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IoTで顧客課題を解決/プロダクトを成長させるカスタマーサクセス募集!

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on 2022/01/18

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IoTで顧客課題を解決/プロダクトを成長させるカスタマーサクセス募集!

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Yusuke Iwaya

IoTハードウェアデバイス開発、日本初の音声AI開発PFの新規事業立ち上げを経て、cynapsを設立。主にデザイン、UIUX、営業、事業戦略を担当しています。 趣味は映画、音楽鑑賞、食べることで、地球がなくなる最後の日に食べたいものは「チーズバーガー」です。 1日は24時間しかありません。どんなに睡眠時間を削ったところで、普通の人の2〜2.5倍程度しか働けないでしょう。それにそんな働き方をずっと続けていたら体だって壊してしまうでしょう。戦略には成果を何十倍、何百倍、いや何千倍何万倍にもすることができるポテンシャルがあります。 なので長時間労働することを美徳としていません。同じ成果を出すのであればできるだけ少ない工数で実現できる方法をつねに考えて行動しています。出身が工学系ということもあり、営業やマーケティングなどあらゆる要素を現象と捉えて数値化し、モデルを考え実験検証を重ねながら日々改善を行っています。 あと子供の頃から絵を書くのが好きで、デザインをするのが得意です。高専時代、デザインの先生から私の書いた絵の作品を見て「もったいない」と言われたことがあります。そういうわけでテック系では珍しいデザインの特技を持っています。もっとも優れたデザインはもっとも機能にも優れているということで、デザインやUI/UXをかなり大事にしています。 2027年、最低でも時価総額10億ドル以上でIPOをします。まずはIoT分野で世界一になります。常識を打ち破り、一緒に面白い世界をつくりたいと本気で思う仲間を本気で募集中です!!

Sato Yukiharu

中学生の時に新日本プロレスとX JAPANに出会い、私の人生は変わりました。 一見関係のなさそうなこの2つですが、私を魅了する共通点があります。 ちなみに、私の中学生時代の得技は4の字固めと毒霧(詳しく知りたい方は「毒霧 グレートムタで検索!」)。 昼休みになると友達とプロレスごっこをして肉体と精神を鍛えていました。 プロレスには日常生活ではありえない、リングの上の華やかなパフォーマンスと技を受ける美学に感動しました。 そして、X Japan。元祖ビジュアル系と言われている彼らのインディーズ時代のライブパフォーマンスは火を吹いたり、高そうなギターやドラムをぶっ壊したりと過激なパフォーマンスに私は大興奮でした。 この2つは、どちらも「常識を破壊する」行為をしてファンを魅了していました。 私もいつか、「常識にとらわれない面白いことをやってみたい」と思うようになりました。 プロレスラーみたいに体力があるわけでもなく、X Japanみたいに音楽の才能があるわけでもない私は、ITの力で「常識を破壊する」サービスを創っていきます。

cynaps株式会社のメンバー

IoTハードウェアデバイス開発、日本初の音声AI開発PFの新規事業立ち上げを経て、cynapsを設立。主にデザイン、UIUX、営業、事業戦略を担当しています。 趣味は映画、音楽鑑賞、食べることで、地球がなくなる最後の日に食べたいものは「チーズバーガー」です。 1日は24時間しかありません。どんなに睡眠時間を削ったところで、普通の人の2〜2.5倍程度しか働けないでしょう。それにそんな働き方をずっと続けていたら体だって壊してしまうでしょう。戦略には成果を何十倍、何百倍、いや何千倍何万倍にもすることができるポテンシャルがあります。 なので長時間労働することを美徳としていません。同じ成果を出す...

なにをやっているのか

私たちcynaps株式会社(シナプス)は、最先端のIoTテクノロジーを活用し、開発運用のサポートを行う会社です。 ■事業内容■ ・IoTプロダクトの開発、販売 ・IoTプラットフォームサービスの提供 ・IoTコンサルティング、および受託開発 直近ではコロナ感染症対策に関連したセンサーや、プロダクト開発に関わるIoT支援サービスをメインに事業を展開しています。 ■開発ラインナップ■ <プロダクト> ・hazaview(ハザビュー) 「換気対策」の可視化を実現する革新的なIoTソリューションです。高度な測定精度を誇るNDIR方式(※)CO2センサーを搭載しています。 (※)赤外線を用いる測定方式。厚生労働省の「職場における新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防止するために」で推奨されています。 ・CO2みるみる 初心者におすすめのCO2センサーです。あえてIoT化することなく、「置くだけ簡単」な換気用センサーとなっています。 <サービス> ・LIMZERO(リムゼロ) IoT開発の工程をなくし、短納期・低コストで自社製品やサービスをIoT化することができる、開発支援システムです。 通信モジュールのファームウェアや制御クラウド、管理画面(Web)、スマートフォンアプリケーション、音声AIスキルなど、IoT化に必要なソフトウェアを標準パッケージとして提供。最新のテクノロジーやお客さまのニーズに合わせて、アップグレードしていくため、お客様のプロダクトがレガシー化する心配がありません。

なにをやっているのか

私たちcynaps株式会社(シナプス)は、最先端のIoTテクノロジーを活用し、開発運用のサポートを行う会社です。 ■事業内容■ ・IoTプロダクトの開発、販売 ・IoTプラットフォームサービスの提供 ・IoTコンサルティング、および受託開発 直近ではコロナ感染症対策に関連したセンサーや、プロダクト開発に関わるIoT支援サービスをメインに事業を展開しています。 ■開発ラインナップ■ <プロダクト> ・hazaview(ハザビュー) 「換気対策」の可視化を実現する革新的なIoTソリューションです。高度な測定精度を誇るNDIR方式(※)CO2センサーを搭載しています。 (※)赤外線を用いる測定方式。厚生労働省の「職場における新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防止するために」で推奨されています。 ・CO2みるみる 初心者におすすめのCO2センサーです。あえてIoT化することなく、「置くだけ簡単」な換気用センサーとなっています。 <サービス> ・LIMZERO(リムゼロ) IoT開発の工程をなくし、短納期・低コストで自社製品やサービスをIoT化することができる、開発支援システムです。 通信モジュールのファームウェアや制御クラウド、管理画面(Web)、スマートフォンアプリケーション、音声AIスキルなど、IoT化に必要なソフトウェアを標準パッケージとして提供。最新のテクノロジーやお客さまのニーズに合わせて、アップグレードしていくため、お客様のプロダクトがレガシー化する心配がありません。

なぜやるのか

■テクノロジーで真の課題を解決する■ わたしたちは、小手先だけの製品を作るようなことはしません。製品とは、何かそこに課題があって、その課題を十分に解決できるものでなくてはなりません。常にわたしたちの製品がどのような人に、どのような課題に対して、どのようなメリットを提供できるのかということを念頭に、日々製品づくりを行っています。 わたしたちのテクノロジーで、ほんとうの意味でみなさんの生活をより大きく豊かにすることができるよう、課題解決を考え抜いた製品づくりに全力で取り組んでいます。 ■本当の技術発展にコミットする■ 半導体の高密度集積化によって、コンピュータの巨大なハコは手のひらサイズにまで縮小し、しかも“スパコン”並みの性能を発揮するまでになりました。こうしたハードウェアの進歩により、私たちの生活はどんどん便利になっています。 このように、ハードウェア領域が飛躍的に進歩している一方で、ソフトウェア領域は異なる様相を呈しています。例えば、モノの多機能化が進むのに伴い、数十人~百名近い開発人員が必要となるケースも珍しくなく、時代が進むにつれて開発コストが肥大化しているのです。 特にIoTの開発には、ネットワークやハードウェア、センサー、クラウド、アプリケーションなど多面的な技術が欠かせません。未来に向けたすばらしいアイデアが生まれても、コストや技術力の問題で実現できない事態は大きな損失につながるでしょう。 私たちはIoTの開発コストや工数の問題を解決することで、今後の技術発展に貢献していきます。 ■誰もがAI・IoTを使える世界をつくる■ hazaview(ハザビュー)から事業がはじまったように、私たちは換気・感染症対策をメインテーマにして開発を進めています。 CO2濃度のカテゴリーを発展させていけば、脱炭素や地球温暖化など、社会全体で取り組む課題に行き着くはず。技術の進化で快適な生活を送れるようになると同時に、エネルギーを効率よく使ったり、電気代を削減したりできるプロダクトを開発していきたいです。

どうやっているのか

■事業の強み■ cynapsの強みの一つに、アプリケーション開発があります。 現メンバーは、元々スマホアプリ会社の出身。新規事業であるAI音声をノーコードで書けるプロダクトの開発チームのメンバーとして力を合わせた経験が、cynaps設立につながっています。2020年3月設立という若い会社ながら、既に自社プロダクトを展開できているのも、こうした経緯があってこその実績です。 上場目指して急成長していて、数千万円の資金調達も実施しています。 ■ともに働くメンバー■ 現在は代表とCTO、営業メンバー、業務委託のエンジニアメンバーの計7名で事業を展開中。前職から付き合いが続くメンバーなので、フランクに意見を交換しながら和気あいあいと働いています。 今後は自社エンジニアを増やして、内製化を実現させたいです。 ■オフィス環境・働き方■ フルリモートを導入しており、全国どこからでも勤務できます。コミュニケーションが不足しないよう、定期的に集まって全体会議を開催したり、毎週金曜はプシュっと缶ビールを開ける「しなプシュ会」で交流したりするなど、さまざまな工夫を行っています。

こんなことやります

■募集内容■ IoTソリューション「hazaview」や「LIMZERO」などのカスタマーサクセスを募集します。 現在、カスタマーサクセスはセールスメンバーがおこなっておりますが、今後の更なるサービスの品質、お客様満足を向上させていくためにカスタマーサクセス活動の仕組みづくりから実行までを専任でご担当いただくメンバーを探しております。 ■仕事の醍醐味■ cynapsは現在成長の真っ只中です。将来的にはIPOも目指しているので、新しい技術に触れ、学びながら、会社と一緒に成長できる楽しさを体感できます。 「LIMZERO」や「hazaview」にはまだまだ発展の余地があります。ご利用のお客さまのフォローやナマの声をプロダクトに反映して共に成長させていきましょう。 ■求める人物像■ ・やる気と向上心がある方 ・計画性がある方 ・経験を活かして働きたい方 ・長期就業をご希望の方 ・自走できる方 ■求める経験■ ・1年以上の実務経験 ■歓迎スキル■ ・toBサービスをグロースさせた経験 私たちの事業に興味を持っていただけたなら、まずはお話してみませんか? 「話を聞きに行きたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています!
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2020/03に設立

    3人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都世田谷区北沢5-21-5