そもそも　BPOサービスって皆さんご存じですか？ BPOサービスとは、簡単にお話しすると、「業務プロセスを外部に委託すること」になります。 それを請け負っているのがTDCXです。 詳しくは、各求人詳細をみていただけると何をしているのかわかるかと思います。 現在多くのクライアント企業様とお取引をさせていただいております。 B2BだけでなくB2Cでも展開するサービスの品質の高さが評価され、 受賞したアワードの数は200以上にも上ります。 順調に業績を拡大し、世界に13拠点を構えるまでに成長しました。 シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン（マニラ、セブ）、香港、中国（北京、上海）、日本（東京、横浜）、スペイン、コロンビア、インド、ルーマニア、韓国、トルコ

「急速なスピードで成長する企業、組織そして個人が選びたくなるビジネスパートナーとなる」。 これが、私たちのビジョンです。 会社からも従業員からも愛される会社でいることをTDCXは目指しています。 ■ 提供するのは「圧倒的な顧客体験」■ 「イノベーションと高いパフォーマンスを通して、ビジネスパートナーと社員がさらに優れた成功を手にする手助けをする」。これこそが私たちのミッションです。 私たちが提供するのは、ただ人的リソース不足を解消するためだけのBPOサービスではなく、圧倒的なカスタマーエクスペリエンス（CX）です。確かな戦略と最適化されたアプローチにより、ハイレベルなカスタマーサービスやインサイドセールスを実現。クライアントのブランド力向上、ひいては業績アップに貢献します。

TDCXの行動指針は5つあります。 【Teamwork】：一緒に仕事を成し遂げる 【Initiative】：主体性をもってとりかかる 【Courage】：リスクを恐れないで行動する 【Innovation】：新しいアイデアを持って革新する 【Trust】：信頼する この5つに共感できるメンバーがそろっているのがTDCXです。 「一緒に高めあっていきたい」そんな人をTDCXは探しています。

新プロジェクト立ち上げのため、B2Bインサイドセールス職を募集しています。 インサイドセールスはまだまだ日本ではメジャーではありませんが、これから主流となっていく営業手法の一つです。 インサイドセールスのエキスパートになって私たちのサービスの中核を担いませんか？ 【業務内容】 本プロジェクトでは、主にIT関連製品を取り扱います。 販売パートナー様やディストリビューターと協力してお客様との信頼関係構築をしていき、お客様の必要な製品をご提案していきます。 インサイドセールスなので、基本的に内勤ですが、必要に応じてパートナー様やお客様を訪問することもあります。 【好まれるスキル】 ・インサイドセールスとはいえ、はやり営業職ですので大切なのはコミュニケーションです。 ・「お客様の困りごとは何？」「どういった提案をすればお客様に喜んでいただける？」など 問題を解決したり、喜ばせたいという気持ちの強い方は営業職に向いているかもしれません。 ・IT製品を取り扱うため、基本的なIT知識（HW、SW、NW）をお持ちの方の方が取扱製品への理解がしやすくなります。 ・クライアント企業様はグローバル企業になるため、資料など英語のものが多くなります。スピーキングは必要ありませんが、資料を読む際に英語が必要となりますので、英語を使ってお仕事をしたい方にはうれしい環境です。 【勤務地】 東京（23区内） お客様企業内に常駐してお仕事を行いますので、外資系企業の雰囲気が好きな方にもうれしい環境で働くことができます。 ご連絡を待ちしております。