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顧客のAI内製化を実現するカスタマーサクセスメンバーを募集!

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on 2022/03/23

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顧客のAI内製化を実現するカスタマーサクセスメンバーを募集!

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田本芳文

株式会社MatrixFlow 代表取締役社長。大学・大学院で素粒子物理学を研究。新卒でWebエンジニアとしてベンチャー企業に入社し、その後独学でデータサイエンスと機械学習を学び、AI系ベンチャーに転職。データサイエンティストとしてR&DとAIサービスの開発に従事。2018年5月から、「ビジネスのためのAI活用プラットフォーム MatrixFlow」の開発を開始し、同年10月に株式会社MatrixFlowを創業。

木上 祐馬

エンジニアです。 過去には様々な言語を使用してきましたが、現在はPython,Javascript(Vue)を主に使用しています。 業務では使用できていませんが、最近ではRustも使っています。 よくWebsocketを用いた双方向通信アプリケーションを作っています。

株式会社MatrixFlowのメンバー

株式会社MatrixFlow 代表取締役社長。大学・大学院で素粒子物理学を研究。新卒でWebエンジニアとしてベンチャー企業に入社し、その後独学でデータサイエンスと機械学習を学び、AI系ベンチャーに転職。データサイエンティストとしてR&DとAIサービスの開発に従事。2018年5月から、「ビジネスのためのAI活用プラットフォーム MatrixFlow」の開発を開始し、同年10月に株式会社MatrixFlowを創業。

なにをやっているのか

現在の主幹となるサービスはビジネスのためのAI活用プラットフォーム「MatrixFlow」です。 「MatrixFlow」は、プログラミングせずにAIの構築・活用ができるSaaSサービスです。 AIの専門的なことはMatrixFlowが全て担い、サイト上の簡単な操作だけでAIの構築が可能です。MatrixFlowを活用することで、DXを最速で実現させます。 今後もMatrixFlowの推進、機能の拡充を行うことで、社会全体としてのAI開発の加速、拡大を促して参ります。 2019年 「MatrixFlow」をリリース 2020年 1億円の資金調達を実施 2021年 「MatrixFlow」ユーザー数4,000名突破 2022年 2度目の資金調達を実施     MatrixFlowの新機能「マーケットプレイス」をリリース ・MatirxFlowサービスページ:https://www.matrixflow.net/ ・MatrixFlowマーケットプレイス:https://marketplace.ai.matrixflow.net/

なにをやっているのか

現在の主幹となるサービスはビジネスのためのAI活用プラットフォーム「MatrixFlow」です。 「MatrixFlow」は、プログラミングせずにAIの構築・活用ができるSaaSサービスです。 AIの専門的なことはMatrixFlowが全て担い、サイト上の簡単な操作だけでAIの構築が可能です。MatrixFlowを活用することで、DXを最速で実現させます。 今後もMatrixFlowの推進、機能の拡充を行うことで、社会全体としてのAI開発の加速、拡大を促して参ります。 2019年 「MatrixFlow」をリリース 2020年 1億円の資金調達を実施 2021年 「MatrixFlow」ユーザー数4,000名突破 2022年 2度目の資金調達を実施     MatrixFlowの新機能「マーケットプレイス」をリリース ・MatirxFlowサービスページ:https://www.matrixflow.net/ ・MatrixFlowマーケットプレイス:https://marketplace.ai.matrixflow.net/

なぜやるのか

◆Mission「テクノロジーで世界をつくる」 我々はテクノロジーを活用し、新しい世界を"つくり"ます。 "つくる"というのは、既存の枠組みの単なるアップデートではありません。 最新のテクノロジーレベルに即した新しい世界を提供することです。 歴史的に見ても、テクノロジーとそれを活用する人たちの挑戦は、世界を大きく変えてきました。 我々も常に挑戦し、これからの世界のコアをつくっていきます。 ◆Vision「人類を無駄な労働から解放する」 技術レベルの低かった過去において、労働は生きていくために必要なものでした。 しかしながら、技術レベルの高くなった現代でも起きている時間の大半は、労働で消費されています。 我々は最新のテクノロジーを活用すれば、労働をもっと最小化できると考えます。 テクノロジーで人類を無駄な労働から解放し、好きな事に時間を使える世界をつくります。 そんな世界の実現に向けた第一歩として、ビジネスのためのAI活用プラットフォーム「MatrixFlow」を提供しております。

どうやっているのか

◆私たちのカルチャー 以下4つのValueを胸に日々、業務に取り組んでいます。 ・Have integrity「誠実であろう」 ・Take the initiative「主体性をもとう」 ・In solidarity「結束しよう」 ・Grow or Die「力の限り成長しよう」 ◆生産性を高める自由な働き方 MatrixFlowでは最高のパフォーマンスを発揮できる環境を各々で決められるように、以下のワークスタイルを取り入れております。 ・フレックス制(コアタイム:職種によって変わります) ・リモートワークok ・時短勤務ok

こんなことやります

当募集ポジションは自社サービスビジネスのためのAI活用プラットフォーム「MatrixFlow」をご契約いただいているクライアントに対して、サービスを継続的に活用いただき、誰もがAIを活用する社会を実現に向けて支援を行うポジションです。 ■具体的なお仕事の内容■ ・お客様のサービス利用開始時のオンボーディング ・問い合わせ対応 ・製品の品質管理テスト ・マニュアルの更新 ■必須条件・マインド■ ・カスタマーサクセスの経験(1年以上) ・G検定取得者 ・顧客の課題や悩みに寄り添いながら、解決・改善に向けた提案経験(1年以上) ・顧客の前に出ることが好き ・AIの民主化という目標に共感できる ・チームプレーが好き ・これまでに利用したことのないツールに抵抗がない(Slack,Trello,Google Driveなど) ■歓迎条件・マインド■ ・BtoBにおけるSaaSでの業務経験 ・カスタマーサクセスの立ち上げ経験 ・カスタマーサクセスの経験やスキルを伸ばしていきたい ・成長意欲が高い ・ITの知識がある ・AIの知識がある ■働き方■ ・フルリモート可能 ・主な使用ツールはSlack,GoogleWorkspace,Trello 少しでもご興味ある方、ぜひお話しさせていただければと思います。 お気軽にご応募ください!
1人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2018/10に設立

16人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都台東区上野三丁目16番2号 天翔上野末広町ビル206号室