私たち株式会社レスラクは、飲食店のオンライン予約管理をサポートするサービス「レスラク」を提供しています。飲食店の予約サイト管理の手間を軽減し、より効率的に予約サイト運用をすることで飲食店の売上向上に貢献します。 ■事業内容■ 「飲食店向け予約管理ツール『レスラク』の企画・開発・運営」 レスラクは、2016年にリリースされた、複数大手グルメサイトの予約を一元管理する飲食店向けのサイトコントローラーサービスです。グルメサイトの管理業務を劇的に効率化し、予約を最大化させる、飲食業界ではまったく新しい管理システムです。 ■レスラクが選ばれる理由■ ・グルメサイトの管理業務を軽減 「食べログ」「ぐるなび」「Hotpepperグルメ」等、国内主要グルメサイトの席在庫をレスラクひとつで操作。在庫管理業務を大幅に軽減します。 ・各グルメサイトに提供可能な席在庫を供給 受け入れ可能な席数をレスラクの操作のみで各グルメサイトに設定できます。「予約がいっぱいなのに空き席がある」という状況を解消し、グルメサイト経由の予約数アップを目指します。 ・オーバーブッキング防止 グルメサイトからの予約で席在庫が減ると、その他のグルメサイトの在庫もリアルタイムで自動調整。オーバーブッキングの防止になります。 ■飲食業のIT化による課題と解決■ 近年、飲食業界におけるIT化が急速に進歩しています。従来の電話での予約方法から、多くの人がweb予約を利用するようになりました。ところが、それに伴い別の問題も発生しています。予約サイトがたくさん出てきているせいで、店舗側の管理が負担になってきたことです。各サイト同士がオーバーブッキングしないように、店舗側は24時間予約サイトを監視しなければなりません。利便性のための予約サイト活用のつもりが、日々の業務を圧迫してしまっては逆効果です。 レスラクでは、このような問題を一挙に解決。「面倒ごと」になってしまっていた予約サイト管理を、再び本来の「効果的な集客ツール」としての魅力を取り戻します。 ■成長性・差別化■ レスラクは、今後も現場での利便性を追求し、機能強化に努めていきます。すべての改良の方向性は「人の手がかからなくなる」こと。飲食店様が美味しい料理の提供だけに集中できるように、予約管理の手間は最小限になることを目指していきます。 管理画面を開く機会を減らしたり、各予約サイトをより効率よく使用できる仕組みを作っていきたいと考えています。