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医師のオンライン診察をコンサルする人材を募集!CX向上に貢献してください!

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on 2022/04/04

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医師のオンライン診察をコンサルする人材を募集!CX向上に貢献してください!

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なにをやっているのか

オンライン診察でピルを処方するアプリ「スマルナ」 〜ココロとカラダが健康で、ワタシらしい人生を選べる世の中を作る〜 ユーザーと医師をオンライン上で直接つなぎピルをお届けするほか、助産師や薬剤師が相談を受け付ける医療専門家相談窓口を設けています。 女性には生理によって引き起こされる波(ココロとカラダの変化)があります。上手に波に乗り、自分のココロとカラダを知り、正しい知識を得ることで、自分と上手に付き合っていくことができる方法があります。 そこで「スマルナ」では、”自分のココロの変化、カラダの変化とうまく付き合いながら進んでいけるような人生×わたしらしい人生を選べる・当たり前になる世の中を作る”をコンセプトとして、今を頑張る女性を応援しています。 2021年10月には関西でも数少ないユース世代向け相談施設「スマルナステーション」をオープンし、困った時や不安な時に気軽に立ち寄れる場所を提供しています。
アプリで診察、ピルが届く「スマルナ」
一人ひとりが健康的な毎日を過ごせるよう、専門家があなたに合う方法を提案します。

なにをやっているのか

アプリで診察、ピルが届く「スマルナ」

一人ひとりが健康的な毎日を過ごせるよう、専門家があなたに合う方法を提案します。

オンライン診察でピルを処方するアプリ「スマルナ」 〜ココロとカラダが健康で、ワタシらしい人生を選べる世の中を作る〜 ユーザーと医師をオンライン上で直接つなぎピルをお届けするほか、助産師や薬剤師が相談を受け付ける医療専門家相談窓口を設けています。 女性には生理によって引き起こされる波(ココロとカラダの変化)があります。上手に波に乗り、自分のココロとカラダを知り、正しい知識を得ることで、自分と上手に付き合っていくことができる方法があります。 そこで「スマルナ」では、”自分のココロの変化、カラダの変化とうまく付き合いながら進んでいけるような人生×わたしらしい人生を選べる・当たり前になる世の中を作る”をコンセプトとして、今を頑張る女性を応援しています。 2021年10月には関西でも数少ないユース世代向け相談施設「スマルナステーション」をオープンし、困った時や不安な時に気軽に立ち寄れる場所を提供しています。

なぜやるのか

DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉から、もしかしたら最も遠い場所にある産業の一つが医療かもしれません。 人々の健康を取り扱うことから、間違いがあってはならない、という必要以上のリスク回避があったり、いままでの慣習を変えていくことに抵抗感があるのが大きな理由かと思いますが、人々が健康的で豊かな生活を過ごしていく上でも、またサービスの担い手である医療従事者にとってもこの“医療×DX”は必ず取り組まなければならないテーマだと思っています。 新型コロナウイルス感染症の感染拡大によって、「オンライン診察」と言われる仕組みについて様々なメディアなどでクローズアップされました。確かに、以前に比べ「オンラインでの診療」は増えましたが、一方で新しい顧客体験を産み出し受療行動を変化させるようなトランスフォーメーションはまだ起こっていません。私たちは、この新しい顧客体験の創造を通じ、日本の、世界の医療を大きくupdateできるように取り組んでいきます。

どうやっているのか

ネクイノでは、医療系資格を持つメンバーがコアとなり、その周囲を様々な経験を持つメンバーが取り巻くことでイノベーションを創造しています。 例えば、代表取締役の石井健一は、薬学部を卒業後外資系製薬会社⇨医療系コンサルティング会社という経歴を持っています。様々な医療従事者と触れ合う中で、医療従事者と患者の間のミスマッチの解消に向けた課題を深掘りして大学院で研究論文をまとめています。 共同創業者の渡部弘一は、薬学部卒業後大手医薬品卸会社で勤務⇨自ら調剤薬局の経営、介護事業への多角化などを経験しています。そういった経験の中で、医療機関の経営をどう進化させていくことが地域課題解決に繋げられるのか、また競争力を持った日本の医療・介護を海外へ輸出していくためにはどうするべきなのかを大学院で学んでいます。 それ以外にも、医師や薬剤師、MR、助産師などの経験を持つメンバーもそれぞれが現場で見てきた経験や課題を再定義し、次なる革新へつなげるための足掛かりとしています。 現場で起こっている課題とそれに対する具体的な解決策を次々と産み出していくことで、医療における体験を向上させていくことができると考えています。

こんなことやります

【概要】 当社が運営しているオンライン診察サービス「スマルナ」において、診察を担当する医師のフォローアップ業務をお願いいたします。 スマルナでは、オンラインで女性ならではのご相談に対応したり、状況に応じて適切なピルを処方します。 ユーザーとオンラインで直接対話しながら診療を行うため、toCサービスとして親切かつ分かりやすい対応が求められます。 本ポジションは、ユーザーにとってより良い医療体験ができるように、医師に対してフォローを行うポジションです。 医師との関わりを通じてユーザーにも価値提供できますし、医師の不安を取り除き診察内容を向上させることで医療の一端を担っていると実感できる、そんなやりがいのある業務です。 【業務内容】 ・コンサル業務  医師がスムーズにオンライン診察業務に適応できるようオンボーディングをサポートし、  ユーザーに対してより良い医療体験を提供できるように、医師に対してコミュニケーションを取ります。  定期的に医師との面談もお願いいたします。  医師との面談は普段オンラインですが、出張が月1回程度ございます。 ・窓口業務  医師がスマルナでの診察を行う上で発生する、様々な疑問や不安に対する回答やフォローを行います。 ・コンテンツ作成  診察内容のレベルアップを目的とした、医師向け資料を作成します。 【本求人の魅力】 1.従来のMR業務とは違った形で医師を支援し、医師・医療機関から必要とされているという実感していただけます!  医師の皆様にインセンティブが発生する弊社独自の仕組みを構築しているため、薬剤情報提供にとどまらない営業が可能です。  また、本ポジションから提供する情報は医療機関や医師にとっても非常に有益なため、営業担当としても存在価値を大きく感じていただけます。 2.医師に対してのアプローチを独自のやり方で行うことができます!  自作の提案資料なども自由に用いることができるため、より芯を捉えた提案活動が可能です。 3.大きな裁量を持って業務に取り組むことができます!  提案資料も、医師との関係性も、0から構築することが可能です。  また、新規事業にもチャレンジできる環境があるので、成長機会が非常に多いです。 【募集背景】 医師や患者の皆様によりよい医療体験を体感していただくために、多くの医師や病院との連携が必要不可欠です。 これからも提携の医療機関を増やしていきたいと考えており、今回の増員を通じてサービスのさらなるレベルアップを図っていきたいと考えております。 医療体験にユーザーペインをお持ちの方、あるいはそんな社会をより良く改善していきたいとお考えの方のご応募をお待ちしております。 【必須スキル・経験】 ・医療資格保有者(薬剤師or助産師or看護師) ・医師との折衝のご経験(営業等で外部から医師に対して働きかけたご経験) ・医師とのコミュニケーションに苦手意識がない方 【歓迎スキル・経験】 ・医薬品卸、製薬企業、医療機器メーカーなどでの勤務後経験 ・日常的に次のツールを使用したご経験(Word、PowerPoint、Excel、Google Workspace) ・宿泊を伴う出張に対応可能な方(月1回程度、居住地考慮) 【求める人物像】 ・変化に対して柔軟性がある方 ・学習意欲が高い方 ・医療関係の職場で働いていたが、今後のキャリアのために企業で勤めてみたい方
0人がこの募集を応援しています

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    会社情報

    2016/06に設立

    107人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 海外進出している/

    〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア WeWork