お客様自身や車に対する不満や不安を解消する会社です。
つまり、高い技術で車の不具合箇所を完全整備する。また、ユーザー様には真心で接し満足頂く事。
スタッフに対しては、会社の決算数値などを公開し、経営者感覚で仕事をすることで、やりがいを感じ楽しめる職場を目指している。
平成自動車は整備や板金といった作業を通じて、お客さまと社員さんの満足と幸せを創っている会社なのです。
会社の姿勢例として、
自動車の検査業務は、国の業務代行です。検査員はみなし公務員であり法の番人と考えます。
具体的には、法律の解釈や不明点などは検査員同士の協議で方向性を決めますし、整備振興会や陸運局の判断を重要視します。
指定業務の管理体制は、例えば書類チェックは3段階です。
担当の検査員、次に他の検査員、そして事業所管理責任者がすべてチェックします。その間で子細な間違いや重要なミスが発見され、会社の組織やや検査員がより強固な体制に成長する手段ととらえています。