社内システムチームにて、基幹システム・業務アプリケーション・ITインフラの日々のQ＆Aや障害対応等の運用・保守業務をメインに、幅広い業務をご担当いただきます。 また、新しいITサービスや革新的な新技術に関心の強いメンバーが多いため、現場部門からシステム導入や改善のニーズが積極的にあがってきます。ITの相談役として、的確な回答やアドバイスも期待しています。 まずは運用サポートにてスキル・経験を積んでいただき、後々にはIT企画、要件定義、新規システム導入等の上流業務をお任せしていく予定です。 【詳細】 基幹システム、業務アプリケーションの運用・障害対応 ネットワーク、クラウド、サーバの運用・障害対応 ヘルプデスクのフォローアップ（2次受け） クライアントPC、社用スマートフォンの管理 各部からの依頼対応、効率化/従業員サービス向上の為の新技術・プロダクトの検討・評価 セキュリティ対策、データ保全体制の運用 ※上記業務において、まずは得意な分野からご対応いただき、未経験の分野については入社後にキャッチアップしていただきます。 【必須要件】 （何らかの）基幹システム* またはインフラ領域の業務経験（ベンダー側/社内側どちらでも可能） ※アプリバックでもインフラバックでも、ご応募可能です（監視のみ、はNG） *基幹システムとは、販売管理システム/在庫管理システム/物流管理システム/会計システムやEC等を意味します 事業会社の社内SEとして、会社の成長に貢献したいという前向きな意欲や考え方をお持ちの方を求めます。 ITの新技術や新サービスに幅広く関心を持ち、日々学習や調査を行っている方、また、それらを積極的に経営へ提案し、ともに事業課題を解決・改善していける方を募集します。 【組織】 システムチームはMgr以下、4名の組織です。アプリ2、インフラ1、ヘルプ1、20代〜30代で構成されています。 【魅力】 運用・保守のみのご経験でもご応募可能で、将来的に企画・導入等の上流業務に携わることができます アプリ/インフラ、双方の領域を経験することができます コンパクトな会社なので担当が細分化されておらず、幅広い領域・サービスに触れることができます 【環境、対象サービス】 基幹システム：NetSuite、Galileopt、EC ネットワーク：WAN（Nuro, Fortigate）、LAN（Cisco）、Wi－Fi（Cisco） クラウドサービス、サーバ（ブランド/IR/ECサイト）：Azure、AWS、Akamai コミュニケーションインフラ（M365）：Azure AD、Intune、Teams、Outlook、SharePoint、Office その他：AzureAD、Active Directory、splashtop 各種セキュリティ対策：Webroot、Netskope（CASB） ※クラウド（M365）をベースに一部オンプレのサーバ・NASがございます。PCはMacとWindowsが混在しています。 ※かなり多くのアプリケーションが稼働しており、各サービスの現場運用フォロー、目利き、選定時のアドバイスなども大事な仕事になります。