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バックオフィス経験をさらに磨いて顧客対応のスペシャリストを目指しませんか?

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on 2022/01/07

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バックオフィス経験をさらに磨いて顧客対応のスペシャリストを目指しませんか?

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花田 颯

大学では経済学部でマーケティングを専攻。 現在は、WEBマーケティングを主体とし 様々な事業の企画・集客・販売・ブランディングを担当しています。

株式会社Next Educationのメンバー

大学では経済学部でマーケティングを専攻。 現在は、WEBマーケティングを主体とし 様々な事業の企画・集客・販売・ブランディングを担当しています。

なにをやっているのか

私たちは自社で培ったマーケティングを武器に、 オンライン講座の企画から販売、カスタマーサービスまで内製化し、 一矢貫徹に事業を行っています。 メイン事業としては、記憶術のオンライン講座を運営しています。 老若男女問わずに受講いただいています。 「1人でも多くの方に自分の可能性を引き出してもうらことを使命」 としています。 記憶力低下防止・天才脳を手に入れたい方のために、 「吉野式記憶術」「宮地式記憶術」「VR記憶術」「脳トレ英会話」「愛され会話術」「石井式瞬間記憶術」の学習動画をオンライン形式で 受講生の皆様に提供し、長引くコロナ禍でも充実した日々をお過ごしいただけるようお手伝いをしています。 また、オンライン形式だけではなく、直接会場に足を運んで頂き、 記憶術の先生方に講義をして頂いています。 毎回会場の雰囲気は素晴らしく、参加して頂いた皆様にはご満足頂いています。 LINEやメール、Facebookを中心に記憶術に関する情報をメインに 有益な情報を発信するなどコンテンツ提供も行っています。 どうすればお客様に喜んで頂けるか、常に発想力を働かせています。

なにをやっているのか

私たちは自社で培ったマーケティングを武器に、 オンライン講座の企画から販売、カスタマーサービスまで内製化し、 一矢貫徹に事業を行っています。 メイン事業としては、記憶術のオンライン講座を運営しています。 老若男女問わずに受講いただいています。 「1人でも多くの方に自分の可能性を引き出してもうらことを使命」 としています。 記憶力低下防止・天才脳を手に入れたい方のために、 「吉野式記憶術」「宮地式記憶術」「VR記憶術」「脳トレ英会話」「愛され会話術」「石井式瞬間記憶術」の学習動画をオンライン形式で 受講生の皆様に提供し、長引くコロナ禍でも充実した日々をお過ごしいただけるようお手伝いをしています。 また、オンライン形式だけではなく、直接会場に足を運んで頂き、 記憶術の先生方に講義をして頂いています。 毎回会場の雰囲気は素晴らしく、参加して頂いた皆様にはご満足頂いています。 LINEやメール、Facebookを中心に記憶術に関する情報をメインに 有益な情報を発信するなどコンテンツ提供も行っています。 どうすればお客様に喜んで頂けるか、常に発想力を働かせています。

なぜやるのか

受講者様の中には”人生を変えたい!” ”自分を変えるきっかけがほしい!” ”年齢で諦めていたけどもう一度頑張ってみよう!”といったように勇気を出してオンライン講座を受講し、新しい一歩を踏み出される方がいらっしゃいます。 中にはやる気に満ち溢れた方もいれば、コンプレックスをお持ちの方、自分を変えたくて受講された方、不安に感じている方、お若い方、ご年配の方など様々です。 受講者様にとっては受講期間中にともに寄り添い、伴走し、時には励ましてくれるサポート役が必要不可欠です。 あなたにはそのサポートをしていただきます。 具体的にはLINEでのお問い合わせへの返信や、お客様情報の管理、電話による問い合わせ対応といったオンラインを通しての顧客対応がメインになります。 受講者様と直接お顔を合わせることはあまりありませんが、見えないやりとりだからこそ、いかに寄り添えるかが大事になってきます。 あなたの心のこもった対応でPCの向こう側にいる受講者様を笑顔にしてみませんか?

どうやっているのか

弊社には、 ”メンバーが働きやすい環境で、自身のパフォーマンスを最大限発揮してほしい!” という想いがあります。 社員の多くは20代と非常に年齢層が若く、みんな野心や夢を持っています。 「若いうちから裁量権がある会社で自身のスキルを磨きたい!」 そんな熱い思いを持ち向上心のある方を歓迎します! 評価制度をもとに個々の能力や成果に見合った還元ができるよう、定期的に面談を実施し、昇給の機会を設けています。 実際に入社1ヶ月で昇給することも多々あります。 立ち上げてまだ1年ほどの会社なので何もかもが完璧に整っているわけではありませんが、成長意欲のある方の頑張りは見逃しません! 貴方のキャリアアップを全力で応援する環境が整っていますので、思いっきり飛び込んできてくださいね! 一緒に成長していきましょう! お気軽にエントリーをお待ちしています!

こんなことやります

◇◆◇募集職種◇◆◇ 事務スタッフ カスタマーサポート 《将来のキャリアパス》 -カスタマーサポート統括 -事務リーダーポジション ◆お仕事内容 メール返信 LINE返信(公式アカウントのお問い合わせ対応) お客様情報管理 ミーティング議事録 その他事務サポート ※勤務時はご自身のPCをご使用いただきます。 ※分からないことがあればなんでも気軽に相談できる環境です。 ◆こんな人におすすめ バックオフィスの経験を積みたい 丁寧でスピード感持って仕事を進めることができる人 向上心がある人 ベンチャー企業で幅広い業務をしたい 〈 雇用形態 〉 -正社員雇用 (入社後3ヶ月間は試用期間) -業務委託契約 -インターン のいずれか 〈 勤務地 〉 〒105-0004 東京都港区新橋3丁目15-4 TKK第2新橋ビル5F JR新橋駅烏森口から徒歩3分 ※オフィス勤務での募集となります! ・感染症対策徹底(マスク、消毒スプレー、数回の換気など) ・自由な服装でOK ・ウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジ、休憩ルームなど基本的な設備の完備 〈 勤務時間 〉 10:00~19:00 1時間休憩 ※勤務時間は柔軟に対応 要相談 ※月平均残業時間 5時間以下(基本残業なし)
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    会社情報

    2020/10に設立

    10人のメンバー

    • 社長が20代/

    東京都港区新橋3丁目15-4 TKK第2新橋ビル5F