TP-LINKは最高のコストパフォーマンスの ネットワーク製品を世界に向けて提供すべく、製品開発、製造、販売をする企業です。本社を中国深センに置き、世界39ヶ国に直営子会社や支社を展開しています。 1996年に設立以来、TP-LINKは弛まぬ努力によって革新的な製品を世に送り出し続け、 現在では全世界でSOHOや中小企業向けのネットワーク製品のマーケットリーダーになるまでに成長しました。 製品の累積出荷数は8億台を超え、 現在120以上の国の数千万人におよぶユーザーに対しネットワーク製品を提供しています。 当社はTP-LINKのグループ会社として2015年10月に新設されたまだまだ新しい会社です。 当社のミッションは、中国のブランドをダイレクトに日本マーケットに届け、大きな企業成長を弊社とともに実現していくことです。 企業は世界にて先進技術を持って業界のトップを目指して、みんなさんの楽なデジタルライルをダイレクトに実行支援いたします。

TP-LINKは、SOHO および SMB ネットワーキング製品を世界中に提供しており、WLAN およびブロードバンド CPE デバイスにおいてネットワーク機器のトップ企業で、120 か国以上で数千万人のユーザーに製品を販売しています。2017年世界シェア率NO.1に到達。累積出荷数は12億台を超えました。世界WLAN市場において、世界No.1となるマーケットシェア42%以上（2017,Q4;IDC調べ） TP-LINKは海外進出して１０年も経ってきました。このタイミングで２０１５年、本社の戦略で日本に進出し始めました。

今までネットワーク関連機器業界のオンラインショップと家電量販店での売り上げ、１０％のシェア獲得を実現しました。８０％チェン店舗で商品販売を行います。この３年に、日本全国シェア率を３０％に獲得と目標します。そのため、今回は立ち上げメンバーを募集し、組織やサービス体制の基礎を固めたいと考えています。グローバル企業の日本法人のコア人材として一緒にNo.1を目指しましょう。 これから多様な販売チャネルを通して、商品販売を行っています。今現在、アマゾン、楽天、Yahooなどでオンライン販売が好調で、ヨドバシ、ビックカメラ、ヤマダ電機、などの関東圏量販店にも展開中です。SMB/ISP代理とのビジネス連携も深化し続ける。

【お任せするのは】 ●お客様に安心なサポートを提供するため、サポートチームの管理や教育 ●電話対応／お客様からのお問い合わせ対応やトラブルシューティング ●製品の日本化に伴うテストの実行や報告書の作成 ●製品の改善やカスタマイズへのサポート、アドバイス ●営業スタッフのサポート　ほか 【対象となる方】 大卒以上・ネットワークエンジニアとしての実務経験者 【具体的には】 ◎ネットワーク知識をお待ちの方、若しくは家電、デジタル製品などのテクニカルサポートの経験がある方 ◎辛抱強く仕事に取り組める方 ◎コミュニケーションをとるのが得意な方 ※オフィスでは日本語ですが、本社とのやりとりは英語です。英語で文書が作成できる方なら、すぐに活躍できると思います。 【勤務地】 千代田区外神田 ◆東京メトロ末広町駅徒歩9分、御徒町駅徒歩7分、秋葉原駅徒歩9分 他に募集中のポジションはこちらです！ サポートエンジニア(カスタマーサポート） https://www.wantedly.com/projects/79536?ql=gaJpZM4AKo0j SMB セールス アカウント マネージャー（営業） https://www.wantedly.com/projects/88196