日本支社の中枢となる IT Operations Manager を募集

Servcorp Japan K.K.

東京

中途

言語を活かした仕事

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中途

言語を活かした仕事

Miki Kuwana

Training Manager - Japan / 採用担当

Miki Kuwana Training Manager - Japan / 採用担当

なにをやっているのか

世界最高水準のサービス付きレンタルオフィス、バーチャルオフィス、会議室を提供。22カ国44都市に150以上の拠点を展開しており、ワン･ワールドトレードセンター85階（ニューヨーク）、丸の内トラストタワー本館20階（東京）、ヒルトンプラザウェストオフィスタワー18階・19階（大阪）、リーンデンホールビルディング30階（ロンドン）、第2インターナショナルファイナンスセンター19階（香港）、エティハドタワー36階（アブダビ）、マリーナベイファイナンシャルセンター39階（シンガポール）といった各都市を代表するランドマークにも拠点を構えております。国内では東京（ 17 拠点）、横浜（ 1 拠点）、大阪（ 3 拠点）、名古屋（ 2 拠点）、福岡（ 2 拠点）でサービスオフィスを展開し、2021年12月には日本橋に新拠点もオープン！サーブコープは、世界最高水準の 1 － 10 名様用サービス付オフィス、およびバーチャルオフィスを提供。サーブコープでは企業規模を問わず、最新鋭のIT技術と語学堪能なサポートチームがお客様のビジネスを成功へと導きます。以下の企業を含む多くの一流企業がサーブコープの拠点でオフィスを構えております。Google, Apple, JP Morgan, Morgan Stanley, Tiffany's, Allianz, Dell, Cisco, Motorola, Qatar Airways, Etihad Airways, Accenture... 詳しくは弊社ホームページをご覧下さい。www.servcorp.co.jp

なにをやっているのか

22カ国44都市に150以上の拠点を展開

世界最高水準のサービス付きレンタルオフィス、バーチャルオフィス、会議室

なぜやるのか

お客様の未来にかける私たちの情熱私たちが一番関心を持っていることはお客様のビジネスの発展と成功です。そしてお客様が成功するということが、私たちが正しいことを行っているということを示しているのです。この目的のために、私たちはお客様の時間とコストを節約するためのビジネスソリューションを提供することに重点を置いており、それが、いつでもどこでもビジネスを行えることを可能としているのです。弊社のコミットメントは何だと思いますか？　お客様のビジネスを成功させるために最適なロケーション、設備、技術、人材を提供するということです。サーブコープは40年以上前に、従来のオフィスよりもはるかに効率的で柔軟な経営を可能にするために、「サービス付きレンタルオフィス」という革新的なコンセプトをスタートさせました。今では、コストを削減し、リスクを軽減することで、ビジネスの賢い選択肢として広く受け入れられています。柔軟性がなく、長期の契約期間を必要とする傾向がある従来の賃貸オフィスとは異なり、レンタルオフィスは、ビジネスニーズの変化に応じて、柔軟にオフィススペースを変更したり、契約期間に柔軟性があったりといった特徴を持っています。それ以外にも、ビジネスに必要な家具やコピー機、レセプション、キッチンエリアなどのファシリティを共有することで、オフィス立ち上げのコストを節約することを可能としています。世界150ヵ所の一等地拠点、高度な訓練を受けたスタッフのビジネスサポート、業界をリードするテクノロジー、柔軟な契約形態－サーブコープのオフィススペースソリューションは、他では得られないレベルのサポートを提供しています。

どうやっているのか

成長と発展サーブコープの本拠地であるオーストラリアでは、シドニーのビジネス界において大きく期待されているバランガルー地区のインターナショナルタワー1の35階に拠点を開設。アメリカは最近開設されたワンワールド・トレード・センターのコワーキングスペースが非常に好調であることを受けて、引き続きプロモーションに時間と労力を投資し続ける重要な市場です。国内では2021年12月に日本橋で新拠点を開設。サーブコープは、現在拠点を開設している21ヶ国でプレミアムなロケーションを引き続き探し続け、新しく2ヶ所の新たな地域に進出する可能性もあります。すべての国の中小企業、および、起業家コミュニティにおけるサーブコープバーチャルオフィスのさらなる広がりは、私たちの成長の判断基準となっています。環境保護活動サーブコープは環境への責任を真摯に受け止めており、環境負荷を削減する「グリーンオフィスプロジェクト」を引き続き支援しています。 Greenfleetとの提携により、オンラインでバーチャルオフィスが1つ販売されるごとに木を1本植えています。サーブコープが植えた樹木は、これまでに2万本を超え、その「サーブコープの森」の面積は10万㎡を超えています。コミュニティへの還元サーブコープはコミュニティ活動に背を向けて、成功を分かち合うということは好みません。サーブコープは国内では乳がんの啓発活動のRun for the Cureをはじめ様々な慈善団体や募金活動、啓発活動にも携わっています。

こんなことやります

サーブコープジャパン株式会社が誇る業界トップレベルのITサービスとインフラで弊社クライアントと社内チームメンバーをサポートするグローバルITチームの日本支社の中枢となるIT Operations Manager を募集しております。クライアントやパートナーなど社内外の関係者にし、サーブコープのIT部署を代表することがこのポジションに求められる立場です。＜主な業務内容＞ - サーブコープクライアントに対し、ITサービスの企画と提供 - 担当する地域のチームマネジメント及びトレーニング - 担当する地域のサーブコープオペレーションセンターの管理 - グローバルプロジェクトマネジメントチームとの連携 - 部署の経費及び予算管理 - サーブコープのフロアーチーム及びクライアントに対するサーブコープIT製品・サービスのトレーニング　 - 新製品及びテクノロジーの普及　 - 新拠点での製品及びサービスの導入 - 緊急時の連絡対応及び本社報告を含むマネジメント - 必要に応じ、サポートリクエスト（チケット及び電話経由）の管理及びファシリテート - IT サポート対応時間の記録と課金 - 新しく売上に貢献できるITサービスの企画・導入 - 効果的、効率的なチーム内の仕事分担 - IT関連事項に対し、社内外の関係者との連絡・連携 - ゼネラルマネージャーへの月次報告 - IT関連リスクのマネジメントと、必要に応じたリスク緩和策の実施＜必須スキル・経験＞ - シスコテクノロジー - マイクロソフトテクノロジー - 英語日本語共に流暢レベル - プロジェクトマネジメント　(PMP) - IT業界及びマーケット、特に日本国内に精通していること - チームマネジメント及びリーダーシップ - ビジネスレベルの英語力 (TOEIC 800以上)

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1994/09に設立

300人のメンバー

海外進出している/

〒170-6045 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60 45階