シッピーノ株式会社は、 ネットショップの出荷業務を自動化するSaaS 「シッピーノ」（https://www.shippinno.net/）の開発・運営を行っています。 シッピーノはAmazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールと、国内の様々な物流倉庫を自動連携。2019年現在、1,000以上のECショップへの導入実績があり、毎月数十件ペースで利用店舗が増加しています。 2016年に1億円の資金調達を行って以来、事業は急成長を続けています。 【90秒でわかる「シッピーノ」紹介動画】 https://vimeo.com/198814683

日本のEC市場の規模は一貫して右肩上がりの状況が続いています。 既に数十万を超えるEC事業者がおり、法人、個人事業主や副業も含めて 今後もさらに増加すると言われています。 そんな中、効率的な仕組み・システムを利用して、 少人数でも数億円規模のEC事業を行う事業者も増加。 10人の組織で月間売上1,000万円の事業者がいる傍ら、 たった1人でそれ以上の売上をあげる事業者も現れて来ています。 システムで自動化できることは次々と自動化し、 人にしかできないクリエイティブ・生産的な仕事に注力し、 事業の成長を加速させる。 そんなビジネス思考の事業者が、若い世代を中心に増えているのです。 一方で、EC事業を取り巻く環境は決して優しくはありません。 数年前の宅配クライシスによる配送コストの増加をはじめ、 大手ECモールで販売するライバル事業者の増加や手数料の値上げなどにより、 生存競争が激化しています。 これからの日本のEC業界は、効率的なビジネス思考のもと、 「他には無い商品、価値、サービス」を 生み出す力を持った事業者が支えていくことになるでしょう。 シッピーノは、そういった事業者を支えるような これからのEC運営に無くてはならないサービスとして、 さらなる進化を遂げていきます。

シッピーノでは、こんな人たちが仕事をしています。 ・都内でバリバリ仕事をしていたが、結婚を機に茅ヶ崎に移住した女性が 　近場でITスキルを活かせる仕事を探しており、シッピーノにパートとして勤務。 ・フリーランスエンジニアとして複数の仕事を請け負い、週3日前後の常駐。 ・子育てが落ち着いた後、地元の近くで濃い仕事がしたいと思い就職。 ・元フリーランスのデザイナーや、湘南に移住してきたエンジニア 他にもカスタマーサクセス、エンジニア、デザイナー、マーケター、バックオフィスなど様々なスキルを持った人たち約25人がワンフロアで仕事をしています。 シッピーノでは、様々な業務効率化サービス（MAツール、CRM、Slack、RPAほか）を導入し、極力効率化・自動化。常に自分たちの価値を高める努力をしています。 日々新たな挑戦を続けており、ITベンチャーならではの成長・意思決定のスピード感を間近で感じられます。 自分の価値を発揮するにあたり、働く環境はかなりのウェイトを占めていると考えています。 高い価値を発揮できる事業環境はもちろん、立地も重要です。 海が目の前に広がるオフィス（湘南茅ヶ崎のサザンビーチまで０秒！）で、PC越しに海を見ながら仕事をする。通勤ラッシュで疲弊することはありません。 また、一緒に働く人も大事な環境の一つ。仕事と自身の成長に対して高いバリューを発揮し、皆で一緒に成長できる人からの応募をお待ちしています！ 【90秒でわかるシッピーノ社内】 https://vimeo.com/222315561

自動出荷ツール「シッピーノ」のカスタマーサクセスを募集いたします。 ユーザー様のEC運営を、出荷業務面を中心にサポートすることが本ポジションの役割になります。 ■主な業務内容 ・EC事業者とのWeb商談（業務課題のヒアリング、トラブルの相談） ・既存のEC事業者への新規提案（倉庫変更のご提案、販売先モール追加のご提案） ・ユーザーコミュニティ運営 ■本ポジションの魅力 「シッピーノのおかげで新規事業を行えた」「シッピーノのサポートはありがたい」といった、EC事業者様からの「ありがとう」を直接聞きながら業務にあたることができます。 また、比較的少人数のチームでサービスを運営しているため、一人ひとりのメンバーが経営指標を担っています。そのため、成長スピードが早いです。 EC事業者様の事業の成功が目標になるため、コンサルティング的な視点も求められます。 一般的なCS業務から、一段上の視点で業務に関わりたい方は楽しめる環境です。 ■必要要件 ・基本的なPCスキル（Power Point、Excelが使えること） ・CS、セールス、コンサルティング等の、BtoBで顧客と向きあった経験が2年以上 ・学びに熱心で、好奇心旺盛であること ■歓迎要件 ・EC運営に携わった経験 ■その他 20代から40代まで、幅広い年齢層で構成されているチームです。 事業責任者が20代なので、若くても積極的に発言しやすい雰囲気です。 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご相談ください！