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イスラエルスタートアップと働く、カスタマーサクセスメンバーWANTED!!

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on 2017/03/23

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イスラエルスタートアップと働く、カスタマーサクセスメンバーWANTED!!

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海外に出張あり
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甲斐 亮之

こんにちは、甲斐です。ギャプライズで社長をやっています。 「いつも心にエンタテインメント」な生き方をするエンタテイナーが溢れる組織にするため日夜奮闘中です! 既成概念や思い込みの枠を取っ払い、 何がベストなのか、どのようにすれば最高の笑顔を生み出せるのかを、一緒に追求したい仲間を絶賛募集中です。 少しでもギャプライズが気になったら、ぜひ気軽に遊びに来てください。ランチに行きましょう!

土井 啓二

事業部立ち上げから5年、現在ではメンバー・導入企業・パートナー企業も増え、刺激的な日々を過ごしています。少しでも気になればぜひ会社に遊びに来て下さい!

イスラエルのスタートアップと働く

土井 啓二さんのストーリー

鈴木 隆司

Webマーケ事業部の責任者です。 弊社へのクライアントからの要望は高いです。 でも仕事はとても面白い。 その中で貪欲に成長を貪りながら、成果を出し続けるタフな人、なりたい人是非是非ランチに行きましょう!

鎌田 洋介

元SEから、Webディレクターを経て、現在は海外ツールを活用したマーケティングコンサルティングをメインに担当してます。海外とやりとりすることも増えてきて、30歳にして英語勉強中です。let's enjoy together!。

部長辞めました。

鎌田 洋介さんのストーリー

株式会社ギャプライズのメンバー

こんにちは、甲斐です。ギャプライズで社長をやっています。 「いつも心にエンタテインメント」な生き方をするエンタテイナーが溢れる組織にするため日夜奮闘中です! 既成概念や思い込みの枠を取っ払い、 何がベストなのか、どのようにすれば最高の笑顔を生み出せるのかを、一緒に追求したい仲間を絶賛募集中です。 少しでもギャプライズが気になったら、ぜひ気軽に遊びに来てください。ランチに行きましょう!

なにをやっているのか

主な事業は二つあり、一つはランディングページ構築、広告運用やコンサルティングによるWEBマーケティング支援事業。 もう一つはSimilarweb、YOTPO(ヨットポ)、ClicktaleやOptimizelyなどの海外スタートアップの日本進出支援を行うテクノロジーソリューション事業です。 特に近年成長を続けているテクノロジーソリューション事業では「テクノロジー×マーケティング」という切り口のもと、立ち上げから4年で各ツールの導入企業が300社を超え、メンバーも急増しています。 最大の強みは「第二のシリコンバレー」と言われるイスラエルのスタートアップ企業との強固な関係性。アメリカやヨーロッパで大手企業での導入が増加していても、日本での知名度は非常に低いイスラエルソリューションは数多く有り、 こういったソリューションをいち早く見つけ、活用し、日本で展開しています。 -YOTPO日本公式サイト https://www.yotpo.jp/ -Similarweb日本公式サイト https://www.similar-web.jp/ -Clicktale日本公式サイト https://www.ctale.jp/
毎月パートナー企業が来日します。
提携先である、世界17万サイトで導入される「YOTPO」
毎月異なる事業部間でのランチも実施しています。
BBQやスポーツなど、オフで集まるイベントも。
毎年、導入企業様数百社を招待したイベントを行っています。
平均年齢28歳と若いメンバーも活躍しています。

なにをやっているのか

毎月パートナー企業が来日します。

提携先である、世界17万サイトで導入される「YOTPO」

主な事業は二つあり、一つはランディングページ構築、広告運用やコンサルティングによるWEBマーケティング支援事業。 もう一つはSimilarweb、YOTPO(ヨットポ)、ClicktaleやOptimizelyなどの海外スタートアップの日本進出支援を行うテクノロジーソリューション事業です。 特に近年成長を続けているテクノロジーソリューション事業では「テクノロジー×マーケティング」という切り口のもと、立ち上げから4年で各ツールの導入企業が300社を超え、メンバーも急増しています。 最大の強みは「第二のシリコンバレー」と言われるイスラエルのスタートアップ企業との強固な関係性。アメリカやヨーロッパで大手企業での導入が増加していても、日本での知名度は非常に低いイスラエルソリューションは数多く有り、 こういったソリューションをいち早く見つけ、活用し、日本で展開しています。 -YOTPO日本公式サイト https://www.yotpo.jp/ -Similarweb日本公式サイト https://www.similar-web.jp/ -Clicktale日本公式サイト https://www.ctale.jp/

なぜやるのか

毎年、導入企業様数百社を招待したイベントを行っています。

平均年齢28歳と若いメンバーも活躍しています。

ギャプライズは、一人ひとりが「いつも心にエンタテインメント」を胸にサービスを提供することで自分たち自身を含め、人々がイキイキと暮らせる社会を創造してきたいと考えています。 この「エンタテイン」には、”楽しませる”という意味だけでなく、 ”相手をおもてなしする”といった意味もあります。創業当時、生き馬の目を抜くようなインターネットベンチャーの中にあって、この楽しませる、もてなすというコンセプトを大切にしたいという想いから生まれた理念です。これはグローバルでの取引が増えた今にあっても普遍的なものとして大切にしています。 テクノロジーソリューション事業部ではこの理念に加え、メンバーが常に挑戦でき、自らの可能性を感じ続けられるチームであることを大切にしています。 様々なバックグラウンドを持ったメンバーが、グローバルでも遜色ないパフォーマンスを発揮し、一見困難な目標にもチームで解決していくことに喜びを見いだせるような組織でありたいと思っています。

どうやっているのか

毎月異なる事業部間でのランチも実施しています。

BBQやスポーツなど、オフで集まるイベントも。

会社全体で約70名のメンバーが働いています。テクノロジーソリューション事業では20名強のメンバーが、Similarweb、ClicktaleやYOTPOなど提携パートナーごとのチームと、マーケティングや経理など部門共通のチームで働いています。 さらに各チームはインサイドセールス、セールス、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービスなどに細分化、特化しています。海外との仕事が多いため、バイリンガルやトリリンガルが多いのも特徴です。 また各職能で特化しているからこそ、ディスカッションやコミュニケーションを非常に重要視しています。集中するときは集中し、ディスカッションする際は年齢や立場を超えて意見を出し合う働き方をしています。 【働く環境】 チームをまたいだランチ制度や納会コミュニケーション、社員旅行など社内イベントも活発で、英会話スクール補助、バースデー休暇やリラクゼーションルーム(スポーツトレーナーによるマッサージ)など働きやすい環境作りにも力を入れています。

こんなことやります

今回メンバーを募集しているYOTPOは、世界17万サイトで導入されている気鋭のUGC(User Generated Content)マーケティングソリューションです。 国内でも自社コンテンツを強化したいというEC事業社のニーズの高まりもあり、導入企業数が急増しています。カスタマーサクセスの文字通り、YOTPO利用企業の事業を成功に導くことがミッションの職種で、お問い合わせ対応よりも能動的にクライアントをサポートすることに重きをおいたポジションです。 【仕事内容】 ・YOTPO導入時のサポート、トレーニング ・導入企業アカウント状況の分析・改善提案 ・導入企業からの質疑応答への回答 ・エンジニアや海外パートナーとのブリッジ 【必須スキル】 ・BtoBセールス実務経験 ・実務レベルの英語力 ・Excel/Word/Powerpointの実務経験 【歓迎するスキル】 ・カスタマーサクセス実務経験 ・EC業界実務経験 ・コンサルタント実務経験 【得られるスキル】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 ・グローバルで事業をグロースさせる経験 ・国内外を問わず高い交渉能力 目にする機会が年々増えてきているカスタマーサクセスという職種において、世界最先端を行く企業のスキームを学ぶことができます。 ポジションとして海外パートナー、社内メンバーと導入企業をつなぐ橋渡しなため、英語やコミュニケーション能力を活かして仕事をしていきたい方、ぜひ会社まで遊びに来てください!
28人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2005/01に設立

66人のメンバー

  • 海外進出している/

東京都千代田区外神田2-17-3 アヤベビル4階