■SaaS事業～標準ツールによる課題の解決～ 製造現場に特化したSaaS管理ツールの開発・販売を行っています。一般的な生産管理システムではカバーすることができなかった製造現場の管理業務を主軸にカバーすることで、個社の現場のスマート化を実現しています。 かつて世界で導入された『トヨタ生産方式』のIT版を目指して『世界でも標準ツールとして使えるシステム』の開発を目指しています。 現在、国内外130工場の製造現場で継続的に利用されています。（2021年8月時点） サービスサイト→https://monorevo.jp/

【MISSION】 日本から世界のサプライチェーンをアップデートする Upgrade the global supply chain 【VISION】 産業基盤が実装された新しいものづくりの生態系 "Japan as No.1" これはかつて日本の製造業が世界を席巻していた時代の世界共通語でした。 それから20年以上が経ち、世界を席巻しているのはプラットフォーマーです。 私たちは製造業といえば日本という原点から、世界初の製造プラットフォームを開発し、人類の発展のため製造業における革命を日本から実現したいと考えています。 工場をデジタルで最適化し、仮想空間上で繋ぎ合わせて工場が横の繋がりを持つ。 そんなボトムアップのアプローチで世界中の工場をデジタルで繋ぎます。

当社は、メンバー同士がいつでも気軽に顔を見たり、話しかけたり、集まったりすることができる働き方を推奨しており、そのための環境づくりに尽力しています。 ライフスタイルに合わせて在宅勤務とオフィス勤務の両方を組み合わせて働くことが可能なため、京都以外に、居住拠点を関東・ベトナムにおくメンバーも在籍しています。 ※リモートワークの内容については、要相談です。月に1度京都本社に出社すること、会社が指定するシェアオフィスに月に数回ご出社いただくことが原則となっています。 【指針/当社が大事にしている考え方】 ▶誠実 Be honest 相手の立場を尊重する 短期的な結果より長期的な信頼関係を重視する ▶感謝 Be thankful 協働してくれる人たちがあっての私たち 先人への感謝と後世への責任 ▶技術 Be innovative 最先端を誰よりも先に使う 独創的な発想で発明する 絶え間なく改善する ▶勝気 Be victorious 勝ち続ける 勝利のための利益を追求する ▶公平 Be fair 他者を平等に評価する 個人の意思と個性を尊重する ものレボJob Board→https://job.monorevo.jp/ ものレボメンバーブログ→https://blog.monorevo.jp/

当社は、製造業向けの工程管理アプリを提供しています。 当社のカスタマーサクセスは、自社プロダクトの「ものレボ」をお客様が【「使える」ではなく「使いこなせる」まで】サポートすることを大切に考えています。 当社がターゲットにしている中小製造業のお客様は、ITに興味はあるものの難しくて使いこなせないケースが多いです。そのため、弊社は導入したら終わりではなく、お客様が胸を張って使いこなせるようになるまで手厚くサポートしています。 お客様からは「ものレボさん」ではなく、ものレボの「○○さん」と慕っていただき、「こういう機能欲しい」「これ使いやすかった！ありがとう！」と気軽にフィードバックを頂ける関係を築いております。 お客さまの環境改善はもちろんですが、一方でお客様からもサービスや当社を育てていってもらっているような、そんな温かさを直で感じられるお仕事です。 【業務内容】 ・契約後のオンボーディング支援 ・ユーザーの目標達成に向けた活用の推進支援 ・活用度の高いユーザーの事例化 ・ユーザーの利用状況、満足度調査及び分析 ・ユーザー支援コンテンツの整備 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策 ・活用推進による契約更新・アップセルの提案、創出 ・組織拡大、生産性/再現性向上のためオペレーション構築（設計・文書化） 【一緒に働くメンバー】 関西と関東に1名ずつ在籍しています。 マネージャーは大手モノづくり企業を経て、2020年にものレボにジョインしたパパさんです。 【必須】 ・英語の読み書きに抵抗感がない方 　※ベトナムにもメンバーがいるため、英語でのコミュニケーションが発生する可能性がございます。 【下記いずれか必須】※2年以上 ・製造業経験 ・営業経験 ・SaaSサービスの取り扱い経験 【歓迎】 ・新規事業立ち上げの際のセールス経験 ・SaaSプロダクトの企画、開発経験 ・カスタマーサクセス経験 ・製造業向け商材のセールス、カスタマーサクセス経験 ・スタートアップ企業での部門立ち上げ及び管理経験 ・Salesforce、Google workplace、Slack、プロジェクト管理ツール等の業務アプリケーションの知識、理解 当社のことがほんの少しでも気になった方、お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーをお願いします。まずは、カジュアル面談でお話ししましょう！