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カスタマーサクセス
パートタイム・契約
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on 2021/11/26 130 views

オンラインセールススクール受講希望生のカスタマーサクセスをお任せします!

WorX株式会社

WorX株式会社のメンバー もっと見る

  • WorX株式会社 FOUNDER/CEO
    情報経営イノベ―ション専門職大学 客員教員

    大阪府出身・関西学院大学卒。在学中、学生領域の人材ビジネスを創業。その後、エン・ジャパン株式会社にて、セールス、マネジメント、新規事業を担当。2015年より営業管掌役員としてアイタンクジャパンに参画。2017年4月同社代表取締役に就任。営業・事業開発を管掌。2021年1月より、WorX株式会社を創業。

なにをやっているのか

弊社は、2021年1月に創業し「WORK TRANSFORMATION」をビジョンに掲げ、“働く”をアップデートしていきます。

1つ目の事業として、TECH SALES CLASSの運営しております。

【TECH SALES CLASS】
サービスURL:https://techsales-class.worx.jp

TECH SALES CLASSは、出生払い型(ISA)のオンラインセールススクールで、テックセールスにキャリアチェンジを希望している学生を3ヶ月間で最新のテクノロジーを駆使して育成し、企業へ紹介しています。

2021年7月には資金調達を行い、ピッチコンテスト入賞や日経新聞に取り上げられるなど注目を集めております。また、キャリアを本気で変えたいと思っている生徒が集まってきており、順調に事業も伸びております。

【ビジネスモデルについて】
受講費/人材紹介/ラーニングシステムの提供/企業向け研修/企業からの受講者受け入れなど、幅広いビジネスモデルを展開しております。

なぜやるのか

TECH SALES CLASS事業は、「意志ある人に、変革機会を提供する。」をミッションに掲げています。

未経験からのキャリアチェンジは、未だにハードルが高く、どれだけポテンシャルが高くても転職できないのが現状です。

採用や受け入れの時に、下記のような課題が起きています。

■面談での見極めが難しく、本当にポテンシャルがあるのかがわからない
■育成に時間や工数がかかる、育成の仕組みがない

TECH SALES CLASSを受講することで、実際の営業を経験しキャリアの代替となる経験ができ、通常の人材紹介や採用面接ではわからない深い部分のデータを提供することで難しい見極めも実績を見ることで判断が可能になります。

また、入社したタイミングから動けるように育成を行うため、社内に育成制度などがなくても問題ありません。

様々な価値観が変化していく中で、働くことへの価値観も大きく変わっています。
しかし、まだまだ実現するには多くのハードルがあると思います。

キャリアチェンジをもっと当たり前にするために、現在はセールス職のみですが徐々に職種も増やしていきたいと考えております。

どうやっているのか

現在、採用や資金調達、業務提携などが順調に進んでおります。

まだ何もない創業期のため、理念に共感し一緒に前に進める創業メンバーを募集しています。

こんなことやります

今回募集するのは、現在運営中の出世払い型(ISA)テックセールス養成スクール【TECH SALES CLASS】のカスタマーサクセスのポジションです。

【業務内容】
「TECH SALES CLASS」には、自身のキャリアをより良くしたいと勇気をもって一歩踏み出した受講生たちが集まっています。

日々、受講希望生からたくさんの問い合わせやキャリアの相談を受けております。
そんな受講希望生に、受講していただけるようなインサイト(気づき)を提供したり、意思決定支援をしていくカスタマーサクセスをお任せしたいと考えております。

下記の3点をミッションとし、受講希望生とコミュニケーションをとっていただきます。

▼当ポジションのミッション
1.受講希望生への受講していただくための意思決定支援
2.「TECH SALES CLASS」の認知拡大、理解促進
3.マーケティング施策のための受講希望生の特徴や傾向の分析

【具体的な業務内容】(お任せできる範囲からお願いいたします)
・受講希望生からの問い合わせ対応(電話、メール)
・受講希望生との面談
・受講希望生の傾向分析など

【応募条件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・営業、インサイドセールスのご経験者
・サービス問わず、カスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験者
・コールセンターでのオペレーターやユーザーサポートなどのご経験者

【雇用形態】
・業務委託やアルバイトなど幅広く検討しております。
・勤務日数などは、ご相談ください。

ぜひ一度お話ししましょう!

会社の注目のストーリー

「TECH SALES CAMP」運営のWorX、世界200カ国・100万社が利用する「UMU」運営のユームテクノロジージャパンと業務提携をいたしました。

出世払い型(ISA)テックセールス養成スクール「TECH SALES CAMP」のWorX株式会社、総額約4000万円の資金調達を実施(2021年7月29日)

WorXについて

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会社情報
WorX株式会社の会社情報
WorX株式会社
  • 2021/01 に設立
  • 3人のメンバー
  • 東京都渋谷区神宮前3-25-18 THE SHARE 206
  • WorX株式会社の会社情報
    WorX株式会社 から面談のお誘い
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