株式会社スムーズは、賃貸初期費用のあと払いサービスを提供するFintechスタートアップです！ お部屋を借りる際に必要な「敷金・礼金・初月家賃・仲介手数料」などの初期費用を、スムーズが立替えることで、お引越しされる方のサポートをしています！ ■ 実績 ■ 創業から2年で複数のベンチャーキャピタルから出資を受け、累計で数億円単位の資金調達をしています。 サービス提供開始から13ヶ月で売上82倍を達成し、急成長中！ ■ 今後の展望 ■ 現在は、東京・埼玉・神奈川・千葉・大阪・愛知（名古屋）でサービス提供していますが、2021年度中に、全国の主要都市部へ展開していきます。

「初期費用のせいで、お部屋選びを妥協したくない」「すぐ引越す必要があるが、貯金に余裕がない」そんな方の引越しを応援する新しい金融サービスです。

■多様なバックグラウンドのメンバー■ IT・Web広告業界出身者を中心に、約5名のフルタイムメンバーと約10名の副業&インターンメンバーが働いています。 カスタマーサポート・エンジニア・デザイナー・営業・マーケターで構成されており、各人が部門のリーダーとして活躍しています。 カスタマーサポート領域に留まらず、様々な職種のメンバーと一緒にプロダクトをつくっていくことができます。 ■ オフィスの環境・雰囲気 ■ 11月に引っ越ししたばかりの新しい渋谷オフィスで働いていただきます。 オフィスワーク/テレワークの併用も可能です。 服装・ネイル・髪型・タトゥーも自由です!! 社員同士の風通しもよく、役職関係なく一緒に社内でピザパーティーを開催するなど気軽にコミュニケーションが取りやすい雰囲気です。 ※パーティなどのイベントは任意参加です

■仕事内容■ お引っ越し費用のあと払いサービス「スムーズ」をご利用いただいているお客様が、安心してお引っ越しの日を迎えていただけるようにチャットをメインにサポートをしていただくお仕事です。 ■業務内容のイメージ■ お客様がご希望されている物件や与信審査に必要な情報をチャットでヒアリングしたり、お引っ越しに関わるお問い合わせ対応を全般的に行います。 業務に必要な知識については、ご入社後に研修がございますので安心してご応募ください。 ※現在のチーム人数は6名です。 ■スムーズで働く魅力■ 急成長中のスタートアップで大きな裁量をもって働くことができます。 他にはない新しいサービスをつくっていきながら、実践的な問題解決力を身につけることができます。 将来的にはコアメンバーとして活躍できるチャンスがあります。 ■必須条件・スキル■ ・タッチタイピング ・パソコンの基本的な操作 ・コミュニケーションスキル ・文章の作成、読み取りのスキル ・インターネットの日常的な利用経験 ■歓迎する条件・経験■ ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・チャレンジが好きな方 ・新しい知識やITへの興味が強い方 ・オーナーシップが強い方