東南アジアのアフィリエイトサービスを支えている海外事業のシステム部門では、各国の現場から生の声を聞きながら開発と運用を行っています。 ≪海外アフィリエイトプラットフォーム「ＡＣＣＥＳＳＴＲＡＤＥ」の運用≫ ◆現地とオンラインでつながり、リアルタイムでサポート。 　常にオンラインチャットでつながっていて、現地の営業・技術スタッフからの問い合わせにリアルタイムで対応しています。システム対応を必要とする要望や不具合の修正は、対応が遅れるとすぐに機会損失につながってしまうので、現場スタッフとやりとりしながらスピード感を持って対応しています。解決した時にもらう現地スタッフからの「Thank you!」の一言はとても嬉しいですね。 ◆各国への出張 　オンラインのやりとりだけでは難しい新機能の要件定義や業務フローの改善には、現地に出張して対応しています。通常一度の海外出張で２つ以上の国を訪問していて、各国の状況を肌で感じたり、現地スタッフとの親睦を積極的に深めることも大切にしています。 ≪新プラットフォーム開発≫ ◆グローバルなプラットフォームを提供して、同時に各国のローカルなビジネス環境にも対応 　今後はアフィリエイトパートナー数がどんどん増えていき、サービスへの要望も多様になってゆくので、高い保守性・拡張性を備えたプラットフォームを提供していきます。 　現在サービスを展開している同じ東南アジアのタイ、ベトナム、インドネシアでも、文化・商習慣やインターネットビジネスの状況が異なっています。開発コストを押さえて安定したサービスの運用を実現する。そのために、グローバルなプラットフォームを提供しながら、同時にそれぞれの国や文化の事情に合わせたカスタマイズや新サービスの追加を行っていきます。 ◆軽量・軽快なシステムで安定したユーザビリティーを提供する。 　当たり前ではありますがユーザは早くて使いやすいサービスを好みます。よりスムーズに、より軽快に動作するよう最適な技術を採用して開発を進めています。 ◆拡張の柔軟性と規模に応じたスケーラビリティーを持たせたシステムを実現する。 　多様な要望にスピーディーに応えたり、急激なトラフィックの増加でも安定して稼働できるよう、ＡＷＳなどのクラウドサービスをベースにＣＩツールやサーバ監視ツールを利用して、開発と運用の自動化を進めています。