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■クレディセゾンについて■
└クレジットカードを始めとした、金融会社です。
ペイメント事業で培った審査ノウハウ等を活かし、ファイアンスやデジタル事業にも多角的に展開しております。
「年会費無料カード」「サインレス決済」「永久不滅ポイント」「ブランドプリペイドカード」等、これらは全て業界初のサービスとして、私たちが世の中に提供してきた数々のイノベーションです。
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■テクノロジーセンターについて■
└2019年に、金融事業会社の内製開発チームとして新たに組成したチームです。
ベンチャー企業出身のエンジニアや、データサイエンティストなどのデジタル人材を採用し
全社横断でCSDXを推進するデジタル組織を目指しております。
大きく、①新規プロダクト開発・②社内基幹システム開発チームに分かれ
企画・開発・保守までを一貫して、外注せず内製開発しているのが、最大の特徴です!★
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■①新規プロダクト開発チーム 例
└セゾンPortal・UC Portal
弊社テクノロジーセンターがゼロから構築した、セゾンカードの公式スマホアプリケーションです。クレディセゾン発行のセゾンカード・UCカード会員の皆様にご利用いただけます。
ホーム画面はシンプルで見やすいデザインを採用しました。カード利用に関連する情報を集約し、ご利用金額や永久不滅ポイントもホーム画面から一目で分かります。
└抽選で現金をプレゼントする「お月玉」
毎月10,000人に現金10,000円があたるサービスです。
「セゾンPortal」「UC Portal」にログインし、一定の金額をご利用いただいたお客様の中から抽選が行われます。カードショッピングをするだけで自動エントリーできる手軽さはもちろん、お金をもらえる「喜び」「嬉しさ」「驚き」という体験を提供しています。
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■②社内基幹システム開発チーム 例
└外部ベンダーに外注することなく、社内の基幹システムの内製開発/運用・保守を行っております。
部門と対話を重ねることで、業務の効率化・ソフトウェア開発コスト削減につながっております。
社内FAQ・顧客端末マニュアルシステム開発
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■今後の展望■
└クレディセゾンのアプリダウンロード数は736万人を超えており
Webサービスのネット会員数は約1,780万人を誇ります。
今後、新たなユーザーを増やすことも大切ですが、私たちの使命は、既にご利用いただいているお客様により良い顧客体験を提供することだと考えています。
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