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第二新卒/商品企画・営業
中途
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on 2022/04/22 146 views

第二新卒歓迎!法人向けデリバリー弁当企画営業|ユーザー視点で商品開発@東京

日本フードデリバリー株式会社

日本フードデリバリー株式会社 のメンバー もっと見る

  • 大学在学中にタダコピ(株式会社オーシャナイズ)を共同創業し、広告セールス及び事業開発に従事。2014年、bento.jpの創業に参加し、プロダクト、事業開発等を担当。2018年より現職、店舗開発グループを担当。

    フードデリバリー7年生です。アプリ+オンデマンド、ルート配送型、コース料理など様々な形のデリバリーにチャレンジしてきました。

    「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」をミッションに掲げ、加盟店の皆さまとお客さまの双方に価値を提供できる商品作りに取り組んでいます。

  • 働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える。というミッションを掲げて日々トライをしています。

    この会社の好きなところは、素敵な人が沢山働いていて刺激を受けれる事、課題にポジティブに向き合っている事です。

    私の業務上の役割は各サービスのプロダクトリーダー、マーケティング、マネージャーの壁打ち役(時には壁打ちしてもらってたり)をメインに担っており、時折UI設計なんかもしてたりします。

    趣味はランニングとサッカー(プレイも観戦も)で、いつかランニング面談なんかも出来たら楽しそうだなと妄想しています。

    会社のことを気になった方がいらっしゃれば、気軽にランチしながらお話しましょう!

  • 山口 亮介
    店舗開発グループ

なにをやっているのか

  • お弁当やケータリングの予約サイトを運営しています。
  • 掲載商品は社内で撮影し、社員が商品をチェックします。

日本フードデリバリーは、お弁当やケータリングの予約サイトなど、複数の食に関する事業を行っています。その中でも「くるめし弁当」は、創業10年で累計200億円以上を流通する日本最大級の宅配弁当予約サイトへと成長しています。

【当社のプロダクト】
法人向けフードデリバリーのプラットフォーム「くるめし弁当」を運営しています。

くるめし弁当 | https://www.kurumesi-bentou.com/

街のお弁当屋さんから大手外食チェーン、ミシュラン店まで、商品にこだわったフードデリバリーです。会議・社内イベント・ロケ・撮影等、食事の団体注文が必要なシーンで利用され、法人向けとしては国内最大級のサービスです。

また、「働く人 × 食」という領域における様々なシーンの困りごとを解決したいと考えており、パーティー料理のデリバリーに特化したプラットフォーム「シェフコレ」や、新しい社内ランチのスタイルを提案するサービスの提供も始めています。

【他社と業務提携、新たな展開に向け始動】
個人向け出前サービス「出前館」の運営会社である株式会社出前館(JASDAQ2484)と資本業務提携を結んでおり、上場会社の持つ情報力やスケールメリットを提供していただきつつ、法人向けでもNo.1を獲ることに両社で真剣に向き合っています。5年以内に、「お弁当・ケータリングの情報なら日本フードデリバリー」と言ってもらえるほど、業界を代表するサービスへと成長させていくことが目標です。

*公式サイト
https://www.jfd.co.jp/

なぜやるのか

  • お客さまに安心してご利用頂けるサービスを目指して、日々運営しています。
  • 食べることが好きだったり、プラットフォーム運営に興味がある方にはぴったりの環境です!

【日本の文化「弁当」を次のステージへ】
今も昔も日本の食文化の一端を担ってきたお弁当。その弁当業界はライフスタイルの変化やテクノロジーの進化によって、大きな転換期を迎えようとしています。代表の石川は以前、お弁当屋さんのwebサイト制作に携わっていました。

それをきっかけに、もっとお弁当やケータリング情報をWebで広めていきたいと思い、2010年に当社を設立。業界全体では縮小傾向にある市場の中、Webを活用したお弁当の発注に関しては需要が高まっており、現在は「仕出し弁当」など主要キーワードが年々約1.5倍増加している状況です。

こうした市場環境は当社にとって大きなチャンスであり、逆にテクノロジーを活用できないお弁当屋さんには厳しい展開になってしまうと予想しています。

そこで当社はどのような規模のお弁当屋さんや飲食店も活用できる「くるめし弁当」や「シェフコレ」を提供する事により、リテラシー分野をサポートすることで、本当に価値の高いお弁当やケータリングを作っているお店が輝ける未来を創っていきたいと思っています。

【ミッションは「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」】
私たちのサイトをご利用いただくお客様は「働く人」です。
昨年は2万を超える法人、団体のお客様に当社のサービスをご利用いただいております。

「同じ釜の飯を食う」といって、食を起点にコミュニケーションを取り、関係を深める文化が古くから日本にあります。
これは、会社においては社員食堂が元々担っていた役割です。
そこで「働く人」に元気になってもらい、みんなで仕事を頑張る。
食を通してエネルギー、モチベーション、コミュニケーションが提供されていました。

「働く人」にとっての食のあり方を、インターネットの力でアップデートし、
いつでもどこでも、場所や時間に縛られることなく、全ての「働く人」にとってベストな食の選択肢が見つかる。

この体験を作るために日々挑戦しています。

ミッションの追求を通して、食の力で「働く人」が元気になり、そして社会が元気になる。
そんな形で自分たちのサービスが世の中に貢献していくことを目指しています。

【法人向けフードデリバリーのニーズと今後の展望】
お客さまのお弁当の活用方法も多岐にわたっています。
テレワークの普及により出社人数が減少したため社員食堂からお弁当のデリバリーに切り替えたい、
これまでは集まって飲食していた企業行事で感染拡大を予防するためお弁当を配布したい、
というようなコロナ禍特有の問い合わせも増えました。

このようにお弁当の利用シーンが増加したことを受け「くるめし弁当」では、
これまで以上に口コミの内容がお客さまのお弁当選びの重要な指標となっていると考え、
サイト上で口コミ記入者の法人・団体名の表示を開始しました。

法人・団体名を表示することで、どのような企業がどのようなシーンで
お弁当を注文・喫食したのかが分かり、口コミの内容を基により希望に近いお弁当を選ぶことができます。

このように、法人向けお弁当デリバリーは、世の中の流れに合わせて常に進化しており、
それに対応するための様々な施策やアイディアを打ち出しております。

どうやっているのか

  • フラットな関係でそれぞれの意見を出し合いながら進めます
  • 適正に合わせたジョブチェンジ例も多数!最大限力を発揮できる環境で仕事ができます。

■メンバー
現在60名の社員が在籍し、さらに拡大していくフェーズです。飲食・物流・IT・スタートアップなど様々な業界で活躍してきた多様なメンバーが集まっています。きっかけは、食が好きで、成長性に魅力を感じて、自社サービスの成長に携わりたくて、キャリアチェンジしたくてなど様々です。

平均年齢は30代半ばですが、20代のメンバーも活躍しており、年齢問わず実力に応じた権限委譲を行っています。

商品・プロダクト・マーケティング・配送など全ての機能を内製しており、活発な社内コミュニケーションでサービスを開発しています。

■価値観
「ミッション」に対するアプローチとして「提供すべきユーザー体験」と「大切にしている価値観」を定めています。

ミッション:
働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える

提供すべきユーザー体験:
(=自分たち・プロダクトの存在価値)
・ノーストレス
・失敗しない
・想像以上

大切にしている価値観:
・顧客体験をベースに意思決定する
・リターンとコストの最適解を導く
・テクノロジーでレバレッジをかける

■こんな雰囲気です
・短期的な利益より長期的な顧客体験を大事にします
・役職に関係なくフラットにコミュニケーションします
・食べ物・食べることが好きな人が多いです

■働く環境
それぞれのライフスタイルに合わせて、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境作りを考えています。平均残業時間も少なく、家庭を持つメンバーも活躍しています。フレックス、リモートワークも導入しています。
直近では、バーチャルオフィス「oVice」を導入し、オンライン上でのコミュニケーションをさらに取りやすくしています。

東京本社以外に、大阪支社と山梨支社があり、半期に1度、全社総会をしています。駅伝、サッカー、テニスなど社内部活動もあり、社員同士の交流の場もあります。
オンライン懇親会のサポート制度もあり、不定期的に好きな話題で集まって雑談を楽しんでいます。

*社員インタビューはこちら →https://note.com/jfd2021

こんなことやります

事業拡大に伴い、多種多様な飲食店に対して、
お店へのアポイント獲得、『くるめし弁当』への掲載提案から、実際にサイトに掲載する商品の企画・掲載までを一貫して担当する、お弁当の商品企画営業を募集します。

サービスへの掲載を提案するだけでなく
お店と一緒にお客さまのニーズに合った「売れる」商品の企画開発を行える点が、
当社の商品企画営業の魅力です。
食に関する商品企画が未経験の方でも、社内に蓄積されているデータやナレッジを活用し、
お店の売上に貢献する商品開発スキルを身につけていただくことができます。

「食」が好きな方、顧客に寄り添う・ためになる営業をしたい方は
是非気軽にお話を聞きに来てくださいね!

お弁当商品にまつわるストーリーを掲載しているWEBメディア「くるめしnote」も
ぜひご覧ください。
加盟店さんの想いや、商品開発の経緯、背景なども知ることができます。
https://note.kurumesi-bentou.com/

■業務内容
飲食店やお弁当店に対する、アポイント獲得から掲載に関する商談、
お弁当商品の企画開発、サイトへの掲載までを一貫してご担当いただきます!

【具体的には】
①アポイント獲得・・・飲食店・お弁当店に対するコンタクト(電話・メール等)
②商談・・・サービス説明、ヒアリング
③商品開発・・・メニュー提案、試作
④掲載・・・商品撮影・店舗ページ制作のディレクション
⑤分析・・・売れ筋、エリアの分析、店舗への情報提供

【最近の商品開発事例】
・くるめし弁当として初めて有名店『賛否両論』さんとの本格的な商品開発
https://www.kurumesi-bentou.com/sanpi_ryoron/
・著名人御用達、焼肉の名店「叙々苑」が「くるめし弁当」に新登場!
https://www.jfd.co.jp/news/594/

上記の店舗だけでなく、世の中にデリバリーが浸透したことで法人・団体向けのデリバリーにも関心が広がり、多くの飲食店・弁当店から掲載に関する問い合わせを受けております。
有名店だけでなく、隠れた名店や当社サイトにしか掲載されていない飲食店さんなど、
ユーザーの方のあらゆるご利用シーンに合わせてお選びいただけるように、幅広い料理ジャンルや価格帯のラインナップを揃えています。

■マッチする方のイメージ
何といっても、食が好きな方!「食」に関わるご経験は必須ではありません。
また、「食」「商品開発」といった華やかな部分だけではなく、クリエイティブな部分と日々の地道な営業活動のどちらにも全力で取り組んでいただける方にぜひ入社していただきたいと思っています。

【必須】
・法人 or 飲食店への営業経験が1年以上ある方 (第二新卒もOK!)
・電話・メール・訪問等での新規アポイントの獲得業務経験がある方
・食が好きな方
・当社が事業領域としている「法人×食」に対して共感してくださる方
・当社が大切にしている価値観『顧客体験をベースに意思決定する、リターンとコストの最適解を導く、テクノロジーでレバレッジをかける』に共感して頂ける方

【あったら活かせる経験】
・飲食・食品業界でのメニュー開発の経験

【人物像】
・面白い商品、売れる商品を創り出すことに興味のある方
・新たな気付きやインプットを楽しめる方
・チームや組織と一緒に成長するのを楽しめる方
・地道な作業をコツコツ頑張れる方

■ポジションの魅力
・国内スタートアップとして希少な食 × ITのサービスです。
法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり、今も成長中です。
・店舗開発チームの人数は東京・大阪合わせて10名程度。大阪支社は4名ほどの小さなチームです。
これからチーム、サービスを拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。
・食に関する商品開発が未経験の方でも、社内に蓄積するデータやナレッジを活用することで、現在、非常に厳しい飲食店の売上に貢献する商品開発スキルを身につけていただくことができます。
・大切なのは「ユーザー視点」。ご注文いただくお客様にとってより良い商品とは何か、常に飲食店のお客様に対して提案していく必要があり、ユーザー、飲食店の両方の視点に立って進めていくことが求められます。

■勤務地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F

担当エリアは首都圏(東京、神奈川、埼玉、千葉)です。
エリアの担当によっては、遠方へ出向くことが多いです。
また、今後、新しいエリアの開拓の可能性もあります。

会社の注目のストーリー

エンジニアのキャリア選択~自社開発の魅力~
入社1年未満のお2人にリアルな声を聞いてみました!~店舗開発グループ~
コールセンターのSVについて聞いてきました!
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会社情報
日本フードデリバリー株式会社 の会社情報
日本フードデリバリー株式会社
  • 2010/08 に設立
  • 200人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都渋谷区道玄坂2‐10‐12 新大宗ビル3号館9F
  • 日本フードデリバリー株式会社 の会社情報
    第二新卒歓迎!法人向けデリバリー弁当企画営業|ユーザー視点で商品開発@東京