結デザイン 有限会社のメンバー もっと見る
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ふるさと納税業界に関わって4年。
私がやってきたことは、ディレクター・ライター・インタビュアー・クリエイター・
ブランドマネージャー・コンサルなどなど。
ふるさと納税というプラットフォームを利用して、できることは無限!
いろんなことやってみたい方にはぜひおすすめだな〜!
なにをやっているのか
■結デザインとは?
ふるさと納税を通して「地域の宝」と「全国の人」をつなぐ会社です。
全国19の自治体様と業務提携し、ふるさと納税業務を一括でおこなっており
その内容は多岐にわたります。
【主な業務内容】
・自治体様と連携
・返礼品を提供する事業者様の開拓
・新規の返礼品の企画/提案
・サイト掲載用ページの作成
・画像/バナー作成
・商品撮影
・受注管理
・寄附情報の管理
・伝票発行
・請求管理
・カスタマーサポート
・SNS情報発信
・自治体ブランディング
営業・事務・デザイン・エンジニアと大きく4つの部署に分かれおり
それぞれ連携しながら、それぞれ責任を持って業務にあたります。
詳しい仕事の内容や社内の様子は、インスタからもご覧いただけます!
https://instagram.com/yuidesign_2005
【提携自治体様】
・長崎県島原市
・長崎県雲仙市
・宮城県気仙沼市
・宮城県加美町
・富山県立山町
・富山県舟橋村
・富山県上市町
・富山県黒部市
・富山県朝日町
・山梨県韮崎市
・山梨県中央市
・石川県宝達志水町
・長野県池田町
・埼玉県小川町
・大阪府守口市
・熊本県五木村
・福岡県筑紫野市
・北海道砂川市
・北海道歌志内市
計19自治体
なぜやるのか
■結デザインは、地域の未来と、人を結ぶ『かすがい』となる
地域の魅力を発掘するために、地域に寄り添って伴走し、その魅力に気付く人を増やしていきます。
そのための手段は、地域の魅力に光をあてること。
地域の魅力とは、隠れているだけで、どの地域にも存在するものだと考えています。
その魅力に共感する人を増やすことで、これからの地域の「未来」を共に描けるよう
取り組んでいきます。
どうやっているのか
■人と人とのつながりを大事にする
一人で仕事は完結しません。
結デザインでは、個々でよく考え行動しますが、困っている人がいれば声をかけ、お互い助け合える環境を築いています。
■ミスしても人を責めず、仕組みを改善する
「すみません!ミスしました。」
「どのやり方がミスにつながった?」
「じゃあ今後は、こうしようか?」
決して個人を責めないので、心理的安全性が保たれます。
だれもが安心してのびのび働ける環境を大切にしています。
■全国に事業所を作り、つながる場所を増やす
さまざまな地域の魅力を発掘するために、宮城県気仙沼市・富山県立山町・北海道砂川市にオフィスを設置。
これからの地域の「未来」を担うには、地域の雇用を増やすことも重要と考えます。
こんなことやります
長崎県島原市に本社をかまえる結デザインですが、
2021年10月、気仙沼市の『こはらぎ荘』(旧気仙沼市立小原木中学校校舎を改装した気仙沼ICTの拠点となるシェアオフィス)に事務所を設置しました!
現在、事務スタッフ1名が働いており、2022年5月入社でもう1名内定メンバーがいます。
4月から本格稼働に向け、準備を進めています。
そこで、ともに地域を盛り上げていけるカスタマーサービスを募集します!
「ふるさと納税のカスタマーサービスってどんなことするの?」
ふるさと納税でお申込があった受注管理や発注業務。
寄附者様からのお問い合わせの対応や、事業者様や自治体様と連携を図っていただきます。
数字に強い、コミュニケーションが得意などなど、弊社メンバーも自分の得意分野を担っています!
【勤務人数】
3〜5名(予定)
【主な業務内容】
・受注管理
・発注業務
・メール、電話での問い合わせ対応
・自治体様との連携
・事業者様との連携
・返礼品登録の確認、公開
・その他
実際の運営は2022年4月からですが、それまでの期間、リモートや本社にて研修をおこないますので、
上記経験がなくても、学ぶ意欲のある方であれば大歓迎です!
本社には20名以上のメンバーがおり、地元出身者、Iターン、Uターンのメンバーなどさまざまです。
また、異業種からの転職者が多いのも特徴で、ふるさと納税の知識がなくても大丈夫!
ゼロから学べます。
これまでの経験を活かしたい、実直に業務に打ち込める方にはもってこい!
ともにチャレンジしていきましょう!
結デザインはいちばんに「人」を大切にする会社です。
互いに尊重し学び合える環境ですので、あなたのスキルを存分に発揮できる場所です。
【気仙沼事務所】
宮城県気仙沼市唐桑町舘68番ITベースこはらぎ荘