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自社サービスを再設計しその価値を最大化する/事業開発/推進担当/PdM

事業開発/推進担当(PdM)
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on 2022/01/17

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自社サービスを再設計しその価値を最大化する/事業開発/推進担当/PdM

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清本 周平

Kazuhiko Nakakubo

rui kakegai

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社のメンバー

清本 周平 取締役/管理部門統括役員兼務

なにをやっているのか

【情報提供手段をデジタルによって最適化し、医療現場をアップデートする】 企業と医療従事者の間のラストワンマイルをデジタルで支え、 必要とされている情報を適切なタイミングで医療現場に届ける ことで臨床現場に貢献します。 具体的には、製薬メーカー・医療機器メーカーのマーケティングを一気通貫で行います。 https://www.m3dc.co.jp/service/ ・医療業界向けデジタルイベント クライアント(製薬メーカーが中心)の主催する医療従事者向けのWebセミナーの企画・オペレーションを中心としたマーケティング施策 ・医療業界向けエリアマーケティング支援 製薬メーカーの支店営業所向けのマーケティング施策 ・医療業界向けコンテンツ制作 疾患啓発や薬の成り立ちに関する動画制作やクライアントの視聴ページ等Webコンテンツの制作

なにをやっているのか

【情報提供手段をデジタルによって最適化し、医療現場をアップデートする】 企業と医療従事者の間のラストワンマイルをデジタルで支え、 必要とされている情報を適切なタイミングで医療現場に届ける ことで臨床現場に貢献します。 具体的には、製薬メーカー・医療機器メーカーのマーケティングを一気通貫で行います。 https://www.m3dc.co.jp/service/ ・医療業界向けデジタルイベント クライアント(製薬メーカーが中心)の主催する医療従事者向けのWebセミナーの企画・オペレーションを中心としたマーケティング施策 ・医療業界向けエリアマーケティング支援 製薬メーカーの支店営業所向けのマーケティング施策 ・医療業界向けコンテンツ制作 疾患啓発や薬の成り立ちに関する動画制作やクライアントの視聴ページ等Webコンテンツの制作

なぜやるのか

医療費42兆円の内、マーケティングに使用されているコストは約2兆円です。 企業から医療者への情報提供チャネルの変革(デジタルシフト)を進めることで、 伝達の効率化・コスト削減を行い、さらなる医療サービスの向上に貢献します。 メディカルマーケティング領域におけるデジタルトランスフォーメーション支援No.1企業となることを目指して事業運営しています。

どうやっているのか

【フラットな組織】 メンバーそれぞれが当事者意識をもってクライアントニーズを把握し提供するサービスを高速にアップデートしていくためには、意思決定のスピードが速いフラットな組織であることが必要です。 メンバー一人一人が、当事者意識を持ってプロとして役務提供すること、 そのための環境づくりを大切にしています。 【5つのvalue】 https://www.m3dc.co.jp/company/culture/ Science – 科学的思考 – 科学的な観点で、正しく思考しよう Ownership – 主体性 – 常に顧客視点に立ち、全員がオーナーシップを持ち、主体的に行動しよう Fairness – 公平性 – 常にフラットでフェアな関係でいよう Diversity – 多様性 – 多様性を認め合い、個を最大限活かそう Have Fun – 楽しむ姿勢 – 自らを愛し、自ら楽しもう ニュートラルな視点を持ち、本質的な価値の追求のためには、どう動くことが正しく、合理的なのか 常に思考するとともに、想像力と柔軟性を大切に行動しています。 【多様なはたらき方】 職種・業務にもよりますが、リモートワークも柔軟に取り入れています。 アウトプットを最大化できるならば、できる限り多様なはたらき方を受け入れられるような仕組みづくりを大切にしています。

こんなことやります

【ミッション】 * 当社の主力サービスをより高い価値を提供することのできるサービスに最適化いただきます。 * 市場や顧客ニーズを踏まえ社内外リソースを組み合わせながら顧客体験を再定義・再設計し、実現いただきます。 【本ポジションの魅力】  * 全国29万人の医師会員(医師の9割)を持つTOPクラスの医療系インターネット企業エムスリーグループ(東証一部上場)のスタートアップ企業で全社レベルの重要課題解決を行うことができます。 * 既存事業だけではなく、新規事業の開発/推進を通じて、自社のみならず業界全体への影響度を高めることができます。 * 自ら打席の機会を作り、打席に立ち、主メンバーとして事業をリードすることができる文化です。 *オンライン/オフラインを融合した美しいサービス創出にチャレンジすることができます。 【業務内容】 経営直下で、業務改革・推進ならびに新規事業/サービスの開発・推進を担うチームです。 プランニングのみならず、より高い付加価値を出すべく、現場を巻き込み組織を動かしていくことが重要です。 * 新領域サービスの開発をリードするプロダクトマネジメント業務 * プロダクトのビジョン、ロードマップの策定 * 全社・事業・ 部門における重要課題の設定とその解決策の立案・実行、業務支援 * 各種プロジェクトの企画と推進とモニタリングと分析 * 顧客へのアンケート、インタビュー及びその分析 * 顧客のカスタマージャーニーの描写と課題分析(製薬企業本社/支店/MR) * リアルオペレーション(配信現場)の観察と分析 * 社内のシステム(受付~配信~アフターフォロー)の一連の再設計及び開発のリード *オンライン/オフライン両側面を考慮したUI/UXの実現、運用支援 * CRMやMAとの連携設計 * 新規事業開発およびサービス開発 【必須要件】 下記、いずれかのご経験をお持ちの方 * コンサルティングファームや事業会社経営企画または事業企画部門でのデータ分析設計の経験 * 新規事業開発・推進の経験 * マネジメントや責任者の経験 * 経営者や役員クラスへの法人営業経験 * 所属部署を超えたプロジェクト企画・推進の経験 * 法人顧客折衝経験でのアライアンスのご実績 【歓迎要件】 * サービスデザインやプロダクトデザインを通じて高い成果を上げたご経験(有形無形問わず) * 法人向けWebサービスのカスタマーサクセスのご経験 * デザインコンサルティングファームでの就業経験 * ファシリテーションによる共創支援 * ワークショップなど共創的手法の実務経験 * ユーザーリサーチ業務の実務経験 * 自分自身で企画立案、オペレーションを設計し、継続的なPDCAで成果を上げた経験 【こんな方と一緒にはたらきたいです!】 * 論理的思考力 * クリティカルシンキング * 既成概念にとらわれない企画提案力・戦略的営業力と高い実績 * 実行力、プロジェクトマネジメント力 * 相手の状況や心情を読み取りながら正論を伝えることができる高いコミュニケーションスキル * 起業家精神/リスクテイク * 新しい知識を早期にキャッチアップできる素直さ * 謙虚さと内省力
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