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顧客へのサポート強化に興味のある方募集!インサイドセールス@大阪

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on 2021/12/08

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顧客へのサポート強化に興味のある方募集!インサイドセールス@大阪

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小出 祐子

特技はスペイン語と手話が出来ること。人と話すことが大好きです。つながる創造室HR推進チームにて採用・人事を行う。スマートバリューのフィロソフィーであるENJOY JOBが体現出来るように、たくさんの人に関わっていきたいです。宜しくお願いします^^

何をするかよりも、誰とするか!私がスマートバリューへ入社した理由#1

小出 祐子さんのストーリー

Kohei Yoshikawa

2012年新卒入社 奈良県出身・近畿大学卒・29歳  モビリティサービスセクション プロダクト開発グループ Group Leader システム提案営業およびマネジメント業務に従事。 休日は子どもと遊びながら、フットサルを楽しむ。 会社でもフットサル部を立ち上げ定期的に汗を流している。

株式会社スマートバリューのメンバー

特技はスペイン語と手話が出来ること。人と話すことが大好きです。つながる創造室HR推進チームにて採用・人事を行う。スマートバリューのフィロソフィーであるENJOY JOBが体現出来るように、たくさんの人に関わっていきたいです。宜しくお願いします^^

なにをやっているのか

スマートバリューは、リアルなまちをデジタルとコミュニティのチカラで未来の社会システム(スマートシティ)の創造を目指しています。 そのベースとしてデジタルガバメント、モビリティ・サービスなどの領域におけるクラウドサービスの充実を推進しています。 デジタルガバメントの事業では、 ・情報発信を通じて地域の様々な課題を解決するためのクラウドプラットフォーム「SMART L-Gov」 ・行政サービスや手続きをデジタル化する住民ID基盤プラットフォーム「GaaS」 ・様々なデータを一元管理・分析し、データドリブンな民主的なまちづくりを実現させるデータ利活用基盤「Open-gov Platform」 上記の3つのプラットフォームによって、自治体DXを進め持続的かつ民主的なまちづくりを推進しています。
スマートバリューのVision
アリーナの構想
オープンなコミュニケーションを意識したオフィス
様々な働き方を応援できる制度を拡充しています
デジタルと技術の融合によりサステナビリティを実現
多様性の尊重し、イノベーションを創出

なにをやっているのか

スマートバリューのVision

アリーナの構想

スマートバリューは、リアルなまちをデジタルとコミュニティのチカラで未来の社会システム(スマートシティ)の創造を目指しています。 そのベースとしてデジタルガバメント、モビリティ・サービスなどの領域におけるクラウドサービスの充実を推進しています。 デジタルガバメントの事業では、 ・情報発信を通じて地域の様々な課題を解決するためのクラウドプラットフォーム「SMART L-Gov」 ・行政サービスや手続きをデジタル化する住民ID基盤プラットフォーム「GaaS」 ・様々なデータを一元管理・分析し、データドリブンな民主的なまちづくりを実現させるデータ利活用基盤「Open-gov Platform」 上記の3つのプラットフォームによって、自治体DXを進め持続的かつ民主的なまちづくりを推進しています。

なぜやるのか

デジタルと技術の融合によりサステナビリティを実現

多様性の尊重し、イノベーションを創出

「社会の公器として永続する事業体となる。そして変わりゆく時代を創造する主体者になる。」という目的のため、 社会課題解決型の事業を通じた活動および企業活動におけるコーポレートガバナンスの整備と運営、さらに地球環境問題への取り組みなど、公の器として永続すること=サステナビリティの実践自体を企業目的に掲げています。 デジタルガバメント事業の1つ、「Open-gov Platform」は、データ連携基盤と、蓄積されたデータを利活用する各種アプリケーション・モジュールによって構成された都市OSのサービスプラットフォームです。 災害対策、環境対策、SDGsの各目標といった地域課題の解決のための分析やモニタリングにデータを用いることにより、まちづくりの根拠と共感へと繋げていくことを推進しています。

どうやっているのか

オープンなコミュニケーションを意識したオフィス

様々な働き方を応援できる制度を拡充しています

プロジェクトを生み出すのは「 人 」、とりわけスマートバリューでは若手をはじめ、多様なメンバーの力に期待しています。 スマートバリューでは、「 ヒトを中心に置いた経営 」を推進するため、 【生産性の向上・付加価値の向上・社員の安全と健康の確保】を目的としたSMART WORKプロジェクトを2017年から行っています。 ・副業制度 ・産休・育休制度(育休取得率100%!育休後、9年間は時短勤務可能) ・時短勤務制度(介護・育児等) ・介護休暇、子の看護休暇  ・育児・介護両立支援のセミナー実施 ・メリハリDAYと称して、週に2回ノー残業DAYを実施 ・有給取得推進日も設定し取得を推進。有給は半日から取得可能! ・在宅勤務可 ・時差出勤 ※固定時間内で、仕事の都合が付けば時間を変えて勤務可能。 夕方のMTがあった場合でもなるべく残業が多くならないように導入しています 時代に合わせて働き方等にもブラッシュアップを重ね、自社だけでなく子会社とも常に連携し、グループ全体での経営に向けて取り組んでいます。 その取り組みの1つとして子会社のノースデティールと合同での新卒技術研修を2022年から開始しました!

こんなことやります

車両を使用するすべての企業が「事故削減など安全への対策」「車両の合理化(コスト削減)」など様々な課題を抱えています。 モビリティサービスセクションでは自社開発のIoTプロダクトやオリジナル商品を通じてそれらの課題を解決するソリューション営業を展開。実課題を解決できる、競合他社には無い幅広いプロダクトにより差別化がをしているのが特徴です。 営業スタイルとして重視している柔軟な提案はお客様からの信頼獲得につながっており、長期的なパートナーとしてお取引いただいているお客様が多いことも当社の強みです。 【この仕事の魅力ポイント】 ●個々が考えて動けることを大切にしているため、現場の改善や営業スタイルなど、どんどん声を上げて頂くことが可能です! 実際に現場を声を取り入れ現在も生産性向上を進めています。 ●1社1社取引先との関係性が長く、その場限りの提案ではなく、顧客に寄り添った長期的な営業を行うことができます 【業務内容】 ・既存顧客に対しての問い合わせ対応・提案 ・見積案内 ・契約書/販売提案資料の作成 ・外注先への手配 ※既存:新規(お問合せのあった企業等)=9:1、予算は個人ではなく、チームでの追いかけとなります ※はじめは慣れていただくために同行営業を交えながらカスタマーサポートチームの一員として顧客対応をお任せしたいと考えています。 【こんな方に活躍頂ける仕事です』 ・営業経験、販売経験などで顧客とのコミュニケーションのご経験のある方 ・自動車関連の業務をされたご経験、自動車やMaaSに興味のある方(必須ではないです) 紹介ページ:https://www.smartvalue.ad.jp/business/aftermarket/
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    会社情報

    1947/06に設立

    278人のメンバー

    大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル7F