ICS-netでは、食品原料の生産メーカーと買い手企業を繋ぎ、食品原料の流通を簡易化した食品原料マッチングプラットフォーム「シェアシマ」の開発・運営を行っております。 食品業界は、まだまだ古くからの慣習が残り、食品流通においてもアナログなことが多いのが現状です。 そのため、せっかく食品原料を生産しても限定的な買い手にしか情報が伝わらず、余剰在庫が出た際に、他に買いたい企業があっても情報が行き届いていないがために販売することができず、食品廃棄ロスが増えてしまっています。 そこで、私たちは不透明な食品原料の生産情報をデジタルを駆使して透明化し、売りたい企業と買いたい企業をオンライン上でマッチングさせるサービスを展開しております。 ▼展開しているサービス ・食品メーカー・食品工場向け 業務改善DXクラウドサービス「シェアシマ」 ▼SDGsへの貢献について 「食」に携わる企業として社会の為に何が必要か、どのように生きていくかを真剣に考え、お客様と共に会社も個人も成長し続け社会に貢献していきます。 私たちが提供するサービスを通じて貢献できることは廃棄ロスの削減やフェアトレードによる雇用の創出、プラスティック容器を減らす資材を促進することでのCO2削減、安心・安全な商品を取り扱うことによる人々の健康への貢献など様々な形を目指していきます。 100年後も、1000年後も、世界中の人々がいつまでも楽しく笑顔で食卓を囲めるように。 私たちは、食や暮らしと地球のかかわりを見つめ直し、世界中の人々の食の未来に貢献するために挑戦し続けます。

弊社の代表は、学生時代から「食」に関わりたいという思いが強く、大学選びも新卒で入社する会社選びも、「食」を軸に選択してきました。 そして、食業界に身を置き、様々な生産者との関わりの中で見えてきた課題を解決し、「IT」で社会貢献に役立ちたいと言う想いのもと、今の事業を始めています。 私たちICS-netのビジョンは 「日本の食品流通をRedesignし、サスティナブルな社会を実現させること」 そしてさらに先には、 「日本の食品業界の地位向上に貢献すること」 「世界の食ロスを削減し、飢餓を無くしつつ雇用を増やし、サーキュラーエコノミーを実 現させること」 を目指しています。 ・安全な食材を日本から世界へ、世界から日本へ供給すること。 ・国籍や仕事が違っても、新しい出会いをつくり、おいしさの感動や喜びを分かち合うこと。 ・富める国と貧しい国、世界から飢餓と貧困をなくし、崩れつつある食料の需給バランスを適正なものにすること。 ・大切な食資源を無駄なく活かし切ること。 このような世界を実現し、「食」を通して世界を繋ぐことで、より良い社会の実現に寄与したいと考えています。

• For team: ーメンバーを巻き込み、コミュニケーションを心掛ける ー批判ではなく、受け止める、褒め合う • For person: ー考える力を身につけ、主体的に行動し続ける ー目標を定め、PDDSを徹底する(Plan、Decide、Do、See) ―「他責にしない」は100% • For user: ーユーザー目線でリサーチし、問題を提起する ー期待を超えていくことを想像し、行動する ―情報発信を滞りなく、循環させる

フードロスを減らすための、メーカー向け食品原料マッチングサービス「シェアシマ」のユーザーに対してサポートをいただけるカスタマーサクセスポジションです。 【業務概要】 主にシェアシマの無料会員に対して、サービスの活用方法をお伝えし、顧客の余剰在庫ロス削減や売上向上をサポートいただきます。サービス利用ユーザーへのフォロー体制の確立、業務フローやオペレーション構築〜運用までを一気通貫で行っていただきます。 また、サービスの拡大に伴って発生する新機能や付随サービスの企画や立ち上げなど、成長段階のサービスを改良する為に深く入り込んで、事業企画のような役割も近い将来携わっていただければと考えております。 【具体的な仕事内容】 ・既存顧客のフォロー体制の構築 ・カスタマーサクセス職の業務フローやオペレーションの構築〜運用 ・既存のシェアシマ無料ユーザーの有料会員化への施策立案や営業活動 ・業務に必要な資料や販促物の企画、作成 ・シェアシマの付随サービスの企画、実行（※ 現在はVR関連サービスを他社と共同して行っています） など 【必須要件】 ※ 業界経験不問！ ・法人営業もしくはカスタマーサクセスの経験 ・変化やマルチタスクに対するストレス耐性 ・主体的に考え、自走する力 ・会社のビジョンやサービスへの共感 【歓迎要件】 ・食品業界の経験 ・新規事業立ち上げの経験 ・業務フロー設計やオペレーション構築の経験 【ポジションの魅力】 まさに新規サービスの立ち上げ〜拡大フェーズに関われるため、決まったルールや型がない中で一緒にサービスを作り上げていく面白さややりがいを感じていただけると思います。 決まったことのルーティンではなく、「こうするのはどうか？」と社長と近い距離で意見交換しながら事業や会社を育てていくため、営業のみではなく幅広い業務に携わり飽きなく働けると思います。 また、フードロスを減らすという社会貢献性の高い事業のため、サービスの拡大が世の中に良い影響を及ぼすことに繋がりますし、食品業界を変えるフェーズに携われます。 会社として達成したい目標設定はございますが、細かいルールはなく、裁量を持って自由に働いていただけますので、責任感を持って主体的に動ける方にはすごく働きやすい環境です。