全国の中高生がプロの開発環境でオリジナル作品を作ります。

私達の使命は「中高生一人ひとりの可能性を最大限伸ばす」ということです。
そして、そのために私たちは「21世紀の教育改革」を実践していくフロントランナーでありたいと思っています。

https://lifeistech.co.jp/what/

どうやっているのか

  • 0253bfea 4d54 4cba b06c cb2b40e4cc7c 夏休みのLife is Tech !キャンプの様子です☆
  • C03b261a 4fa9 4910 8181 78bde7ecd419 オフィスはフリーアドレスで開放的な空間です☆

私たちは、「参加者全員を、将来プログラマーやデザイナーにさせたい」という目的で、Life is Tech ! のプログラムを実施しているわけではありません。

「IT」は、英語と同じようにこれからの時代を「生きる力」であり、人とつながったり、思いついたアイデアを具現化したり、自分を表現するために活用する事で、子どもたちの可能性がもっともっと大きく広がると私たちは考えています。

そして、私たちは、新しい力を学ぶ上で最も大事なのは「ITを好きになる」という事だと考えています。
「好き」になれば、より深く知識や技術を自分から学ぼう、学び続けようと思え、どんどん活用することが出来るからです。

リアルサービスとしてのプログラミング教育事業が軌道に乗ってきた現在、弊社が新たに取り組んでいるのがオンラインでのプログラミング教育です。
オンライン学習、eラーニングの低い継続率がという課題を解決すべく、2018年3月にプログラミングをゲームのように楽しみながら学べるオンライン型学習教材「テクノロジア魔法学校」をリリースしています。

URL:https://www.technologia-schoolofmagic.jp/

ウォルト・ディズニー・ジャパンの協力を得ながら、初心者が始めづらい・継続率が低いというオンラインプログラミング学習の課題を解決していきたいと思っています。

その魅力を伝える社員は現在40名。
20代~30代前半の若い社員が多く、面白いことや楽しいことが大好きな人ばかり!
職務経験やスキルは多岐に渡りますが、名だたる有名企業でリーダーシップを発揮してきた刺激的なメンバーが集まっています!

中高生たちに直接技術を教えるのは、「メンター」と呼ばれる大学生スタッフ。
選ばれる質の高い教育を実現するには、『何を』学ぶかと同等以上に、『誰から』学ぶかも大切です。
中高生の憧れとなるイケてる大学生がいることも私たちの強みです!

日本の教育や子どもたちの未来を変えていくことにアツイ情熱を持ち、私たちと一緒に世界を変えていくことに挑戦してくれる仲間を求めています!

こんなことやります

【職務内容】
Life is Tech ! に関わる全てのお客様とのコミュニケーションを取ることが主な仕事です。
ITプログラミング教育のキャンプやスクールに参加する中高生の保護者様からのご相談やご要望をお受けしたり、会社の代表窓口として様々な取引先様と関係部署を繋ぎます。
必要に応じて制度やマニュアルを整えたりしながら、最高のお客様向けチームを作る仕事です。

【仕事の魅力】
もっともお客様に近く、ダイレクトにお客様の声が聞けることです。
感謝の気持ちを直接伝えて頂けることはもちろん、ご不満の声をもとに現場目線からサービスを向上させることもできます。
また、今後サービスの幅もサービスを受ける中高生の人数も大きく広がっていくため、その時その時の適切な体制・仕組みを構築していくチャレンジングな仕事です。

【応募資格】
必須の経験/能力
・カスタマーサポートセンターでの勤務経験を3年以上お持ちの方

望ましい経験/能力
・単なる顧客対応だけではなく、サービスや事業の特性を理解したマニュアル作成や顧客対応の仕組化の経験
・お客様への気持ちいコミュニケーションはもちろん、チームのメンバーと良い関係を構築して業務を進める力
・お客様のお問合せの真意を汲み取り、社内の関係者と適切な順序で確認を取りながら応対する力

望ましい人物像
・自由度の高いライフイズテックの社風に適応し、誰に対しても分け隔てなく明るいコミュニケーションを取ることができる方

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサポート
採用形態 中途採用 / 副業・契約・委託
募集の特徴 Skypeで話を聞ける / ランチをご馳走します
会社情報
創業者 水野 雄介
設立年月 2010年7月
社員数 40人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 教育・研究

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地図

東京都港区南麻布2−12−3 南麻布ビル 1F

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