●さくら事務所は不動産・建築業界出身者の集まり 創業者で不動産コンサルタントの長嶋修は、もともと不動産開発や仲介を行っていた不動産会社の社員でしたが、やりたいことを不動産会社で認められず、じゃあ、自分でやりますと３２歳のときに独立、身一つでさくら事務所を作りました。 ｜さくら事務所創業ストーリー｜ https://www.sakurajimusyo.com/company/story.php 今、さくら事務所コンサルティング事業部を運営する１０名ちょっとのコンサルタントもそれぞれ、「自分がいる業界をもっとよくするには？」と考えた結果、さくら事務所に合流した住宅・不動産・建設業界人ばかりです。 分譲マンションデベロッパーの営業・施工管理／不動産仲介／マンション管理会社のフロント／注文住宅の営業・設計・現場監督／リフォーム会社の営業・施工管理／ゼネコンの現場監督・・・ いずれも、「コンサルタント」なんてかっこいい名前はついたことはない、現場出身者たち。 でも、自分たちがいた会社や業界への愛や想いはまだまだ熱く、もっともっと自分の力で社会を良くしたい想いから、マーケティングとアドバイスをご提案するコンサルタントになるべく集まってきました。 これを読んでくださったあなたも、一緒にさくら事務所で働きませんか？ ●営業とチーム運営の経験が生きる仕事 私たちがエンドユーザー向けにご提供しているのは、主に以下のジャンルです。 ・住宅（一戸建て、マンション、アパートなど）の建築に関するサービス ・分譲マンション管理組合の運営に関するサービス それぞれの具体的なユーザー向けのサービスは、私たちのホームページでご覧いただけます。 https://www.sakurajimusyo.com/ https://www.s-mankan.com/ 今回募集するスタッフの具体的なお仕事は主に３つ。 ｜①年間数千件のご依頼を対応するチーム運営｜ 問い合わせ・お申し込みの対応を担当するフロントデスク、少し込み入った建物のご相談をヒアリング・対応する住宅診断プランナー、調査日に現地で調査を担当する業務委託の建築士（ホームインスペクター）。 それぞれの担当者の業務をうまく機能させられるよう、スーパーバイザーの立場で、改善事項を見つけたり、ノウハウを複数メンバーで共有するなどの仕事を行います。 ちなみに、ホームインスペクションやマンション管理の専門知識は不要。研修で勉強はしていただきますが、スタート時点での知識は無くて大丈夫。 大事なことはエンドユーザーがどんな想いなのか、取り巻く事業者たちとの関係はどうなのかといったことを知り、顧客と対話できる力があること。また、複数スタッフでどのようにチーム運営してもらうかをマネジメントできること。 営業経験やチームリーダー経験などがある方に適したお仕事です。 ｜②プロフェッショナルを輩出する研修システム創出｜ ホームインスペクターやマンション管理コンサルタントといった仕事を行っている会社はまだまだ少なく、ほとんどが個人が個人事業として行っているものなので、属人的なサービスになりがちです。 そこでさくら事務所では、1999年の創業以降独自の研修システムを作り、どのご依頼にどの専門家がお伺いしても、お困りごとをしっかり把握し、適したコンサルティングができるスタッフを多数輩出してきました。 時代も移り変わり、紙を使っていたマニュアルも動画に変わったり、出張で遠隔地から来てもらっていたものもリモート研修に切り替えたりと変化しつつありますので、これから先を見据えた新しい研修や品質管理方法を作っていく必要があります。 ｜③必要とされるサービスを作り、使われるためのマーケティング｜ そのとき業界やユーザーに何が起きているのかを深く知ろうとする好奇心が、新しいサービスを生み出します。 また、とてもいい！と自画自賛するサービスであっても、存在を世に知られなければ使われません。今だと、Youtubeで各コンサルタントが直接情報を配信しています。 専門の広報PRスタッフがいますので、彼らに広めてもらうために「今業界ではこんなことが起きている」とネタ提供し、コンサルタントと広報でタッグを組んでマーケティングの仕事を進めていきます。 【さくら事務所Youtube】 https://www.youtube.com/channel/UCu2jJE65R5c5d_VGqqvBjYw ※採用関連動画もあります。再生リストをご覧ください。